＊通信系システムの
運用保守・ヘルプデスク業務
を担当します。
開発作業はなく、運用フェーズが中心。
ユーザーからの問い合わせ対応や
データ抽出など、
SQL・VBAスキルを活かせる
ポジションです。
「問合せに寄り添うサポート」
「正確なデータハンドリング」
そんな"安定運用"が中心です。
【具体的なお仕事内容】
・通信系システムの運用保守
・ユーザーからの問い合わせ対応
（ヘルプデスク業務）
・SQLを使ったデータ抽出・集計対応
・VBAでの帳票作成・業務効率化
・運用ドキュメント・手順書の整備
・社内関係部門との調整業務
・障害発生時の一次切り分け
【ここがポイント】
＊週4日リモートワーク可能！
通勤頻度を抑えて働きやすい環境です。
最初の2週間～1ヶ月程度は出社のため
業務をしっかり覚えられます。
＊「Udemy Business」で最新技術をキャッチアップ！
在籍エンジニアの声をもとに、世界最大級の
動画学習プラットフォームを導入。
法人向け9,500講座以上が学び放題です。
副業・WワークOK / 英語力不問 / 学歴不問
学歴不問 / 経験者のみ募集
【必須スキル】
・ヘルプデスク業務のご経験
【歓迎スキル】
・SQLを使った業務経験
・VBAでの開発・業務経験
駅から徒歩5分以内 / 転勤なし
大阪府大阪市北区堂島（最寄駅：JR福島駅／新福島駅／北新地駅／西梅田駅 徒歩5～7分）
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内
大阪市北区
JR・福島駅／新福島駅／北新地駅より徒歩7分、
地下鉄・西梅田駅より徒歩5分
※最初の2週間～1ヶ月程度は出社、
その後は、週4日在宅勤務
09:00〜17:30
実働時間：7時間30分/日
休憩60分／実働7時間30分
時給 1,700円 ～ 1,700円
【試用期間】試用期間なし
年間休日120日以上 / 夏季休暇 / 年末年始休暇
週休2日制
【年間休日125日】
基本勤務曜日：月～金（土日祝休）
・慶弔休暇
・有給休暇
※取得率：70％以上
・産前・産後休業
・育児休業
・介護休暇
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / テレワーク・在宅OK
■昇給年1回（4月）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■残業手当（超過分支給）
■出張手当
■在宅勤務手当（1時間につき25円支給）
■オフィス内禁煙
■各種研修制度あり（eラーニング、集合研修など）
└いつでもどこでも学べる、オンライン動画「Udemy Business」
を導入。社員のキャリアアップを全力で応援しています。
■研修受講手当（最大年間8時間分まで支給）
◇STEP1
・応募書類のご提出、書類選考
ご応募後、職務経歴書等をもとに
書類選考を実施いたします。
◇STEP2
・面談
ご経歴の確認と、業務内容のご説明。
※Webまたは対面にて実施
◇STEP3
・就業先担当者との顔合わせ
（職場見学）
業務内容のすり合わせや、
職場環境のご確認をいただく場となります。
※Webまたは対面にて実施
※状況により複数回実施となる
場合があります。
◇STEP4
・内定
双方合意のうえ、内定、ご契約
手続きへ進みます。
・応募から内定まで、2週間～1カ月程度を
想定しております。
・在職中の方もご安心ください。
面談・顔合わせの日程は柔軟に調整可能です。
