仕事内容:
【未経験歓迎】婚活サービスのオープンポジション
入社後に希望・適性を踏まえて配属を決定します！
✨人と人をつなぎ、幸せな結婚を支えるお仕事✨
「人の人生に寄り添う仕事がしたい」
「接客や営業の経験を活かしたい」
「自分に合ったポジションで成長したい」
そんな方を対象とした、婚活サービスのオープンポジション募集です。
入社後は基礎研修や面談を行い、ご本人の希望や適性、これまでの経験、研修中の習熟度などを踏まえて、以下いずれかのポジションへ配属します。
■シャンクレールについて
シャンクレールは、毎月5,000回以上の婚活イベントを開催し、設立から30年以上にわたって多くの出会いを提供してきた婚活業界のパイオニアです。
これまで培ってきた実績を活かして結婚相談所事業も展開し、IBJ Awardを受賞するなど、現在も成長を続けています。
婚活サービスのご案内から、ご入会後の活動、そしてご成婚まで。お客様一人ひとりの幸せを、チーム全体で支えています。
■配属予定のポジション
【1．婚活アドバイザー／入会案内】
婚活を真剣に考えている方へ、結婚相談所のサービスをご案内するお仕事です。
＜具体的な仕事内容＞
・お客様のお悩みやご希望のヒアリング
・結婚相談所のシステムやサービスのご案内
・お客様に合った活動プランのご提案
・入会手続きや契約内容のご説明
・担当カウンセラーへの引き継ぎ
ご案内するのは、当社サイトからお問い合わせいただいた方や、当社の婚活パーティーに参加された方が中心です。
単にサービスを販売するのではなく、お客様が抱えている婚活のお悩みを伺い、新しい一歩を踏み出すきっかけをつくります。
【2．婚活カウンセラー／活動サポート】
結婚相談所へご入会いただいた会員様に寄り添い、ご成婚までの活動をサポートするお仕事です。
＜具体的な仕事内容＞
・会員様との活動計画面談
・お見合いの日程調整などの事務業務
・活動状況や交際状況のヒアリング
・お悩みに合わせたアドバイス
・チャットでの相談対応
・交際からプロポーズまでのサポート
会員様の気持ちに寄り添いながら、時には背中を押し、ご成婚という目標に向かって一緒に歩んでいきます。
■配属について
入社後はまず、婚活業界や当社のサービスについて学ぶ共通研修からスタートします。
その後、面談や研修を通じて、ご本人の希望・適性・経験・習熟度などを総合的に考慮し、配属先を決定します。
「提案力を活かして、お客様が婚活を始めるきっかけをつくる仕事」
「寄り添う力を活かして、会員様のご成婚を支える仕事」
それぞれの強みを活かせるポジションで、婚活のプロフェッショナルを目指せます。
■未経験でも安心の教育制度
▼基礎研修
婚活業界の知識やサービス内容、仕事の進め方などを、座学・動画・マニュアルを通じて基礎から学びます。
▼先輩社員による実践サポート
ロールプレイングや先輩社員の対応見学などを行い、実際のお客様への対応方法を身につけていきます。
いきなり一人でお客様を担当することはありません。配属後も先輩社員が丁寧にサポートするため、婚活業界や営業、カウンセラー業務が未経験の方も安心して始められます。
■キャリアアップについて
未経験からスタートし、早い方では入社半年ほどで、
・チームリーダー
・新人研修の指導担当
・採用や人事関連の業務
・新サービスやイベントの企画
など、組織の中核を担うポジションを任されている実績もあります。
お客様対応の経験を積むだけでなく、希望や適性に応じて幅広いキャリアに挑戦できる環境です。
■こんな方に向いています
・人と話すことや、人の話を聞くことが好きな方
・誰かの幸せや人生の転機に関わる仕事がしたい方
・接客、販売、営業、教育業界などの経験を活かしたい方
・相手の気持ちを考えながら行動できる方
・新しいことを前向きに学べる方
・チームで協力しながら仕事を進めたい方
・自分に合った仕事を見つけ、長く成長していきたい方
■職場の雰囲気
20～30代のスタッフを中心に、営業・接客・教育など、さまざまな業界出身の社員が活躍しています。
職種に関係なく相談や情報共有をしながら、お客様の幸せという共通の目標に向かって取り組んでいます。
困ったときにはすぐに相談できる、風通しのよい職場です。
婚活に関する知識や経験は問いません。
人と人とのご縁をつなぎ、お客様の人生を前向きに変える仕事に挑戦してみませんか？
