ハイアットGCCジャパン合同会社
#転勤なし #原則定時退社 #正社員登用前提 #無料宿泊優待あり
【新着】
情報更新日：2026/07/28
掲載終了予定日：2026/09/07
充実した研修があるから未経験でも大丈夫◎お客様の希望に応じておすすめプランも提案できるやりがいあり！
【安定経営】グローバルに展開するハイアットグループ
【研修充実】段階的な教育＆フォローで未経験でも安心
【やりがい】お客様の要望に応じてプランニングも提案
【好待遇】ホテル優待／食事手当／グッズ支給などあり
【メリハリ】年休120日以上・連休OK・残業月平均5h程
【長く働ける】正社員登用前提◎無理のない勤務シフト
世界79ヵ国、1450軒以上のホテルを展開するハイアットグループ。当社はその日本法人として予約センターの役割を担っています。相手を思ってベストを尽くすホスピタリティが、多くのお客様から支持されている理由です。
＼一つでも共感された方はぜひご応募を♪／
■接客は好きだけど立ち仕事が辛い…働き方を変えて続けたい
■旅行の経験や英語スキルを活かせる仕事がしたい
■ワークライフバランスを大切にして働きたい
【ハイアットグループのオフィスワーク】日本在住のお客様へ国内外のグループホテルのご案内や予約手配を行います／電話・メール対応～PC入力など
具体的には
日本在住のお客様や旅行代理店からのホテルの予約依頼をお任せいたします。
◆お客様に最高の旅を提案できるやりがいも
お客様のニーズをヒアリングの上、
最適なホテルや旅行プランを提案することも！
「海外旅行が初めてだからおすすめを知りたい」
などの大まかな要望にも真心を込めて応えます。
入社後の流れ
# ▼午前 8:00出社 │ 電話での予約受付業務 ┗システム入力～確認作業 など ・昼休憩・ # ▼午後 上司とのMTG │ チャット・メールでの予約受付業務 │ 16:45退社 # 予約受付は電話やメールが中心♪ 電話とメールの対応は時間帯で分けて行い、 分業制を徹底し、仕事しやすい環境を整えています。
# ▼入社1ヶ月目：座学研修 システムの使い方や業界知識などを学び、 シミュレーションを実施。 接遇マナーや言葉遣いの研修も行います。 # ▼入社2ヶ月目：OJT 先輩が隣について実際の業務にチャレンジ！ # ▼入社3ヶ月目：独り立ちへ 分からないことは内線電話で先輩に都度聞けるので安心です。
担当スタッフは50名ほど 20～50代の幅広い年齢層のメンバーが活躍中♪ 全員中途入社で前職は様々ですが、 ホテル、コールセンター、サービス業など 人と接する仕事をしていたスタッフが多いことが特徴。 年齢に関係なく話せる風通しのいい職場です。 業務に慣れてきたら将来的に在宅勤務（週3～4日）も可能です。
＊～お客様の声が励みになる仕事～＊
世界に1450軒ものホテルを持つグループだからこそ、
お客様の要望に柔軟に応えることができるのは大きな魅力。
お客様から――
「おすすめしてくれたホテルがとても良かった」
などの声が届けば、すぐにスタッフ全員で共有。
小さな嬉しさもきちんと言葉にして伝え合う、
とてもあたたかい雰囲気の職場です。
◆正社員登用前提◆＜学歴不問・第二新卒歓迎！＞人と話すことが好き／旅行が好き／英語スキルを活かしたいなど「好き」や「得意」を活かせます
＼学歴・経験・専門スキルすべて不問！／
◆英語での業務に抵抗のない方（英語の読み書きができればOK）
◆タッチタイピングができる方
◆土日祝含めシフト勤務可能な方
※年間休日120日以上！有休や連休も取りやすい風土です
＜こんな方にぴったりの仕事＞
◎旅行が好き
◎コミュニケーションの多い環境で働きたい
◎英語スキルを活かしたい
★正社員登用前提の募集
入社1年後に正社員登用予定です。
＼スタッフの5割が月1万円の語学手当をもらっています／
入社後にTOEIC800点以上を取り、
給与アップを実現しているメンバー多数。
向上心のある仲間たちと一緒に成長していけます。
社員の健康を気遣い、働きやすい環境づくりに注力
◆ワークライフバランス
基本定時退社、年間休日120日以上なので、有給休暇を長めに取得して旅行に行くことも可能です。
◆社内イベントも盛り上がります♪
スタッフへのもてなしも大切にし、
クリスマスなどにはパーティーを開催。
みんなで食事をしながら交流を深め、日々の頑張りを労っています。
この仕事に向いている人
◎人とコミュニケーションを取るのが好きな方 オフィスでのデスクワークではあるものの、お客様対応が中心。ホスピタリティを大切にできる方が大いに活躍できます。風通しのいい職場なので居心地の良さは抜群です。
この仕事に向いていない人
△新しいことを吸収するのが苦手な方 システム内にある情報に素早くアクセスするためには慣れが必要ですが、吸収力や柔軟性がある方は早く勘所を押さえられるでしょう。前職の仕事のやり方を持ち込むのはNGです。
雇用形態：契約社員
勤務時間：8時～20時の間のシフト制（実働7.5時間＋休憩1時間15分）
※原則定時退社
勤務地：★転勤なし★東京新宿の綺麗なオフィスの勤務
新宿オフィス
東京都新宿区西新宿1-4-11全研プラザビル SPACES新宿9階
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：各線「新宿駅」徒歩3分
給与：月給30.1万円～ + インセンティブ ＋ シフト手当 + 交通費
※【月1万円を支給】TOEIC(R)テスト800点以上の方は、「語学手当」として月1万円を支給します。（入社後に800点を超えた場合も、申告の翌月より支給いたします）
