仕事内容:
コールセンターにて、お客様からの電話やメールのお問い合わせに対応する仕事です。
主に見積作成や受注処理を行いながら、ただ答えるだけでなく「どうすれば解決できるか」を一緒に考え提案する姿勢を大切にしています。
相手の状況を理解して最適な方法を示す課題解決力や、安心感を与えるコミュニケーション力が活かせる仕事です。
ガラス・鏡の知識がなくても、弊社独自のシステムを使って学べるので未経験でも安心。
素直に挑戦する実行力と、誠実な対応で信頼を築ける力を持った方に、ぜひ仲間になってほしいと考えています。
お客様に最も近いポジションのためやりがいを感じやすく、将来はステップアップを重ね、リーダーへと成長していけます。
変更の範囲:会社の定める業務
求める人材:
高卒以上
販売・接客経験者優遇:店頭販売(百貨店・専門店など)やコールセンターなど、提案型の接客や営業で売上に貢献した経験がある方
職場環境:
勤務時間・曜日:
・勤務時間 8:45~18:00(残業は月に6時間程度です。)
・月に1~2回土曜出勤あり(休日手当・振替休日の選択可)
休暇・休日:
- 年間休日125日
- 完全週休2日制(土日祝) ※月1~2回土曜出勤あり(残業手当 or 振替休日の選択可)
- 夏季休暇・年末年始休暇
- 資格休暇(日商簿記保有者)
- バースデー休暇
- 有給休暇(1時間単位の取得可能)
勤務地:
〒910-0851
福井県福井市米松2-24-8
喫煙専用室設置
アクセス:
車通勤OK(駐車場完備)
給与:
固定残業代あり:月給 ¥193,000 〜 ¥268,000は1か月当たりの固定残業代¥13,000(10時間相当分)を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
- 昇給:年1回(4月)
- 賞与:年2回(6月・12月)
- 通勤手当(上限10,000円/月)
待遇・福利厚生:
- 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
- バースデー休暇
- 定期健康診断 年1回
- 有給休暇:1時間単位の取得可能
- 夏季休暇・年末年始休暇
- 資格休暇制度(日商簿記保有者)
- コミュケーション補助費
- 社員旅行
- 髪色、服装 自由
- 資格取得支援・手当あり
その他:
勤務開始日の相談可
これまでの経験を考慮して条件を決めていきます。
雇用形態: 正社員
給与: 193,000円 - 268,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間