仕事内容:
マーケティングサービス組織全体を統括する、本部長ポジションです。
5つのサービス部門を束ね、組織運営・サービス品質・デリバリーの卓越性に責任を持っていただきます。
代表取締役直属として、経営に最も近い場所からマーケティングを動かす役割です。
◆ 具体的な業務
(1)マーケティングサービス組織の統括
5部門の統括と組織運営。各部門の目標・KPI設定、スケール可能な組織体制・ワークフロー・リソース計画の構築。部門リードの採用・育成・評価・リテンションと、後継者計画の推進。部門横断の連携を促し、統合型マーケティングサービスを実現していただきます。
(2)サービス品質・顧客満足度の管理
全クライアントプロジェクトの品質基準とデリバリー品質に責任を持ちます。Business Developmentチームとの日常的な連携によるチームアサインの決定、顧客満足度のモニタリング、エスカレーション対応、部門横断の品質保証プロセスの確立。
(3)サービスの進化・イノベーション
市場トレンド、新しいプラットフォームや技術(AIを含む)、変化するクライアントの期待に合わせて、サービスを継続的に進化させていただきます。国内外の先進エージェンシーをベンチマークしたベストプラクティスの導入も期待しています。
(4)33USAとの日米連携
33USAのMarketing Directorと対等なカウンターパートとして、日米横断案件の連携体制を構築・推進。日本クライアントの米国展開案件における、日本側のサービス品質・進行を統括します。
(5)事業マネジメント
半期ごとの各サービスチーム目標粗利予算の達成責任を負っていただきます。各部門の予算、リソース稼働率、本部全体の収益性の管理。加えて、戦略・投資・採用に関する経営レベルの意思決定に参画いただきます。
▍配属先環境(一緒に働くメンバー)
営業統括部長:マーケティング戦略の方向性や数値目標について密に連携します。
代表2名(CEO・COO):経営判断・事業の大きな方向性を担っています
各サービス部門MGR:直属の部下となります。PR・SNS・広告・イベント・クリエイティブそれぞれの専門チームと協業しながら提案を進めます。
バックオフィス:営業事務・法務・経理・人事が連携してサポート。事務的な業務の一部はバックオフィスがサポートします。
アピールポイント:
▍このポジションの魅力
- 日本を代表するエンタテインメントIP・作品のマーケティングに、本部長として横断的に関与できる
- 5つの専門部門を束ね、組織・品質・収益のすべてに責任を持つ、経営に最も近いマーケティングポジション
- 米国現地法人「33USA」と連携した日米クロスボーダー案件という、国内エージェンシーでは得がたい経験を積める
- 代表取締役直属として、事業戦略・採用・投資判断などの意思決定に深く関与できる
▍過去の担当作品(一例)
『ルックバック』『怪獣8号』『刃牙道』『呪術廻戦』第3期「死滅回游 前編」』『葬送のフリーレン』『恋を知らない僕たちは』『からかい上手の高木さん』『チェンソーマン』『BLUE GIANT』
『るろうに剣心 ー明治剣客浪漫譚ー』『BLEACH 千年血戦篇ー訣別譚ー』等
▍既存クライアント
※HPをご確認ください。
求める人材:
▍ MUST
- マーケティング/クリエイティブ/PR/広告等のエージェンシーにおける10年以上の実務経験(複数のサービス領域にまたがる経験)
- 30名以上の組織マネジメントを運営した経験(採用・育成・評価を含む)
- 組織規模でサービス品質・顧客満足度を向上させた実績
- 営業チームと連携したスタッフィング、リソース配分、アカウント成長の経験
- 予算・P/L(粗利)マネジメントの経験
- クリエイティブリーダーや専門職種のシニア人材と協働し、複雑なプロジェクトを推進した経験
- 多様なステークホルダーを巻き込むリーダーシップと、高いコミュニケーション能力
▍WANT
- エンタテインメント業界(映画・音楽・アニメ・ゲーム・スポーツ等)でのマーケティング経験
- ビジネスレベルの英語力(33USAおよび海外パートナーとの連携)
- 海外現地法人・パートナーと連携したクロスボーダー案件の経験
- 半期・四半期の予算サイクルで複数チームの粗利・売上目標をマネジメントした経験
- AIや新技術をサービス・ワークフローに導入した経験
- 組織変革や組織のスケールを主導した経験
▍カルチャーフィットしやすい人物像
- サービス品質へのこだわりと、事業としての収益・全体最適を両立できる方
- 営業・クリエイティブ・各サービス部門の間に立ち、健全な緊張関係の中でプロジェクトを前に進められる方
- 数字(粗利・稼働率・顧客満足度)で組織を運営しながら、メンバーの成長と動機付けにも向き合える方
- 時代や市場の変化に敏感で、サービスを「維持する」のではなく「進化させる」ことに情熱を持てる方
- 文化的背景の異なる相手(米国チームを含む)と柔軟にコミュニケーションが取れる方
勤務時間・曜日:
フレックスタイム制(標準労働時間8時間)
コアタイム:11:00〜16:00
フレキシブルタイム:6:00〜11:00、16:00〜22:00
時間外労働 あり
休暇・休日:
年間休日126日 ※暦により変動
- 完全週休二日制(土曜・日曜)
- 祝祭日
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇
勤務地:
・転勤の可能性:なし
・原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス:
東京本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目3-15 BIZCORE渋谷2階
渋谷駅 B1出口より徒歩6分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥750,000 〜 ¥1,250,000は1か月当たりの固定残業代¥157,969〜¥237,188(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
【給与改定】年2回(1月・7月)
【賞与】年1回
※前年度全社の業績に応じ決定した金額を支給いたします。
※入社2年目より支給対象となります。
待遇・福利厚生:
- 健康診断/インフルエンザ予防接種
- 交通費支給(上限2.5万円)
- 社用携帯/PC貸与
- エンタメ関連のサブスク補助
- ベネフィットサービス利用可能(freee福利厚生)
- 産前産後育児休業(取得実績あり)
その他:
<選考ステップ>
(1)書類選考・適性検査(5-10分の適性診断テストです)
(3)一次面接(CEO)
(4)最終面接(COO)
※入社日は双方相談の上決定いたします。
※求職者様によってステップの変更がある場合がございます。ご容赦ください。
雇用形態: 正社員
給与: 750,000円 - 1,250,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
通勤の可否:
学歴:
職歴: