株式会社エモック・エンタープライズ
月平均残業20h以内＊4月に移転したばかりのオフィス＊土日祝休み
情報更新日：2026/09/01
掲載終了予定日：2026/10/26
＜未経験歓迎＊資格や経験よりも人柄重視＞ビジネスパーソンの海外出張を支援するトラベルプランナー
【未経験OK】OJT研修で必要な知識・スキルを習得！
【やりがい】手配・出張～帰国までを手厚くサポート
【裁量大】顧客に合わせた対応・提案で深く寄り添える
【定着率100％】直近3年の定着率は”100％”です！
【新オフィス勤務】4月に移転したばかりの綺麗な職場
【プライベートも充実】土日祝休みの完全週休2日制！
当社のトラベルプランナーの役目は、単に航空券を手配するだけでなく、「初めての出張だから不安」「急な出張で最短の便を取りたい」といったお客様の事情に合わせて、プランを組み立て、少しでもお客様の旅路を良くすること。
例えば、初めて海外出張に行くというお客様には、出張先の情報や空港地図を添えるなど、寄り添ったサポートを大切にしています！大きな裁量を持って顧客に合わせた提案ができることが一番の特徴です。
＜企業のお客様に向けて、海外出張を中心とした渡航手配をお任せ＞手配だけでなくご希望の料金や航空会社など、ニーズのヒアリングから担当できる！
具体的には
お客様のニーズのヒアリングからプラン提案、航空券の手配、渡航時のサポートまでを一貫して対応。
1件ずつ丁寧に向き合うからこそ、お客様から感謝の言葉をいただける機会も多いことが特徴です！
1人の担当社数は約10社程度。
出張者本人から直接依頼を受ける場合と、総務などから依頼を受ける場合があります。
入社後の流れ
▽OJTで先輩と一緒に業務 ▽顧客ごとの手配ルールを習得 ▽往復航空券の手配から挑戦 ▽徐々に航空会社ごとの規定や予約方法を習得 ▽先輩の対応や提案方法を学ぶ その後は習熟度に応じて担当顧客を引き継ぎ、半年～1年をかけて独り立ち。 複雑な旅程や緊急対応にも少しずつ慣れていける、安心の体制です！
# ＜未経験スタートの先輩が活躍中！＞ 飲食業界や物流業界など違う業界から入社し、経験ゼロからスタートした方がほとんどなので不安な気持ちも理解してもらいやすいです。 # ＜直近3年の定着率は100％！＞ 困ったときにすぐ頼れる近い距離感があり、落ち着いて長く働ける体制が整っています。
以下のような業務をお任せします。
顧客からの依頼受付
日程、予算、航空会社、座席などの確認
出張目的に応じた旅程の提案
航空券や宿泊施設の予約、発券
渡航書類や関連情報の案内
航空券や必要書類の受け渡し
遅延、欠航、日程変更などへの対応
渡航前後の確認や顧客への連絡
社員旅行や団体旅行の提案 など多岐にわたります。
＼チーム制だから未経験でも安心／
複数名のチームで業務を行っており、各チーム2～3名で構成されています。若手・中堅・ベテランというバランスが良いチーム編成をしているので、新人の方は先輩方のノウハウをダイレクトに学べる体制です！
何でも相談しやすいため、判断に迷う旅程や緊急時の対応が発生した際は1人で悩むことはありません。
【未経験歓迎】業界・職種のスキルや知識は必要なし！人柄重視の採用です ◎学歴不問・第二新卒・ブランクOK ◎社会人経験・基本的なPCスキル必須
＜応募条件＞
・基本的なPC操作ができる方（Wordでの文章作成やExcelのSUM関数などを想定）
・社会人経験がある方
＼人柄や熱意重視の採用を行っています！／
旅行・観光業界の経験も問いません。
未経験からでも「やってみたい」「新しいことを学びたい」という気持ちを大切にしている方を歓迎します！
＜活かせるスキル・経験＞
・営業や顧客折衝の経験
・接客や販売などのサービス業経験
・法人顧客への対応経験
・顧客ごとの要望を把握して対応した経験
・旅行会社や航空券手配業務の経験
・国内外の旅行や出張に関する知識 など
人に寄り添う経験が直接活かせる仕事
業務の中心は航空券を発券する作業ではなく、顧客との連絡や調整。
航空券の手配作業は3分の1程度で、残りは電話、メール、訪問などによる顧客対応です。
1人で黙々と進める事務作業でないため、顧客に寄り添い、常にサポートする対人業務の経験をお持ちの方は早期から活躍できます。
この仕事に向いている人
# 人の役に立つ仕事がしたい方 顧客のニーズのヒアリング～手配まで一貫して行うため「おかげで快適な出張になった」と感謝される場面が多い仕事です。自分の対応で相手の役に立てた実感を得たい方にピッタリです。
この仕事に向いていない人
# マルチタスクに抵抗がある方 航空会社ごとの規則や渡航ルールを踏まえながら、複数案件を並行して進める必要があります。状況に応じて臨機応変な対応が求められるため、マルチタスクが苦手な方には向きません。
雇用形態：正社員
採用予定人数：2名
勤務時間：9：30～18：30（実働8時間、休憩1時間）
★残業は月平均20時間以内！
過度な残業はなくワークライフバランスも大切にできます！
勤務地：＜転勤なし＞
本社：東京都港区新橋2-12-7 労金新橋ビル3階
※1日1～2件ほど外出が発生します。
エリアは電車で30～45分ほどの首都圏が中心となります。
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：都営三田線「内幸町駅」より徒歩1分
JR山手線ほか各線「新橋駅」より徒歩4分
給与：月給23万円～35万円＋賞与年2回＋各種手当
◎これまでの経験・年齢・能力などを考慮して優遇します
※上記には月20時間分（30,970円～）のみなし残業代が含まれます
※超過した場合は、時間外手当を別途全額支給
試用期間あり：3ヶ月
期間中の給与や待遇に変更はありません。
モデル年収例
年収600万円／31歳 経験5年
年収450万円／28歳 経験3年
年収345万円／23歳 経験1年
昇給・賞与：昇給あり：年1回（4月）
