オフィス(トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK))の求人 | 採用情報
【入社日相談OK/高時給1400円】トヨタホームの住まい問合せ
[住所]
北海道札幌市北区
[最寄駅]
北海道 札幌市北区 / 札幌駅（徒歩 1分） ほか
[契]08:50～18:00
【勤務日】
週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間・休憩70分)
1シフトのみで生活リズムが崩れない♪
お仕事後の予定も入れやすく
プライベートも充実★
週休2日制(シフト制）
※土日祝勤務不可NG
(土日祝勤務は月2~3回程度)
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
[契]時給1,400円～
交通費：一部支給
時給1,400円
【月収例~週5日勤務の場合~】
時給1,400円×実働8時間×22日
＝24万6,400円
★上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり！
研修期間中も契約社員となります。
試用期間：なし
長期
応相談 ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務
【勤務期間備考】
長期
＼お客様サポートのプロになりませんか？／
住宅関連のお問い合わせ対応です。
はじめは下記、一次受付対応のスキルを
習得していただきます。
◆その場で回答できる内容には回答
◆不具合は修理を手配
◆必要に応じ、住宅を販売している販社へ
申し送りを行う
慣れてきたら追加のスキル研修を実施！
徐々にスキルを身に着けていただき
最終的にはお客様サポートのプロに♪
住宅に関する知識が身につくため
ご自身の生活に役立つかも！
面接ではお仕事内容の詳細について
ご説明させていただきます。
お気軽にご応募ください♪
トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。
もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！
【トヨタホームのコールセンター】
住宅メーカー「トヨタホーム」のお仕事です。
注文住宅で家を建てたオーナー様の
住まいのサポートをお任せします◎
クレーム対応はありません！
■-具体的な業務内容例-■
・不具合や設置受付など、
住まい全般に関するお問い合わせの
一次受付/担当者への取り次ぎ
・メーカー/業者への修理受付や
点検の各種手配
・作業進捗/結果の確認対応
■-よくあるお問い合わせ例-■
「水漏れがしている」
「食洗器が正常に動作しない」
⇒1件にかかる対応時間は6分程度、
後処理は9分程度です。
⇒1時間1~2件の対応からスタートし
慣れたら2~3件の対応をお願いします。
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方
【こんな方を歓迎しています】
＊コールセンターなど接客業のご経験が活かせます
＊修理受付など、手配業務の経験がおありの方
＊製造業のご経験がおありの方
【採用担当者からのメッセージ】
住宅全般の知識はもちろんですが、
「ご用件を丁寧に伺う」
「正確に申し送る」
というコールセンターの応対処理全般の
基本スキルが身につきます！
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由
◆お子様連れの面接OK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆育児/介護休暇
◆健康診断有
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！
係名：(1320196)BTWK0806
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)
[最寄駅]
北海道 札幌市北区 / なし駅
[住所]
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
「応募する」をクリックしてください。
電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！
【TEL応募受付時間】
平日 9：00 ～ 19：00 ／ 土日祝 10：00 ～ 18：00
【応募後の流れ】
改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
トランスコスモス株式会社
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０
公開
牟田 正明
派13-070603
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)
https://www.trans-cosmos.co.jp/
仕事No.：(1320196)-【北】 管理番号：採コボ_saiyo_415907
