「買取大吉」のコールセンターにて、お客様からの一次受付を担当していただきます。
お電話で買い取り希望のお品物についてヒアリングを行い、内容を6段階のステータスに分類。その後、専門のアポインターへ電話を転送したり、ご自身でお近くの店舗へご案内(来店誘導)したりするお仕事です。
トークスクリプトやマニュアルがしっかりと完備されているため、未経験からでも「聞き上手」であればすぐに活躍できます。同じ流れの作業を繰り返すため、コツコツと丁寧な対応ができる方に向いています。高いインセンティブ制度があり、あなたの頑張りがしっかりと評価される環境です。
【必須条件】
・明るい「笑声」で丁寧なコミュニケーションが取れる方
・マニュアルを素直に学び、同じ作業の繰り返しにも真面目に取り組める方
・日々の体調管理ができ、安定したシフト勤務が可能な方
【歓迎条件】
・インセンティブでしっかりと稼ぎたいという向上心がある方
・接客や営業の経験を活かして、さらなるスキルアップを目指したい方
【求める人物像】
・お客様の話に耳を傾け、相手の立場に立った分かりやすいご案内ができる方
・ルールや時間を遵守し、責任感を持って業務を遂行できる方
9:00~18:00 または 10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間)のシフト制勤務です。
毎朝Googleフォームでの出勤報告や、月末のシフト提出などの業務ルールがあります。
週5日稼働のシフト制(毎月9日固定休み ※2月は8日)。
月最大4日程度の希望休の提出が可能です。年末年始には特別休暇があります。
西新宿駅 徒歩5分、都庁前駅 徒歩10分
基本給:月給 27万2000円 〜 33万6600円
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
年収460万円/入社2年目(月給30万円+インセンティブ+他)
年収380万円/入社1年目(月給29万円+インセンティブ+他)
新宿の景色が一望できる高層オフィスの19階が職場です。集中して業務に取り組めるよう、業務中の私語や居眠り、イヤホンでの音楽視聴などは禁止されており、オンとオフの切り替えがはっきりしたプロフェッショナルな環境が整っています。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
1次面接後に合否を決定いたします。状況によって二次面接がある場合があります。