仕事内容:
- お電話での受電対応（受信メイン） 「商品の在庫はありますか？」「納期はいつになりますか？」といった、ネット注文に関するお問い合わせへの回答。
- ネット受注処理・データ入力 システムを使った注文データの処理や、お伺いした内容の簡単な入力（文字入力ができればOK！）。
- 問合せメール対応 お客様からの質問メールに対する返信対応。
※基本は受信業務ですが、お客様への確認事項がある場合のみ、折り返しの発信やメール送信を行うことがあります。 ※【営業ノルマ】は一切ありませんので、プレッシャーなく目の前のお客様に集中できます。
アピールポイント:
- 人気の受信メイン（受電）： こちらから無理な勧誘や営業をするノルマは一切ありません！
- 博多駅から徒歩4分： 通勤ラクラクで、お仕事終わりのショッピングやご飯にも便利な好立地♪
- 経験不問・男女不問： 元気な挨拶と、PCの基本操作（文字入力）ができれば応募OK！
- サポート体制充実： 先輩たちもほぼ全員が未経験からスタートしているので、教え上手で優しい環境です。
求める人材:
- 高卒以上
- パソコンの基本操作ができる方（キーボードでのデータ入力ができればOK！）
- 元気にあいさつができ、丁寧な電話対応を心がけられる方
- 土日祝日の勤務ができる方（シフト制）
【歓迎・優遇条件（必須ではありません！）】
- コールセンターでの勤務経験がある方、優遇！
- 接客、販売、事務などの経験がある方、優遇！
- Excel（エクセル）やWord（ワード）の使用経験がある方は尚可！
勤務時間・曜日:
- 勤務時間： 09:00〜18:00（休憩時間 1時間／実働8時間）
- シフト構成： 週休2日制（交代制・シフト制）
休日・休暇
- 週休2日制（シフト制による交代勤務）
- 年末年始休暇あり（12月27日〜1月3日）
休暇・休日:
- 週休2日制（シフト制による交代勤務）
- 年末年始休暇あり（12月27日〜1月3日）
勤務地:
・職場敷地内は完全禁煙
アクセス:
JR鹿児島本線「博多駅」から徒歩4分 （※企業名・詳細な住所は、ご応募・面接時にお伝えいたします）
待遇・福利厚生:
■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
■交通費支給（時給1,200円に含む）
■服装・髪型自由（オフィスカジュアルなど、あなたらしいスタイルで働けます）
■原則屋内禁煙（または「敷地内禁煙」「空間分煙された喫煙所あり」※実際のオフィス環境に合わせてお選びください）
⭐️【嬉しい！直接雇用へのステップアップあり】 今回の募集は長期での勤務を想定しており、頑張りや実績に応じて「直接雇用（契約社員・正社員など）」への登用ルートもしっかりご用意しています！ 「まずは職場環境に慣れることから始め、ゆくゆくは安定した直接雇用を目指したい」というキャリア志向の方にもぴったりの環境です。
その他:
雇用形態: 派遣社員
給与: 201,600円 - 218,400円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
