仕事内容:
未経験から始められるITサポートのお仕事です。
最初から高度な専門知識は必要ありません。
入社後は、基礎的なIT知識や作業の流れを学びながら、マニュアルに沿った確認作業やサポート業務からスタートしていただきます。
【主な業務内容】
・IT機器の設置確認、動作チェック
・PCやスマートフォン、各種ツールの初期設定サポート
・システムやアプリの動作確認、テスト業務
・問い合わせ内容の確認、一次対応
・Excelを使用した管理表作成、データ整理
・作業内容や確認結果の報告書作成
・社内外の担当者との連絡、確認業務
配属先プロジェクトにより業務内容は異なりますが、まずは未経験の方でも取り組みやすい業務から経験を積んでいけます。
接客・販売・営業などで培った「人と話す力」「相手に合わせて対応する力」「丁寧に確認する力」も活かせる仕事です。
経験を積むことで、IT機器の設定、システム運用、ネットワーク関連業務、開発サポートなどへステップアップすることも可能です。
アピールポイント:
未経験からIT業界にチャレンジできます。
「ITに興味はあるけれど、何から始めればよいかわからない」
「手に職をつけたいけれど、いきなり専門的な仕事は不安」
そんな方でも、基礎から少しずつ経験を積める環境です。
最初は、IT機器の確認作業や設定サポート、問い合わせ対応、資料作成など、始めやすい業務からスタートします。
一つひとつ確認しながら進める仕事が多いため、未経験の方でも安心して取り組めます。
当社が大切にしているのは、現時点でのスキルよりも、前向きに学ぶ姿勢や周囲と明るくコミュニケーションを取れることです。
接客・販売・営業・事務・コールセンターなど、人と関わる仕事の経験がある方は、その経験をITサポートの現場で活かせます。
将来的には、システム運用、ネットワーク、開発サポートなど、希望や適性に応じてキャリアの幅を広げていくことも可能です。
未経験からIT業界で長く働ける力を身につけたい方を歓迎します。
求める人材:
未経験歓迎／学歴不問
接客・販売・営業など、人と関わる仕事の経験を活かして、未経験からIT業界にチャレンジしたい方を歓迎します。
専門的なITスキルは、入社後に少しずつ身につけていけば大丈夫です。
大切なのは、明るく前向きに取り組む姿勢と、確認・報告・連絡・相談を丁寧に行うことです。
【こんな方に向いています】
・IT業界に興味がある方
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・明るく前向きに仕事へ取り組める方
・新しいことを素直に学べる方
・一つひとつ丁寧に確認しながら仕事を進められる方
・報告、連絡、相談を大切にできる方
・PC操作やスマートフォン操作に抵抗がない方
・安定した環境で、少しずつスキルアップしたい方
経験よりも、前向きに学ぶ姿勢や、周囲と協力しながら仕事に取り組む姿勢を重視します。
「未経験からIT業界で頑張ってみたい」という気持ちがある方を歓迎します。
勤務時間・曜日:
・勤務時間：10:00～19:00
・実働8時間／休憩1時間
・勤務曜日：月曜日～金曜日
・勤務形態：固定時間制
・実働8時間／休憩1時間
・残業：月平均10時間程度
※配属先プロジェクトにより、勤務時間が多少異なる場合があります。
る場合があります。
休暇・休日:
・完全週休2日制（土・日・祝）
・年間休日120日以上
・育児休暇取得実績あり
勤務地:
受動喫煙対策：原則屋内禁煙、禁煙室あり
アクセス:
東京メトロ銀座線「上野広小路駅」より徒歩2分
都営大江戸線「上野御徒町駅」より徒歩2分
JR山手線・京浜東北線「御徒町駅」より徒歩3分
東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩3分
東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」より徒歩5分
複数路線からアクセスしやすく、通勤に便利な立地です。
給与:
固定残業代あり：月給 ￥235,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥31,300〜￥53,200（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
・昇給年1回
・賞与年2回（業績・評価による）
・通勤手当支給（月3万円まで）
・固定残業代あり
・固定残業時間を超過した場合は、別途時間外手当を支給
・資格取得支援制度あり
・各種社会保険完備
未経験からでも、日々の取り組みや成長を評価し、昇給・賞与などに反映していきます。
待遇・福利厚生:
・各種社会保険完備
・交通費支給（月3万円まで）
・定期健康診断
・有給休暇制度
・産前産後休暇、育児休暇制度
・業務に必要な知識習得のサポートあり
その他:
【選考について】
面接日・入社日はご相談に応じます。
在職中の方も、お気軽にご相談ください。
面接では、これまでのご経験や今後チャレンジしたいことを中心にお伺いします。
ITの専門知識よりも、前向きに学ぶ姿勢や人柄を重視しています。
【選考の流れ】
応募
↓
書類確認
↓
面接
↓
内定
※応募から内定までは、できるだけスムーズに進めてまいります。
雇用形態: 正社員
給与: 235,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
