販売スタッフ 『ATTACHMENT』『TATRAS』/年休123日/残業月10h/賞与実績6カ月分
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/残業月20h以内
“無理なく続けたい”そんなあなたへ。
世界に認められるブランドで、新しいキャリアを。
『ATTACHMENT』『TATRAS』をはじめ、国内外で高い評価を受けるブランドを展開する当社。現在、日本国内で店舗拡大を進めており、ブランドとともに成長していただける新たな仲間を募集しています。
当社が大切にしているのは、お客様一人ひとりに寄り添う接客です。
商品をただ販売するのではなく、お客様のライフスタイルや好みに合わせて最適な一着をご提案。じっくりとお話を伺いながら信頼関係を築いていくため、接客の楽しさややりがいを感じられる環境です。
アパレルの経験は問いません。
実際にホテルスタッフや美容師、飲食店スタッフなど、異業種から転職したメンバーも活躍しています。
「お客様に喜んでもらえる接客がしたい」
「好きなファッションに関わる仕事がしたい」
「腰を据えて長く働きたい」
——そんな想いをお持ちの方であれば、きっと活躍いただけるはずです。
世界的ブランドの成長を支えながら、
あなた自身の新しいキャリアを築いていきませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
販売スタッフ 『ATTACHMENT』『TATRAS』/年休123日/残業月10h/賞与実績6カ月分
【仕事内容】
『ATTACHMENT(アタッチメント)』『TATRAS(タトラス)』をはじめとする、世界的人気ブランドの接客・販売をお任せします。
【ATTACHMENTについて】
服は、着る人の個性や魅力、内面性を引き立てる「付属品(Attachment)」であるという哲学のもと、過度な装飾を削ぎ落したシンプルなデザインを追求。素材の質感を最大限に生かすため糸の段階から生地開発を行う「Made in Japan」の圧倒的なクオリティは世界中で高い評価を受けています。
【TATRASについて】
日本人の妥協を許さない精緻なものづくりとイタリアの美意識が融合したコレクションは都会的で洗練された大人のスタイルを体現。
トータルウェアを展開するブランドですが、特にダウンジャケットは国内外で高い評価を獲得。高品質なホワイトグースダウンを使用し、機能性とラグジュアリー性を両立したアイテムとして多くのファンに愛されています。
<業務内容>
- 接客販売、コーディネートの提案
- 店内ディスプレイの企画・提案
- 在庫管理、発注業務
など
※負担軽減のために、接客とバックヤード業務はシフトで分担する店舗もあります。
※ノルマや買取などは一切ありません。
<接客スタイルのこだわり>
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- お客様一人ひとりに寄り添った接客を大切にしています。
当社では、お客様との会話を通じてニーズや好みを伺いながら、最適な商品をご提案。無理に販売数を追うのではなく、じっくりと信頼関係を築ける接客スタイルです。
商品の特徴やデザインへのこだわりなどをお伝えしながら、お客様にブランドの魅力を知っていただきます。入社後は商品知識も身につけられるため、アパレル未経験の方も安心してスタートできます。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 販売・接客経験をお持ちの方は歓迎します!
- 海外からのお客様も多いため、英語スキルをお持ちの方は活かしていただけます!
<このような方はぜひご応募ください!>
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・ファッションやトレンドに興味がある
・お客様に寄り添った接客がしたい
・人と話すことが好き
・グローバルな成長ブランドで働きたい など
ホテルのフロントや事務、美容師、飲食店など、異業種から転職したメンバーも多数在籍。キャリアチェンジも大歓迎です!
