仕事内容:
◆◆事業背景◆◆
少子高齢化が進む日本では企業の人材確保が課題となり、人材サービスの市場規模は右肩上がりで成長を続けています。
当社は、そのような人材サービス企業に向けて業務用システム「CAREER PLUS」「MatchinGood」や、自社メディア構築・求職者マイページ提供・派遣スタッフ定着支援を完結できるDXプラットフォーム「マイリク」を自社開発・提供している、業界売上トップクラスのSaaS企業です。
顧客支援の領域が広がりつつある中で、今後の事業成長を見据え、より一層顧客に向き合える体制を整えるため、新たなメンバーを募集することとなりました。
◆◆業務内容◆◆
- データ入力業務
- クライアント情報を社内システムへ入力します。
- 顧客からの問合せ対応
電話、メール、チャットを使用しての対応となります。（メインはチャット問い合わせ）
- その他一般事務業務（クライアントへシステムのアップデートのご案内など）
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
アピールポイント:
〇働き方の融通が利きやすい！
勤務時間は10:00～18:00となっておりますが、
扶養内・扶養外どちらの勤務もお選びいただけます。
また、固定時間での勤務でなくてもOK！
「月曜日は10:00～16:00、水曜日は11:00～14:00」など
日によって勤務時間帯の調整も可能です。
※週の勤務時間・勤務回数など、面接にて両者相談の元決定させていただきます
〇ITリテラシー・知識を取得できる！
Googleスプレッドシートやslackなどの
チャットツールなど様々なシステムを利用して作業を行う為、ITリテラシーを高めることができます 。
〇 柔軟な働き方が可能
リモートで柔軟な働き方の実現が可能です。
全国各地からの勤務が可能なため、子育てや介護との両立、静かな環境でじっくり向き合いたい方など、場所にとらわれずにパフォーマンスを発揮できます。
求める人材:
【必須スキル・経験】
・Excelを使用した業務経験 ※学生の場合は簡単な関数への理解がある方
・PCの基本操作スキル
・コミュニケーションスキル
・責任感のある方（細かいお仕事となるため、内容に間違いがないか再確認を行うなど丁寧な作業が必要になります。）
【歓迎スキル・経験】
・MOS資格を取得されている方
・派遣業界のご知見
・人材業界経験
・カスタマーサポート経験
勤務時間・曜日:
業務時間：平日 10:00～18:00の間
※その他お時間をご希望の場合は、面接にて両者相談の元決定させていただきます
休暇・休日:
・有給休暇
└全休/午前・午後半休の他に、1時間単位の取得も可能
・夏季休暇
・産前産後休業・育児休業
・子の看護等休暇
・介護休暇
・ファミリーサポート休暇
勤務地:
東京本社（転勤なし）もしくは自宅、自宅に準じる場所
※オフィスは敷地内禁煙
アクセス:
最寄り駅：JR田町駅より徒歩10分
給与:
・在宅勤務手当
・通勤交通費支給
待遇・福利厚生:
- 会社からPC支給あり
- 服装、髪型、ネイル自由
- リモートワークOK
- 社会保険完備（法定に準ずる）
その他:
・リモート面接対応
・全国からリモート可能
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,300円 - 2,100円 時給
