仕事内容:
私たちの施設運営は、単に建物を維持するだけの仕事ではありません。
そこに集う方々が心から「心地よい」と感じられる「最高の顧客体験」を創り出すことです。
現場のちょっとした変化に気づき、利用者様の期待を超えるサービスを提供することで、施設のファンを増やしていくことがこの仕事の一番の楽しみです。
決められた「管理」に留まらず、「空間の価値を最大化」し。
「より良い拠点づくり」を私たちと一緒に創っていきませんか?裁量を持って働きたい方、大歓迎です!
■運営対象となる主な拠点
(大阪市内のオフィス、豊中や奈良のレジデンスを軸に、時には福岡や名古屋の拠点も遠隔でサポート )
\ 2026年3月より続々オープン!新サービス・新拠点続々増えております! /
・グッドルームレジデンス:https://lp.livingpass.goodrooms.jp/goodroomresidence
・グッドオフィス:https://goodoffice.work/
・goodcoffee:https://lp.goodoffice.goodrooms.jp/goodcoffee
・グッドサウナ:https://lp.goodoffice.goodrooms.jp/goodsauna
【業務内容】
1. エリアを横断する拠点運営
大阪市内のオフィス以外に、豊中や奈良のレジデンスを軸に、各拠点を軽やかに巡りながら運営管理を担います。また、時には福岡や名古屋の拠点も遠隔でサポート。
直接足を運ぶだけでなく、現地のスタッフや状況と連携しながら、グッドルーム品質の空間を維持・向上させていきます。
※巡回(大阪↔奈良)の移動は週に1回〜多くて3回ほど、出張は月1回ほど
2. 拠点立ち上げ・開業準備
関東・関西を含め続々と新規拠点オープン!
新拠点の開業に向けた備品選定、発注、現地での設置業務を担います。
「建物が出来上がる前」の段階から関わり、設置、そして運営」までを一気通貫で担当。新しい空間にどのような命を吹き込むべきか、開業までの過程をダイレクトに体感できます。
3. 「現場」と「仕組み」のハイブリッド管理
現場でのリアルな気づきを大切にしながらも、遠隔拠点の管理を通じて「誰がどこにいても質の高いサービスを提供できる仕組み」を考え、実行します。
対面でのコミュニケーションと、デジタルツールを駆使した遠隔マネジメントの両方のスキルを磨ける環境です。
4. 顧客視点での改善・企画
レジデンスとオフィス、それぞれの街や利用者の特性を捉え、サービスのアップデートを立案します。
エリアを跨いで多角的な視点を持つことで、「今の時代の暮らしと仕事」に本当に必要なものは何かを追求できます。
アピールポイント:
【このポジションの魅力】
・「移動」と「遠隔」を使いこなす、一歩先のマネジメント
大阪・奈良などの拠点を駆け回るフットワークと、福岡・名古屋を俯瞰して管理する視点。
その両方を使い分けることで、多拠点管理のプロフェッショナルとしてのキャリアを築けます。
・「住む」と「働く」の境界線をデザインする
多様な拠点の運営に関わることで、これからのライフスタイル提案を自分たちの手で作っていく手応えを感じられます。
求める人材:
【特に歓迎する経験・マインド】
・ホテル、アパレル、飲食、小売などでの接客・店舗運営経験
・一箇所に留まらず、状況に合わせて柔軟かつ軽快に動くことが好きな方
・離れた場所の状況を想像し、自律的にコミュニケーションを取って動ける方
・「現場の改善」と「仕組み化」の両方にワクワクできる方
・現場での気づきを大切にし、「より良くしたい」という改善意欲をお持ちの方
・拠点を跨いだマルチタスクを、フットワーク軽くこなせる方
▼現場のリアルがわかるインタビュー記事はこちら https://www.wantedly.com/companies/goodroom/post_articles/990590
勤務時間・曜日:
9:00~18:00(うち1時間休憩、8時間労働)
※シフト制の場合あり
休暇・休日:
・完全週休2日制 ※業務の都合によりシフト制となる場合あり
・祝日も休日
・年次有給休暇初年度13日付与、最大20日付与。
・産休、育休取得制度完備(男性の育休取得者も多数あり。)
そのほかにも充実した休暇制度有り★
結婚休暇
出産立合い休暇
忌引き休暇
育児休暇
介護休暇
F休暇(女性特有の辛い時に取得頂ける休暇)
勤務地:
〈出張〉あり
〈転勤〉なし
〈オフィス〉
・大阪オフィス:大阪市中央区中央区本町3丁目2-14 goodoffice本町2階
アクセス:
〈goodoffice大阪本町〉OsakaMetro中央 線 「堺筋本町駅」 徒歩 3 分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥250,329 〜 ¥284,438は1か月当たりの固定残業代¥33,829〜¥38,438(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
・月給は20時間分のみなし残業代を含みます。
残業の有無に関わらず、みなし残業代を支給いたします。
・資格手当や自社管理物件の家賃補助等も充実☆
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費全額支給(実費)
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 250,329円 - 284,438円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 161時間