仕事内容:
✨「ありがとう」がやりがいになる✨
「カスタマーサポート事務スタッフ」を募集しています!
「人の役に立つ仕事がしたい」
「丁寧な対応には自信がある」
「未経験から内勤の仕事にチャレンジしたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。
営業ノルマはありません。お客様や社内からの問い合わせに、丁寧に対応するお仕事です。
入社後はマニュアルと研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます。
平均年齢27歳、助け合う風土の職場です。
【仕事内容】
・お客様からの問い合わせ対応(メール・チャット・電話)
・社内からの問い合わせ対応、取次ぎ
・対応履歴のデータ入力、管理
・FAQ・マニュアルの更新サポート
・資料作成、書類チェック
・関連部署との連携、庶務業務 など
はじめは簡単な問い合わせから。慣れてきたら対応範囲を広げ、マニュアル改善などにも関われます。
アピールポイント:
✅ ノルマなし・じっくり対応できる
売り込みは一切なし。一人ひとりに丁寧に向き合えるお仕事です。
✅ 未経験OK・マニュアル&研修あり
対応の流れを研修でレクチャー。マニュアルも整っているので安心です。
✅ 土日祝休み・残業ほぼなし
年間休日125日以上。プライベートと両立できます。
✅ 服装・髪型・ネイル自由
自分らしいスタイルで働けます。
求める人材:
必須条件
・35歳未満の方(例外事由3号のイ:若年層の長期キャリア形成を図るため)
未経験歓迎
職種未経験歓迎
業界未経験歓迎
第二新卒歓迎
正社員デビュー歓迎
学歴不問
ブランクOK
フリーターからの正社員デビュー歓迎
こんな方におすすめです
・人の役に立つことにやりがいを感じる方
・丁寧なコミュニケーションが得意な方
・ノルマのない仕事を探している方
・事務・PCスキルを身につけたい方
・土日祝休みで働きたい方
・接客・販売経験を活かしたい方
・第二新卒・未経験歓迎
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
10:00~19:00(実働8時間/休憩60分)
※残業はほとんどありません(月平均10時間以内)
※就業時間は相談可能です
休暇・休日:
完全週休2日制
土日祝休み
年間休日125日以上
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
プライベートの時間も大切にしながら働ける環境です。
勤務地:
東京都大田区西蒲田6丁目32番11号
※引っ越しを伴う転勤なし
※自社オフィス(本社)での勤務です
アクセス:
蓮沼駅(東急池上線)徒歩5分
蒲田駅(JR京浜東北線/東急池上線・多摩川線)徒歩10分
給与:
月給:250,000円〜330,000円
※経験・スキル・能力を考慮のうえ決定します。
※固定残業代はありません。
想定年収例
年収350万円/24歳・入社1年・CS事務
年収440万円/28歳・入社4年・CSリーダー
未経験からスタートし、スキルアップすることで収入アップも目指せます。
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・昇給年4回
・賞与年1回
・交通費支給
・研修制度あり
・転勤なし
・服装自由
・ネイル自由
・髪型自由
・家賃補助あり
・引っ越しサポートあり
・資格取得支援制度
・キャリア相談制度
・社内イベントあり
・産休・育休制度あり
その他:
事務職は、どんな時代でも必要とされる安定したお仕事です。
FUBARでは、未経験からでも安心してスタートできるよう、研修制度やサポート体制を整えています。
「まずは事務からはじめて、少しずつできることを増やしたい」
「腰を据えて長く働ける会社に出会いたい」
そんなあなたを、私たちは全力で応援します。
少しでも気になった方は、まずはお気軽にご応募ください。
あなたからのご応募を、心よりお待ちしております。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 330,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間