【募集背景】
2023年にTATRAS INTERNATIONALから社名を株式会社WEAVAに変え、新たなステージへと踏み出した当社。“あなたの胸をどこまでも高鳴らせる存在”をビジョンに、時代をリードする革新のプロダクトで国境を超えて持続的な成長を目指しています。2024年には株式会社アタッチメントを吸収合併し、ブランドラインナップにも厚みが増しました。
イタリア・ミラノを拠点とする『TATRAS』は、現在日本国内で店舗数を拡大し昨対比120%の成長率を実現。グローバルプレミアムブランドとなるべくブランディング強化を図るフェーズです。その一員として各店舗で活躍いただくメンバーを募集することになりました。
【雇用形態】
正社員
※試用期間が6ヶ月あります。期間中の待遇・条件は変わりません。
【勤務地】
東京・大阪・兵庫の各店舗
※希望考慮/I・Uターン歓迎
- 東京
- TATRAS 渋谷店(渋谷スクランブルスクエア4F)
- TATRAS 銀座店(中央区銀座2-5-11※路面店)
- TATRAS CONCEPT STORE 日比谷店(東京ミッドタウン日比谷2F)
- TATRAS 日本橋高島屋店
- ATTACHMENT GINZA(GINZA SIX 5F)
- ATTACHMENT OMOTESANDO(表参道ヒルズ2F)
- 大阪
- TATRAS 大阪店(BREEZE BREEZE)
- TATRAS 大阪高島屋店
- TATRAS 阪急メンズ大阪店
- TATRAS 大丸心斎橋店
- TATRAS あべのハルカス近鉄本店
- 兵庫県
- TATRAS 大丸神戸店
【交通】
※店舗により異なります。
【勤務時間】シフト制(実働8時間/休憩90分)
※シフトは店舗により異なります
<シフト例>
- 10:30〜20:00
- 11:00〜20:30
- 11:30〜21:00
【オン・オフのついた働き方】
繁忙期(11月〜2月)でも残業は月10時間程度。
基本的には残業はなく、定時に退勤が可能です。
【給与】
月給25万円〜42万円+各種手当+賞与年2回
※経験・能力を考慮して優遇いたします。
※残業をした場合は、別途全額支給します。
※賞与は6ヶ月分支給(昨年度実績)
<年収例>470万円/32歳・入社2年
420万円/29歳・入社2年
【休日休暇】
【年間休日123日】
- 月9〜11日(シフト制/連休OK)
- 夏季休暇(4日)
- 冬季休暇(2日)
- 有給休暇(取得を推奨しています)
- 慶弔休暇
- 産前産後休暇(取得・復帰実績あり)
- 育児休暇(取得・復帰実績あり)
- 介護休業
<プライベートを大切にできる環境です>
- シフトはお休みの希望も申請できます。
- 5日以上の連続休暇の取得も可能。夏季は1週間以上取得している社員もいます。
- 産休・育休からの復職率は100%です!(過去3年間)
└先輩社員は、店舗または場合によって本部に復帰しています。
- 働きやすい会社として「ストレスフリーカンパニー2025」に認定されました。
【福利厚生・待遇】
【手当】
- 交通費全額支給
- 時間外手当(全額支給)
- 販売職手当(月5000円)
- 家族手当
┗配偶者:月5000円
18歳以下の子ども1人:月1万1000円
【福利厚生】
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 資格取得支援(自己啓発支援制度、語学研修制度)
- 退職金制度(勤続3年以上から対象)
- 社員割引
- 制服貸与
- 社員食堂・食事補助あり
- スポーツジム優待制度
- 副業可
- オフィス内禁煙
【【イチから商品知識を身に着けられる環境】】
各配属先で6ヶ月〜の研修を実施します。ブランドの理解・商品知識、接客方針などを先輩社員がマンツーマンでしっかりレクチャー。OJTで一緒に接客やバックヤード業務を行ないながら徐々に慣れていけます。また、毎月1回店長と面談を行ない、習得状況の確認や不安なことがないかしっかりフォローしますので安心してください。
さらに、入社後には適宜本社でフォローアップ研修も実施します。社内システムの使い方の確認や立ち振る舞いを学んだり、コレクションごとの特徴をインプットしたりと、あなたがしっかり成長できるよう会社全体でサポート。店長までの期間はそれぞれですが、早ければ半年で店長になった社員もいます。
【【働きやすさも抜群です!】】
<ライフステージが変わっても働きやすい環境>
法人設立後から約10年勤務している社員も在籍。風通しが良く、和気あいあいとした中にも落ち着いた雰囲気です。また、ライフステージが変わっても働き続けている社員も多く、産育休からの復職率は100%。子育てと両立しながら働いているなどさまざまなモデルケースを持つ社員が活躍しています。