アピールポイント:
＼オープンポジションならではのアピールポイント／
✅入社後に希望や適性を踏まえて配属先を決定
✅婚活業界・営業・カウンセラー未経験歓迎
✅動画研修やマニュアルなど、充実した教育体制あり
✅提案力・傾聴力・カウンセリング力が身につく
✅残業は月平均5時間程度！基本的にほとんどありません
✅土日休みや連休の取得も相談可能
✅IBJ Awardを4期連続受賞した、成長中の結婚相談所
✅将来的にはリーダー・教育・採用・企画などにも挑戦可能
今回募集するのは、入社後にご本人の希望や適性、これまでの経験、研修中の習熟度などを踏まえて配属先を決定する「オープンポジション」です。
配属先は、結婚相談所への入会をご案内する「婚活アドバイザー」、または入会後の活動からご成婚までを支える「婚活カウンセラー」のいずれかです。
「人と関わる仕事がしたいけれど、どちらが自分に向いているか分からない」という方も大歓迎。まずは婚活業界や当社サービスの基礎を学び、それぞれの強みを活かせるポジションでご活躍いただきます。
＼こんな方におすすめです／
◇人と話すことや、人の話を聞くことが好きな方
◇誰かの幸せや人生の転機に関わる仕事がしたい方
◇接客・販売・営業・教育などの経験を活かしたい方
◇提案力やカウンセリング力を身につけたい方
◇自分に合った仕事を見つけ、長くキャリアを築きたい方
◇チームで協力しながら仕事を進められる方
◇新しいサービスや企画にも積極的に挑戦したい方
＼こんなメンバーが活躍しています／
社員の平均年齢は30歳。20～30代のスタッフを中心に、営業・接客・販売・教育など、さまざまな業界出身の社員が活躍しています。
丁寧なヒアリングを得意とする人、明るくお客様の背中を押す人、データをもとに的確な提案をする人など、それぞれの個性や経験を強みに変えられる職場です。
未経験から入社し、早い方では半年ほどでチームリーダーや新人教育を任された実績もあります。職種を問わず情報共有や研修の機会も多く、婚活のプロとして継続的に成長できる環境です。
求める人材:
<歓迎条件>
・接客、営業経験
・業界経験不問
・マッチングアプリをご利用されたことがある方
・恋愛経験が豊富な方
・BtoC、BtoBのご経験ある方
・コミュニケーション能力を活かしたい
・悩みや相談などを受けたりすることが多い、得意な方
・男女関係なく関係なく活躍中
・新規の営業経験ある方
・20代・30代の方活躍中
＜このような経験・興味のある方歓迎＞
結婚式場・ブライダル、結婚相談所での勤務経験
カウンセラーなど。
その他、販売などの接客業務や営業経験を活かせます!
勤務時間・曜日:
10:00～21:00の間で実働8時間 (シフト制）
休暇・休日:
◎月8日（シフト制）
◎夏季休暇
◎冬季休暇
◎有給休暇
勤務地:
東京都 新宿区 西新宿6-6-2 ヒルトンホテルB1F
アクセス:
西新宿駅から直結
給与:
固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥45,700〜￥85,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
月給 27万〜
待遇・福利厚生:
◎昇給（年1回）
◎賞与年2回（6月、12月）
◎交通費（上限3万円/月）
◎各種社会保険完備（健康、雇用、厚生年金、労災）
◎産休・育休の取得・復帰実績あり
◎財形貯蓄制度
◎保養所利用制度
◎年間MVP制度
◎月間MVP制度
◎社内イベント支援制度
◎社員旅行（国内年1回）
◎転居補助制度
その他:
【応募後のプロセス】
Indeedから応募→ 書類選考 →面接（2回）
ご応募の際は応募ボタン（約1分で簡単に応募できます）
またはお電話にてお問い合わせください。
面接日や勤務開始日の相談も応じますので、
お気軽にご相談ください。
採用窓口 070-3198-4896
＜電話受付時間＞10:00～20:00
URL：https://www.2400.co.jp/
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雇用形態: 正社員
給与: 270,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間