賞与あり：年2回（7月・12月）※前年度実績／2～4ヶ月分
諸手当：交通費（月5万円まで）
時間外手当（固定残業代超過分別途支給）
資格手当（旅行業務取扱管理者、簿記など）
出張手当
役職手当
休日・休暇：＜年間休日124日以上！＞
完全週休2日制（土日）
祝日
GW休暇
年次有給休暇
年末年始休暇（5日）
夏季休暇（3日）
産休・育休（取得・復職実績あり）
介護休暇
慶弔休暇
5日以上の連休取得可能（取得時期は要相談）
福利厚生：社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
資格取得支援制度（旅程管理主任者／取得費用を補助）
退職金制度あり
結婚・出産祝金
オフィス内禁煙
海外出張あり（部署による）
急募
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
退職金制度あり
資格取得支援・手当あり
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
ブランクOK
有給消化率8割以上
オンライン面談可
英語を使う仕事
国内出張あり
業界経験者優遇
中途入社5割以上
産休・育休取得実績あり
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
平均年齢20代
平均年齢30代
無借金経営
未経験入社5割以上
旅行・ホテル
サービス
マネージャ採用対象外
設立：1989年3月16日
代表者：代表取締役／石坂 眞一
従業員数：33名（2026年8月時点）
資本金：7000万円
売上高：27億4000万円（2026年1月期実績）／29億1100万円（2025年1月期実績）／24億3000万円（2024年1月期実績）
事業内容：法人営業
└業務渡航手配（国内／海外）、業界視察旅行（国内／海外）
教育旅行
└探究型修学旅行（国内／海外）、語学研修（海外）、部活動合宿（国内）
イベント事業・企画運営
└ハンドボール、ミニバスケットボール、各種スポーツの遠征（国内／海外）／大会運営
省庁関連事業
└省庁関連のインバウンド旅行、各種国際会議
損害保険代理業務
本社所在地：東京都港区新橋2-12-7 労金新橋ビル3階
大阪支店：大阪府大阪市中央区淡路町4-3-8 タイリンビル7F
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：【ここまでお読みいただきありがとうございます】
当社に興味をお持ちいただけたら、このままマイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。
※応募から内定までは1～2週間以内の予定です。
※応募から2週間～1ヶ月以内のご入社が可能です。
ご提供いただいた個人情報を、採用業務以外の用途に使用することはございません。また第三者への譲渡・開示の一切を行いません。
応募受付後の連絡：ご応募確認後、追ってこちらからご連絡を差し上げます。
採用プロセス：＜面接について＞
平日の19時以降も面接可能です！お気軽にご相談ください。
面接当日はリラックスしてお越しください。堅苦しくない雰囲気で実施しますので、聞きたいことは何でも質問してください！
＜面接日や入社日の調整も可能＞
面接日の変更をご希望される場合は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです
当日の体調不良や急なご予定が入った場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。
WEB書類選考
入力していただいた情報をもとに書類選考を行います。
面接（2回）
一次面接はオンライン面接可能です。
内定・入社
一緒に働けることを楽しみにしております！
面接回数：2回
面接地：東京都港区新橋2-12-7 労金新橋ビル3階
問い合わせ先：株式会社エモック・エンタープライズ
住所
〒105-0004
東京都港区新橋2-12-7 労金新橋ビル3階
採用担当
採用担当
電話番号
03-3507-9777
「次もあなたにお願いしたい」が、何より嬉しい仕事
＜一貫して担当するから、お客様との信頼関係も深まる＞
当社ではお客様へのヒアリングからプランの提案、航空券の手配、渡航中のサポートまで一貫して担当します。
「いつ出発するのか」「予算はどれくらいか」「希望の航空会社や座席はあるか」などを伺い、一人ひとりに合ったプランをご提案。
何度も担当するうちに好みや傾向が分かるようになり、「いつもの便で」と言われれば過去のご希望を踏まえて手配したり、急な海外出張なら最短で到着できる便を探したり。
“手配する人”ではなく“頼れる担当者”として関係を築けることが、この仕事ならではの魅力です。
＜ほど良い外出でリフレッシュできる＞
航空券などをお届けするため、1日1～2件、平均2時間ほどお客様先へ外出します。
ずっとデスクに向かう働き方ではないため、気分を切り替えながらメリハリをつけて働けます。
＜仕事をしながら世界への知識も広がっていく＞
ドバイ、シンガポール、アメリカなど、出張先は世界各地。仕事を通じて航空会社や渡航先、ビザなどの知識が自然と増えていきます。
お客様に出張目的を伺う中で、各業界の動きや世の中のトレンドに触れられる面白さも！
「旅行が好き」「世界に興味がある」という好奇心を、仕事に活かせる環境です。
同社の強みは、単なる航空券手配にとどまらず、出張前から帰国までを手厚く支える姿勢にあります。この一貫して担当する体制は業界内でも珍しく、他社とは一線を画しているそう。たとえば、渡航先の情報や空港地図を添えるなど、細やかな配慮が高い顧客満足に繋がっている点が印象的です。担当者1人に任せきりにせず、チームで支える体制も未経験者には心強いポイント。安心して成長できる職場だと感じました。
