✨ 大手外食産業を支える事務職
大切なのは、「確認と相談」！
チームで進めるから安心♪ ✨
💡 この仕事のPOINT
―――――――――――
✅ 未経験でも月給25万円スタート！
✅ 定時退社が基本。残業は月平均10時間以下（ほぼなし）
✅ 年間休日120日・完全週休2日制
✅ 一人で抱え込まないチーム制。「困ったらすぐ相談」がルール
✅ オフィスカジュアルの私服勤務OK、髪色・ピアス等の制限なし。自分らしいスタイルのまま働けます。
💡 仕事内容について
―――――――――――
今回は、誰もが知る「大手外食チェーン」の受発注や問い合わせ対応を支える事務スタッフを募集します。
派手な営業職ではありません。一方で、ただ黙々とPCに入力するだけの事務でもありません。店舗・倉庫・メーカーと電話やメールで確認を取りながら、商品がきちんと届くように支える、コミュニケーションを大切にするお仕事です。決まった手順に沿って進める業務が中心なので、事務経験がない方やブランクのある方も始めやすいのが特徴です。
💡 一日のタイムスケジュール
（日勤シフトの場合）
―――――――――――
「3交替のシフト制ってどんな生活リズムになる？」というご質問が多いので、代表的な1日の流れをご紹介します。
■09:00～ 出社・朝礼
メールの確認、当日のタスクのすり合わせをチームで行います。
■10:00～ 受発注データの確認・入力
店舗から届く注文データに不備がないかチェック。必要に応じてメーカーへメールや電話で確認します。
■12:00～ ランチ休憩（60分）
冷蔵庫・ポット・電子レンジ完備の快適な休憩スペースでリフレッシュ！
■13:00～ 問い合わせ対応（メール・電話）
「注文した商品の納期を知りたい」「数量を変更したい」といった店舗からの連絡に、マニュアルを見ながら対応します。
■15:00～ チーム内での共有・相談
判断に迷う内容があれば、すぐに先輩やリーダーに相談。その場で解決します。
■17:00～ 午後のデータ処理・振り返り
当日の対応件数をまとめ、次のシフトのメンバーへ引き継ぎを行います。
■18:00～ 退社（残業はほぼありません！）
お疲れ様でした！
👥 異業種からの転職組が活躍中！
先輩インタビュー
―――――――――――
前職：家具の販売職（20代・入社1年目）
「立ち仕事からオフィスワークに移りたくて転職しました。PCはネットサーフィン程度でしたが、文字入力さえできればマニュアルがしっかりしているので大丈夫でした。何より、困ったら周りの先輩が『どうした？』と声をかけてくれる環境なので、一人で焦ることが一切ありません！」
前職：冷凍倉庫の事務職（30代・入社2年目・ブランク有）
「結婚・出産を経てブランクがありましたが、手厚いフォローのおかげでスムーズに復帰できました。土日祝のシフトもありますが、平日に休みがあると銀行や病院に行きやすくて、実はとても重宝しています。残業がないので家庭との両立もバッチリです。」
📊 数字で見る職場環境
―――――――――――
20代〜30代の割合： 75%（同世代が多く、和気あいあいとした雰囲気）
未経験スタートの割合： 80%（先輩たちも全員ここから始まりました）
男女比： 男性 30%：女性 70%
産休・育休取得率： 100%（ライフステージが変わっても長く働ける環境です）
💡 ホントノトコロ伝えます！
――――――――――――――
□電話対応があります：
完全なデータ入力だけの仕事ではありません。1日に複数回、店舗やメーカーとの電話やり取りが発生します（※クレーム専門窓口ではありません）。マニュアル完備のうえ、最初は先輩が必ず横について対応。困ったらすぐに代わってもらえる体制です。
□土日祝を含むシフト制です：
毎週土日がお休みの仕事ではありません。平日の公休は「どこに行っても空いている」「役所や病院の用事がスムーズに済む」「旅行代金が安い」など、シフト制ならではのメリットと受け止めてるスタッフも＾＾
□午前中や締め時間前は、少しバタバタします：
確認作業が重なる時間帯があるため、焦らず落ち着いて「どれから進めるか」の優先順位を考える場面があります。最初は焦るかもしれませんが、チームで相談しながら進めるので心強さはばっちり。無事に定時で終えられたときは、ちょっとした達成感が味わえます。
落ち着いた雰囲気の中で、日々の仕事を丁寧に積み重ねていく職場です。
事務職に挑戦したい方、ブランクから復帰したい方、これから長く安定して働きたい方を歓迎します。
経験・学歴・ブランクは一切問いません。
【必須条件】
基本的なPC操作ができる方（文字入力、検索、メール確認ができるレベルでOK）
電話やメールでの対応に抵抗がない方
土日祝を含むシフト勤務が可能な方
長期勤務を前提に働きたい方
【向いている方】
事務職として長く安定して働きたい方
分からないことを「分からない」と素直に質問できる方
ミスや不明点を早めにチームに報告できる方
コツコツ確認する仕事が好きな方
＼まずは話を聞いてみたい、も大歓迎！／ 応募時に『カジュアル面談希望』と書いていただければ、書類選考なしで面談を実施。仕事内容やシフトの不安を解消してから選考に進むか決められます。
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
土日祝日含む3シフト制（実働8時間／休憩1時間）
・日勤／09:00〜18:00
・早番／08:00〜17:00
・遅番／11:00〜20:00
※入社後は、まず日勤の時間帯からスタートします。業務の流れを完全に覚えてから、早番・遅番に少しずつ入っていただきます。
※残業は月平均10時間以下です。
※シフトは毎月20日ごろまでに希望を提出。
連休や特定の日のお休みも柔軟に対応可能です。
生活リズムが崩れないよう、大きな時間帯変化で負担をかけないように配慮して調整しています。
✨年間休日120日✨
完全週休2日制
月10日休み
有給休暇、慶弔休暇
産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
★土日祝を含むシフト制ですが、毎月2回以上は連休になるよう調整しています。
株式会社サンクネットは、企業から事務業務や問い合わせ対応をお預かりし、チームで運用するアウトソーシング会社です。
東京メトロ東西線 木場駅より徒歩5分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万3300円 〜
固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万6700円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
✅昇給：年1回（4月／人事考課による）
✅実際の残業は月平均10時間以下ですが、万が一の突発対応に備え、また業務がスムーズに終わり残業が0時間だった月でも、30時間分の手当（4万6700円）は全額支給します
※評価制度について※
年に１回、面談を通じた考課を実施し、
・業務上の役割
・任せられる業務の内容
・勤務態度
などにより給与を決定しています。
・年収300万円（未経験入社1年目／月給25万円）
【福利厚生】
・交通費支給（月1万5000円まで）
・昇給年1回（4月※人事考課を行います）
・時間外手当（超過分）
・私服勤務OK（オフィスカジュアル）
・社内イベント（納会）
・個人ロッカー完備
・休憩スペース（冷蔵庫・ポット・電子レンジ完備）
・研修制度あり
┗OJT、個人情報保護研修、情報セキュリティ研修など
服装・髪型： オフィスカジュアル・私服勤務OK（髪色やピアスの制限なし）
オフィス設備： 休憩スペース、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、個人ロッカー完備
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
まずは「カジュアル面談」からも大歓迎です！
仕事内容、電話対応の量、シフトの相談、職場の雰囲気など、気になることは何でもご質問ください。実際の働き方をできるだけ正直にお伝えします。
【選考の流れ】
応募
▼
書類選考
▼
面接（面接日・入社日はご相談に応じます）
▼
内定・入社