※上記には一律手当の生活費手当(月1.3万円） 、 食事手当(月1万円) を含みます
※試用期間4カ月（期間中の待遇に変更はありません）。
昇給・賞与：昇給：年1回
諸手当：◆時間外手当（全額）
◆交通費支給（全額）
◆生活費手当(月1.3万円～）
◆食事手当（月1万円）
◆シフト手当（祝日・年末年始等に勤務した場合）
◆語学手当（月1万円/TOEIC800点以上）
◆インセンティブ（達成率に応じて支給）
◆退職金（正社員登用後）
休日・休暇：休日
年間120日以上
完全週休2日（シフト制）⇒土日祝は交代制
休暇
*年次有休休暇
*病気休暇
*家族の介護・看護休暇
*誕生日休暇
*慶弔休暇
*配偶者出産休暇
*産前産後休暇
*育児・介護休暇
福利厚生：◆社会保険完備
◆正社員登用制度有り
◆総合福祉団体定期保険
◆グループホテル優待制度（世界中ハイアットホテルに無料で宿泊可能）
◆社内イベントあり
＼オフィス環境は？／
・冷蔵庫完備の休憩室
・昇降デスク
・フリーアドレス
など、働きやすい環境づくりをしています♪
雇用形態・正社員登用について：契約社員としての有期雇用ですが、
長期雇用を前提としております。
業務習得状況や事業方針にもよりますが、
正社員登用となる場合がほとんどです！
急募
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
ネイル・ピアス・髪型自由
退職金制度あり
固定給25万円以上
在宅勤務手当あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
地域限定社員
電話問い合わせOK
インセンティブあり
ブランクOK
有給消化率8割以上
社会人未経験歓迎
オンライン面談可
英語を使う仕事
リモートワーク可
業界経験者優遇
外資系企業
中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社割あり
社員食堂・食事補助あり
上場企業のグループ会社
未経験入社5割以上
一般事務・受付・秘書
レジャー
マネージャ採用対象外
設立：2021年 1月
代表者：坂村 政彦
従業員数：71
資本金：2000万円
事業内容：ハイアットグループの総合予約センター
本社所在地：東京都新宿区西新宿1-4-11全研プラザビル SPACES新宿9階
企業ホームページ：https://www.hyatt.com/ja-JP/home/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
※下記［応募する］ボタンより必要事項を入力の上、ご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡：書類選考を通過された方に、お電話またはメールにてご連絡いたします。
採用プロセス：面接日・入社日はご相談に応じます。
現在、在職中の方もお気軽にご相談ください。
応募フォーム内の質問項目にて、
平日10～18時開始の内、複数候補日をご明記ください。
【記入例】
[第1希望] 1月9日(月)15:00～17:00
[第2希望] 1月10日(水)10:30～12:00又は18:00～19:45
[第3希望] 1月11日(木)10:00～15:00
[第4希望] 1月12日(金)13:00～18:00
平日10時～18時で面接が難しい方は、ご相談ください。
書類選考
「応募フォーム」よりお送りいただいた内容をもとに書類選考を行います。
1次面接（WEB）
人事担当との面接を電話またはWEB会議にて行います。
2次面接（WEB）・スキルチェック
WEB面接および簡単なスキルチェックを実施します。
書類選考のポイント：「人が好き」「接客スキルを活かしたい」方なら大歓迎！
直近でなくても構いませんので、コールセンターやホテルでの就業経験をお持ちの場合は記載をお願いします。
面接回数：2回
面接地：WEB面接
問い合わせ先：ハイアットGCCジャパン合同会社
住所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-4-11 全研プラザビル SPACES新宿9階
ハイアットのホテルに関わるすべての人たちを大切に
■魅力的なグループホテルの優待制度
国内外のハイアットのホテルに
無料で宿泊できるのは当社で働く大きな魅力。
年間休日120日以上、有休取得率98％。
10日間程の休暇も取得可能なので、
家族を連れてゆっくり旅行を楽しむスタッフが多くいます。
■安定の就業環境！
入社後に結婚して産休・育休を取得後、
職場復帰して活躍するメンバーも在籍！
フォロー体制が整っているので
ライフステージが変わっても安心です。
■手厚い休暇制度でプライベートも充実
お休みは月2回、希望日を申請可能。
また、シックリーブ（有給病気休暇制度）を導入しているため、
自身の病気や家族の看護などで活用することができます（各5日程度）。
ハイアットの理念は、
ホテルに関わるすべての人たちを大切にすること。
スタッフにも思いやりの心で、働きやすい職場をつくっています。
＼社員の健康を気遣う取り組みはまだまだあります／
◆ウェルネスの視点からエコバッグやタンブラーなど、実用性の高いグッズを支給。洗練されたデザインでスタッフにも好評です。
◆オフィスには昇降デスクやフリーアドレスを導入。冷蔵庫完備の休憩室など働きやすい環境を整え、スタッフの健康的な働き方を応援しています。
同社では意欲ある方からの応募を大いに歓迎しています！
