仕事の詳細内容
ロードサービスは、道路上でトラブルに遭った車両の支援を行います。主な業務は故障車両の移動、ロードサイドアシスタンス（バッテリージャンプスタート、ガス欠燃料供給、タイヤ交換等）、車両運搬、事故現場での支援です。この仕事は24時間365日対応可能であり、急な呼び出しにも対応する必要があります。自動車の知識や技術、運転技術が求められる職業です。
こんな人が活躍できる・求めている
緊急事態に迅速かつ冷静に対応できる能力は、事故現場や故障車の対応において非常に重要です。
コミュニケーションスキルも不可欠であり、顧客と効果的にやり取りを行い、その期待を管理することが求められます。技術的な知識も必要で、自動車のメカニズムを理解し、さまざまな機械的な問題に対処するためのスキルが必須です。
この仕事で磨ける経験・能力
ロードサービスの仕事を通して磨ける経験やスキルには以下のようなものがあります。
機械技術: 様々な車両の問題に頻繁に対応することで、迅速に故障診断や修理を行う技術が向上します。
問題解決能力: それぞれのサービスコールはユニークで、プレッシャーの中で創造的かつ効率的な解決策を見つける必要があります。
顧客サービススキル: ストレスが高い時に顧客と接することで、効果的なコミュニケーション能力や顧客の期待管理能力が向上します。
時間管理: 複数のコールを管理し、様々な場所へ効率良く移動することで、組織力や時間管理スキルが養われます。
ストレスマネジメント: ロードサービスの仕事の性質上、プレッシャーの中でも冷静かつ効果的に行動する方法を学び、全体的な耐性やストレス管理能力が高まります。
これらのスキルはロードサービスの現場だけでなく、他の多くの分野でも非常に役立つものです。
勤務地域
名古屋市守山区
（〒463-0036 愛知県名古屋市守山区向台1-1704）
給与
月給20万〜40万
＊経験、能力等を考慮して決定します。
＊通勤手当
勤務時間
9:00〜18:00
（18:00以降は希望があれば）
休日・休暇
週休2日（休日の曜日はシフト表に沿います）
有給休暇、慶弔休暇
あると望ましい能力・資格・経験
自動車整備士資格
大型自動車免許
巻上げ機（ウインチ）特別教育・小型移動式クレーン運転技能講習 等
待遇・福利厚生
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）
中小企業退職金共済（勤続３年以上）
賞与年2回、交通費支給、スマホ貸与、制服借与、
職場の環境・雰囲気
・迅速かつ丁寧な対応を心がける職場：
「私たちは24時間体制でお客様のもとへ駆けつけるロードサービス業を営んでいます。どんな状況でも迅速かつ丁寧に対応することを心がけ、困っているお客様に安心を提供できるよう努力しています。」
・チームワークを重視した作業環境：
「一人ひとりが専門技術を持つプロフェッショナルですが、最も大切にしているのはチームワークです。互いに情報を共有し、支え合いながら効率的かつ安全に作業を進めることで、高品質なサービスを実現しています。」
・教育とトレーニングを重視：
「新入社員には、経験豊富な先輩技術者がマンツーマンで指導を行い、専門技術だけでなく、お客様に対する接客マナーも徹底して教育します。定期的な研修を通じて、最新の技術と知識を身につけることができます。」
・健康と安全を最優先：
「従業員の安全と健康を最優先に考え、常に安全な作業環境を提供するよう努めています。定期的な健康診断や安全対策の見直しを行い、現場でのリスクを最小限に抑えることに注力しています。」
・コミュニケーションを活発に：
「社内外のコミュニケーションを活発に行うことで、スタッフ間の連携を強化し、緊急時の対応力を高めています。お客様や地域社会との密な関係を築くことも私たちの強みの一つです。」
社員のコメント
業界未経験でも作業の不安が無くなるまで先輩ドライバーがマンツーマンでマナーから技術的な事まで教えてくれます。お客様の緊急時に駆けつけることが多く人助けにやりがいを感じる仕事です。
アピール
20代から50代まで様々な年齢層の社員が働いていますが、コミュニケーションが多く現場で助けが欲しい時も積極的に対応してくれます。
応募・選考について
応募方法
愛知仕事ナビの応募するボタンよりご応募ください。
メール・TELでの応募はご遠慮ください。
選考の流れ
STEP1：書類選考
STEP2：面接
STEP3：二次面接
STEP4：内定
