仕事内容:
採用企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォームをご導入後の人材紹介会社様に対し、専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。
◆具体的な業務内容◆
【サポート業務】
・初回導入サポート
・定例ミーティングでの課題発見および改善提案
・活用定着化の支援
・契約更新確認
※営業は、営業チームが別でいますので、開拓業務はありません
※電話・オンラインサポートが中心となります
【コンテンツ企画業務】
・自社サービスの改善企画
・コンサルティング施策の創案作成
┗人材紹介事業におけるノウハウ資料作成
┗人材紹介事業支援企画
┗YouTube等の動画コンテンツ作成
┗オンラインセミナー企画・実行 など
アピールポイント:
◆ポジション魅力◆
・入社歴関係なく早期から裁量を持って行動できる
・成果次第で早期にマネジメントポジションを担うことが可能
・組織課題を解決するコンサルティングを経験できる
・自身の成果がサービス・企業の拡大に直結する
・重要ポジションにて良い顧客体験を自分の手で生み出すことができる
┗SaaS型のサブスクリプションモデルにおいては、契約を取るだけではなく、
良い顧客体験を生み出し、継続的に利用頂くことが大切になります。
1社に対して寄り添っていく力、プロダクト改善の優先順位を俯瞰して分析し
エンジニアに連携するなど、顧客の声をサービスに反映させていくことができます。
求める人材:
■下記いずれかのご経験を1年以上お持ちの方
・人材業界での営業経験（求人広告、スカウトサービス、人材紹介(CA/RA)など）
・SaaSビジネスでのフィールドセールスもしくはカスタマーサクセスの経験（業界不問）
【求める人物像】
・素直な方
・チャレンジ精神豊富な方
・コミットメント能力が高い方
・スピード感の速さや新しいことへのキャッチアップ能力が高い方
【歓迎経験】
■カスタマーサクセス×人材業界
・人材業界でのカスタマーサクセス
・採用関連サービス（求人広告、スカウトサービスなど）でのカスタマーサクセス
・人材紹介会社でのCA/RA
勤務時間・曜日:
勤務時間:10:00~19:00
夜間勤務：なし
月間平均残業時間：20時間以下
休暇・休日:
休日：土日祝休み
年間休日：125日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、特別休暇
補足情報：・産休・育休休暇制度 ・アニバーサリー休暇
勤務地:
転勤の可能性：なし
受動喫煙対策の有無 : 対策あり
受動喫煙対策について : 禁煙、なし（喫煙可）
アクセス:
■「京橋駅」徒歩4分
■「宝町駅」徒歩3分
■「東京駅」徒歩13分
■「日本橋駅」徒歩7分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥440,000は1か月当たりの固定残業代￥45,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
賞与回数：業績賞与
昨年度賞与実績：２ヶ月分
インセンティブ：あり
※提示金額は前職の経験、給与に応じて変動いたします。
待遇・福利厚生:
社会保険完備、交通費支給、健康診断、住宅手当
補足情報：社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
昇給年4回
賞与年2回
近距離手当3万円/月・引っ越し手当20万/回
交通費支給（月3万円まで）
在宅手当1日250円支給
服装自由（ネイル・ピアス・髭OK）
各プロジェクトのキックオフ、打ち上げ費用補助
クオーターごとの達成会費用1人1万円支給
勉強会、外部セミナーなどの参加費、ビジネス本などの資料代支給
社内分煙
フリーアドレスオフィス PC・社用端末支給
条件によりストックオプション付与あり
その他:
本求人は株式会社Re:SPOOONの紹介求人です。
エントリー後、担当より選考の案内をお伝えします。
また企業情報や採用者傾向など選考対策をお伝えいたします。
※別求人もご紹介ご提案させて頂く場合がございます。
雇用形態: 正社員
給与: 280,000円 - 440,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
