仕事内容:
■ 仕事内容
サロンにご来店されたお客様に対して、お肌の悩み(ムダ毛、肌荒れなど)のヒアリング、最適なコースのご提案、および簡単な店舗受付・事務業務をお任せします。
【こんな方が向いています!】
- 相手の立場に立った丁寧な挨拶や、笑顔での対応が得意な方
- カフェ、居酒屋、アパレルなどでの接客や販売のアルバイト・就業経験をオフィスワークで活かしたい方
- 周囲の状況をよく見て、次に何をすべきか気づくことができる気配り上手な方
【具体的なお仕事内容】
カウンセリング・ヒアリング: 「自己処理で肌が荒れてしまう」「挙式までにキレイになりたい」など、お客様の理想やお悩みを丁寧にお聞きします。
プランのご提案: お客様の予算や希望に合わせて、最適な脱毛プランをご案内します。
契約手続き・カルテ入力: 専用システムに、お客様の契約内容やカウンセリング時のメモを簡単なフォーマットに沿ってポチポチ打ち込みます。
店舗の受付サポート: ご来店されたお客様の笑顔での出迎え、お茶出し、次回予約の管理。
⏰ 1日のスケジュール例(10:00〜19:00 / 実働7時間)
10:00 〜【出社・開店の準備】
ちょっと遅めの10:00スタートだから、朝の通勤ラッシュも賢く回避!サロン内の簡単な拭き掃除をして、今日の予約スケジュール(お客様のカルテ)を確認します。先輩たちと「おはようございます!」からスタート。
10:30 〜【1組目のお客様のカウンセリング】
事前予約をいただいたお客様をお出迎え。世間話を交えながら、リラックスした雰囲気でお悩みをお聞きします。無理に売り込まなくても、お客様自身が「キレイになりたい!」と来られているので、お話がとてもスムーズです。
12:30 〜【ランチタイム(たっぷり1時間)】
交代でしっかり1時間休憩。スタッフルームでお弁当を食べたり、周辺のオシャレなカフェでランチをしたり、過ごし方は自由です♪
13:30 〜【2組目のお客様のカウンセリング & カルテ入力】
午後のお客様をご案内。ご契約をいただいた後は、専用のタブレットやPCを使って、お話しした内容や次回の注意点などをフォーマットに沿ってコツコツ入力します。
15:30 〜【ちょっと一息 & 受付・予約管理】
10分間のリフレッシュ休憩を挟んだあとは、フロント(受付)に立ち、施術が終わったお客様の見送りや、次回予約の調整、店舗の電話対応をします。
18:30 〜【店内の片付け・明日の準備】
カウンセリングルームの整理整頓や、明日ご来店されるお客様の情報をチェック。デスクの片付けをして、簡単な日報(1分で終わるもの)を書いて提出します。
19:00 〜【定時退社!】
残業は一切なし!18時になった瞬間に「お疲れ様でした!」と笑顔で退社。仕事帰りにショッピングを楽しんだり、自社のマシンで自分の脱毛をしたり、夜のプライベートの時間を120%全力で楽しめます♪
アピールポイント:
- お休みの融通が利きやすい完全希望シフト制 「今週は土日休みにしたい」「平日に連休を取って予定を済ませたい」など、事前に希望を提出してシフトを決定するため、プライベートの予定と無理なく両立できます。
- 言葉遣いやマナーが身につく丁寧な研修 お辞儀の角度や正しい敬語、ビジネスシーンにふさわしい立ち振る舞いなど、基礎から一つずつ学べる研修期間を設けています。
- 快適でキレイなオフィス環境 冷暖房が完備された、清潔感のある洗練された空間での勤務です。服装はオフィスカジュアル、上品な範囲であれば髪型やネイルも自由です。
求める人材:
既卒・第二新卒歓迎
学歴不問 / 未経験OK
◇学歴や経験は一切問いません!
※何かしらの就業経験は必須です!
※前向きに業務に取り組める方
勤務時間・曜日:
勤務時間:10:00~19:00(休憩1時間)
シフト制:希望休は月5日取得可能です。
残業時間は月平均10~15時間ほどでほとんどございません。
年間休日125日以上 / 夏季休暇 / 年末年始休暇
◇ 完全週休2日制
◇ 年間休日125日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
休暇・休日:
年間休日125日以上 / 夏季休暇 / 年末年始休暇
◇ 完全週休2日制
◇ 年間休日125日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
※シフト制になりますが、月5日の希望休が取れるのでご安心ください。
※月平均の残業時間は10時間前後となります
勤務地:
・店舗移動などはございませんのでご安心ください!
アクセス:
渋谷駅徒歩5分
給与:
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
・賞与年2回(夏、冬)
・残業代1分単位で支給
・交通費上限3万円
・資格手当
・表彰制度
・昇給、昇格各2回ずつ
待遇・福利厚生:
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間