仕事内容:
当社は、店舗向けのWEBサービスを開発・運営しているIT企業です。
今回募集するのは、当社サービスに関する「お問い合わせ対応」を行うチャット受付事務スタッフです。
- WEBサイトのチャットツールを通じたお客様対応
- サービス内容・操作方法などの質問対応(マニュアル完備)
- 問い合わせ内容の社内担当者へのエスカレーション
- 対応履歴の入力・管理(専用システム使用)
基本的にチャットまたはメール対応です!
勤務時間・曜日:
正社員:9時~18時勤務(平日)
休暇・休日:
完全週休二日制
完全土日祝休み
年間休日120日以上
リフレッシュ休暇
大型連休有り
突発的な休暇OK
勤務地:
職場敷地内禁煙(分煙スペース有り)
給与:
昇給年1回
賞与有り年2回
交通費支給
家族手当、子供手当
待遇・福利厚生:
社会保険完備
服装自由
ネイルOK、髪型自由
その他:
WEB面接対応中
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間