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ホテル&レジデンス六本木
フロントメンバー
六本木ホテルSは、日本のおもてなしの心と海外のようなフレンドリーさの両方の魅力が溢れています。フロントメンバーはフロント業務から多岐に渡りますが、ホテルの第一印象に影響する大事な存在です。様々な目的を持ったお客様の気持ちを汲み取り、それぞれに合ったサービスの提供をお願いします。
特徴は 《マルチタスク》
分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル知識をアップしたいそんな方を探しています。
■ 受付業務(チェックイン・チェックアウト)
・お客様へのお迎え/お見送り
・宿泊内容の確認と手続き
・館内設備・朝食・周辺案内のご説明
・お客様の目的や気持ちを読み取り、必要な配慮を行う
■ 宿泊予約の管理
・電話/メール/システムでの予約受付
・予約の確認
・部屋の割り当て
・スタッフ間の情報共有
■ 問い合わせ対応
・宿泊を検討されている方からの相談
・滞在中のお困りごとの受付
・長期滞在者・居住者からの生活に関する依頼
・海外のお客様への案内(必要に応じて英語対応)
・施設内外のご案内や相談ごとへの柔軟な対応
■ 館内の連携業務
・清掃スタッフとの進行確認
・宅配物の受け取り/お渡し
・施設全体の動線がスムーズになるような配慮
■ 周辺案内・接遇
・飲食店・観光地・交通の案内
■ 客室点検(インスペクション)
・清掃後の最終確認
・備品・設備の不具合チェック
・安全面の確認
■ 長期滞在者/居住者へのサポート
・荷物の受け取り・保管
・設備や生活に関する相談対応
・入居時のご案内
正社員
〒106-0031 東京都港区西麻布1-11-6
日比谷線「六本木」駅 2番出口より徒歩6分
大江戸線「六本木」駅 4b出口より徒歩7分
千代田線「乃木坂」駅 5番出口より徒歩8分
交通費全額支給
月給 26万円 〜 30万円
あり
昇給(年1回)
賞与(年2回)
- 基本給 227,000円~262,000円
- 固定残業代(20時間分) 33,000円~38,000円(超過分は別途支給)
固定給25万円以上
年間休日110日
【内訳】
・1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月 ⇒ 月9日間休み
・2月、4月、6月、9月、11月 ⇒ 月8日間休み
・夏季休暇(6月~9月の間に4日間)
・冬季休暇(11月~2月の間に3日間)
有給休暇
入社6カ月後:10日
入社1年6ヵ月後:14日
入社2年6ヵ月後:14日
入社3年6ヵ月後以降:毎年20日付与
リフレッシュ休暇
入社満5年:6日
入社満10年:12日
※その後、入社15年、20年、25年、30年経過時に12日付与
イベント休暇:入社日に4日付与(社内イベントなどで利用可能)
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
厚生年金保険,健康保険,介護保険,雇用保険,労災保険
住宅手当あり(20代~30代:1万円 40代以降も支給※規定有)
海外研修旅行(海外まな旅制度)
(2025年オーストラリア/ベトナム・2024年モンゴル・2023年パリ/タイ・2019年ロシア)
自社保有の保養所(ハワイ、京都、金沢など)
自社運営サービスの割引(ホテル宿泊、レストランなど)
職場積立NISA(月5,000円を補助)
不動産賃貸特典(賃貸仲介手数料無料、引越し費用会社負担)
不動産売買特典(売買仲介手数料半額)
資格取得一時金制度(50,000円~300,000円)
資格取得支援制度
慶弔支給金(結婚100,000円など)
ベネフィットステーション加入
リゾートトラスト
東急ハーベストクラブ利用可
フランクリン・コヴィー7つの習慣外部研修あり
社内イベント(BBQ・石垣島ダイビング・お花見など)
ヨコイト部活動(マラソン・ゴルフ・フットサル・スキー・ダイビング・サーフィンなど)
社会保険完備
退職金制度あり(勤続3年以上対象)
1ヶ月単位の変形労働時間制
<シフト例>
・8:00~17:00
・10:00~19:00
・12:00~21:00
・14:00~23:00
・17:00~26:00
・22:00~7:00
休憩時間:60分
所定時間外労働:有り
あり
▼書類選考
▼1次面接(オンライン)
▼WEB適性検査
▼最終面接(対面:新宿本社)
▼内定
※応募~内定までは約3週間を予定しています。
応募フォームよりご応募ください
ホテル業界でのご経験
英語スキル(日常会話)
接客が好きであること
笑顔で接客できるスキル
英語以外の外国語が話せる方
前向きでバイタリティにあふれる方
チームで仕事をするのが好きな方
料飲のご経験がある方
オープンマインド
屋内禁煙
2012年10月1日
47室
2026/07/28 〜
2026/08/10(この求人情報は更新から0日経過しています)