＊電話対応なし！書類チェックに集中できる
＊大通駅地下歩道直結で通勤らくちん
＊週4日～勤務OK！残業ほぼなし◎
＊服装・髪色・ネイル自由で自分らしく
＊座学14日＋OJT7日で未経験も安心
【楽天モバイルでの書類審査業務】
楽天モバイルでのお仕事です。加入申込み中のお客様の、本人確認書類の不備確認・審査業務をお任せします。
電話対応はありません！事務のお仕事をお探しの方、必見◎
★☆-審査業務ってどんな仕事？-☆★
お客様がお申し込みされた内容とご提出いただいた本人確認書類を照合し、内容に相違がないかチェックする業務です。
＊審査にかかる時間：1件あたり平均1分
＊対応件数：デビュー後で1時間25件程度、入社1年後で1時間40件程度
【ご応募お待ちしております】
～～ここがポイント～～
経験不問！電話対応なしのオフィスワーク★
・楽天モバイル申込内容の確認事務・電話対応なし
・週4日～勤務OK・残業ほぼなし
・服装・髪色・ネイル自由で自分らしく働ける
・座学14日＋OJT7日で未経験から安心スタート
【配属先部署 平均年齢】31才
【先輩からのメッセージ】
楽天モバイルのお仕事ということで通信知識はもちろんのことですが、Microsoft Officeの利用方法や審査・処理などの様々なスキルも身につき、自分のレベルアップを感じることができる職場です♪
＼＼【スマート面接】実施中／／
来社不要！スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能◎専用ページよりオンライン対話型面接実施⇒提出するだけでOK！
★来社面接・Web面接も選択OK！
履歴書不要！面接前に指定のプロフィールシートへWeb入力していただきます。
＼＼入社手続きもWeb対応！／／
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
＼＼異業種からの転職も大歓迎 ／／
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの接客業経験を生かして働けます♪未経験だったスタッフも在籍です！アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか？
【入社・研修】
◆入社日：
8月3日(月) ※入社日は9:15～13:30 (実働4時間15分)勤務
※最終面接日：7/31(金)AM
※スマート面接〆切：7/30(木)
◆研修：
座学：14日間
OJT：7日間
※平日9:50～19:00で週5日全員参加必須
※お盆休みはございません
＜研修内容例＞
センター案内、事業所説明
業務研修、ツール概要、
ツールの使い方、OJT
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
【例】
両手でタイピングができる
パソコンの起動からシャットダウンまで操作できる
最低限のショートカットキー(コピー・ペースト等)が使える
～～こんな方を歓迎しています～～
★審査業務の経験がある方
★事務処理経験がある方
-
トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。
もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！
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【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】
トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。
例えば…
◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！
お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。
さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。
聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。
◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！
お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。
さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！
AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
(1)8:50～18:00
(2)9:50～19:00
(3)10:50～20:00
※各実働8時間
※全シフト勤務可能な方を募集中
週休2日制(シフト制)
※週4日～勤務OK、曜日固定はご遠慮ください
東西線・南北線・東豊線大通地下歩道直結
基本給：時給 1150円 〜 1210円
■月収例※週5日勤務の場合
時給1150～1210円×実働8時間×22日
＝20万2400円～21万2960円
※上記に加え、交通費月5万円まで別途規定支給有
【福利厚生】
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆前給制度有
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆バースデー休暇(無給)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給・無給)
◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆友人同士の応募・面接OK
※各待遇、規定・条件有
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
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▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！
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来社面接は平日18:00以降も開催中！