<キャリアステップ>
リーダー⇒副店長⇒店長とキャリアアップも可能。また、キャリア申告や社内公募制度があり、将来のキャリアの選択肢も幅広いです。
「PR・プレス」「マーケティング」「EC」「MD」「人事」など、希望や適性に応じてキャリアチェンジも可能。自分らしいキャリアを描けます。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
同社のメインブランドである『TATRAS』は、現在日本で店舗数を拡大中です。2024年には銀座に初の単独店である旗艦店をオープン。渋谷店もフルリニューアルオープンを果たし、これからより一層ブランディングを強化していきます。
今後本格的に目指していくのは、海外ハイブランドの一翼を担うグローバルプレミアムブランドの立ち位置。ファッションのトレンド発祥地であるパリや、アジアでは日本のほかに韓国での展開にも注力していくとのこと。すでに人気ブランドとして確立していますが、現状に満足することなく新進気鋭な挑戦を続けていることも同社の魅力だと感じました。
ブランドの成長を体感する面白さを実感できるのは貴重です。また、販売職としてスキルアップできる機会も多く、キャリアパスも広がっています。スタッフには、熱い情熱を持って取り組んでほしいとのこと。アパレル業界での新たなキャリアを描きたい方に最適だと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 丁寧な接客が購入やリピートにつながったとき。
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同社では、いかにお客様一人ひとりに寄り添った接客ができるかを重視しています。お客様に合わせたコーディネート提案、コミュニケーションを大切にするからこそ、お客様にご購入いただいたときやリピートしていただけたときの喜びは大きいのだそうです。
お客様の大半は明確な目的をお持ちで、事前にWebサイトやSNSなどで調べてからご来店する方も多いのだとか。求める商品をご案内してスムーズにご購入される方もいらっしゃる一方で、迷われている方にはそっと背中を押してあげることがスタッフの大切な役割。会話をしながら、よりお客様に合った商品を150%の気持ちでおすすめすることも大事なのだそうです。
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また、お客様をより深く知ることも大切。好きなテイストや色などはもちろん、購入履歴や家族構成、ライフスタイルなどをお伺いしながら接客します。たとえば、普段の移動が車の方と自転車によく乗る方ではご案内する着丈やスタイルは異なるのだそう。ほか、子育て中の方には汚れにくい素材の商品をご案内するといった機転も。
「お客様により喜んでいただくには」を考えた接客が、信頼関係を築くことにつながります。そしてそれがブランドのファンを増やしていくことにもつながっていくため、大きなやりがいを感じられるでしょう。
【厳しさ】 繁忙期は忙しさを感じやすいです。
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TATRASはオールシーズンで商品を展開していますが、看板商品であるダウンジャケットの需要が高まる12月〜1月は来店数が大きく増え、業務が立て込みやすくなります。
そのため、接客や店舗運営において忙しさを感じる場面も多く、ご来店数が落ち着く時期との差にギャップを感じることもあるかもしれません。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 お客様に寄り添った接客や提案を意識できる方
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丁寧な接客を重視していますが、スタッフとじっくり相談しながらお買い物をしたい方、あまりお声掛けされたくない方など、お客様の望む接客スタイルはさまざま。そのため、お客様の様子を見ながら臨機応変に対応できる方に向いています。
【向いてない人】 主体的に学ぶことが苦手な方
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接客に関する細かいマニュアルを設けず、お客様一人ひとりに合わせた対応を大切にしています。そのため、商品やブランドについて日々情報をインプットしたり、自ら学ぶ姿勢が求められる環境です。指示がないと動きづらい方には、戸惑う場面があるかもしれません。
