◆本社オフィスのシステム担当|長期的な組織強化を見据えての採用|未経験も大歓迎
「スイーツが好き」「カフェが好き」
「縁の下の力持ちとして、ITシステムで社内を支えたい」
「HARBSのケーキやブランドが好き」
そんな貴方に。未経験からスタートできる
システム担当はいかがでしょうか。
今回は長期的な組織強化を見据えた
本社オフィス システム担当の募集です。
未経験からのチャレンジ歓迎!
スクール卒業生の方や独学・資格勉強中の
実務未経験者の方も大歓迎です。
【ケーキ&カフェ】HARBS(ハーブス)
⇒国内39店舗
【イタリアンカフェ】ANTICO CAFFE AL AVIS
(アンティコカフェ アルアビス)
⇒国内12店舗
※店舗数は2026年5月時点
私たちは、フレッシュネスとハンドメイドを追求した
2つのカフェブランドを運営する会社です。
ケーキ製造や配送、店舗運営が円滑に行えるよう
店舗やファクトリーなど
社内IT環境の安定運用を目的とした
業務全般をお任せします。
<具体的な仕事内容>
【メイン業務】
・店舗からの問い合わせ対応
・TeamsやSharePointなどの利用サポート
・IT環境全般のヘルプデスク
(Wi-Fi、レジ周辺機器、予約システムなど)
【その他】
・社用PCやスマホなどのキッティング・調達
・ITシステムベンダーとの調整、運用管理
<グループ全体のシステム担当として期待>
未経験からITキャリアのスタートが可能です。
店舗・本社・ファクトリーのシステムを
横断的に経験していただき、
将来はDX推進の中心として活躍して
いただきたいと考えています。
◆従業員に頼られる社内のシステム担当
主な役割は「運用管理・社内サポート」です。
「 Wi-Fiが繋がらない 」
「 レジと周辺機器が動かない 」
「 予約・顧客管理システムの操作方法は 」など
店舗からの問い合わせは月100件ほど、
店長や店舗スタッフから寄せられるトラブルに対応します。
2名のシステム担当者と協力しながら作業を進めるため、
困ったときはすぐに相談できる環境です。
<繁忙期・出張について>
【繁忙期】
◆クリスマスシーズン前の準備期間
◆新店オープン時(年により異なる)
【出張】
◆関東・関西へ数ヶ月に1回程度
※出張の際は社内規定に基づき日当支給
既存店舗のメンテナンスや
新店オープン時の環境整備のため
【夜間作業】出張時に発生する場合あり
※深夜勤務時は法律に基づき賃金を支給いたします。
【休日出勤】年0~2回程度
<業務用システム関連の業務例>
ファクトリーの製造管理システムや
店舗の発注システムの改修など。
開発自体は社外ベンダーに委託しており、
ベンダーへの依頼・調整などがメインとなり、
一部を除き社内で開発業務は行っていません。
◆店舗のリアルとつながるシステム担当
入社後に1~2ヶ月の店舗研修を予定しています。
さらに、年に1度クリスマスなどの繁忙期を中心に、
本社スタッフも1週間ほど
店舗やファクトリーで勤務します。
店舗やファクトリーのリアルを知ることで
スタッフの動線やシステムの利用状況を把握し、
店舗の負荷低減など
現場起点で改善に携わる面白さがあります。
また、システムに不具合があったときの電話対応の際
店舗やファクトリーを理解した提案や解決策を
導き出すことができるようになります。
店舗やファクトリーの円滑な業務遂行により
お客様に心地よい時間とサービスを提供することができます。
システム担当として、バックヤードから会社全体を支えませんか。
■株式会社 重光 について
「おいしさを大事にすることはお客様を大事にすること」
1978年の創業以来、私たちはこの信念のもと、
飲食店経営一筋で歩んできました。
*妥協のない味へのこだわり*
変わらないおいしさを提供するために、
私たちは手間を惜しまず、
ブラッシュアップを重ねています。
*店舗を支える、という誇り*
私たちは、すべての部署が力を合わせて
おいしさを守り、さらに進化することを大切にしています。
ブランドと商品に誇りを持つ者同士、
同じゴールを見つめる大切なパートナーとして、
本社スタッフは、店舗スタッフの今に耳を傾け、
その時々に必要なサポートを
柔軟に届けることを意識しています。
店舗スタッフが安心してお客様へ向き合えるよう
支える大切な役割を担っています。
そのため本社スタッフは、変化を前向きに楽しみ、
柔軟に対応する姿勢を大切にしています。
共に一歩ずつ歩み、おいしさを通じた喜びを分かち合えるよう
環境づくりに取り組んでいます。
業界未経験歓迎│職種未経験歓迎
<必須>
◆基本的なPC操作
<歓迎>
◆Microsoft365利用経験
◆IT・デジタル領域への興味関心
◆ヘルプデスク・テクニカルサポート経験
◆ネットワーク基礎知識(WiFi・IPなど)
◆店舗・現場対応経験
◆情報系学部の卒業者
◆独学を含むIT学習経験ある方
<こんな方を求めています>
◆対人対応(問い合わせ対応)に抵抗がない
◆調査・切り分けができる
◆現場とのコミュニケーション能力が高い
◆業務整理・標準化が可能
◆マルチタスク対応力
◆報連相が適切にできる
実働時間:8時間/日
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日
・勤務曜日:月・火・水・木・金
・勤務時間:
[1] 09:30~18:30
<残業>
月20時間程
※繁忙期は月30~40時間
└秋・冬・クリスマス・新店オープン時期
<出張>
数ヶ月に1回程(関東・関西)
※出張の際は社内規定に基づき日当支給
夜間作業:出張時に発生する場合あり
休日出勤:年0~2回程度
年間休日110日
◆月9日休み(基本土日)
月間の土日が9日を超える場合に
休日出勤あり(月0~2回)
※年間カレンダー有
有給休暇/入社半年後10日付与
特別休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇
育児休暇
※少しずつではありますが、
年々、待遇面の見直しを進めています。
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉2丁目29ー15
名古屋市営桜通線 高岳2番口徒歩約1分、名古屋市営東山線 新栄町(愛知県)1番口徒歩約9分、名古屋市営桜通線 久屋大通1B口徒歩約10分
月給 26万5000円~31万円
(一律手当を含む)
※経験・能力に応じて決定いたします。
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月・12月)
※決算賞与(9月、業績による)
交通費:交通費支給
会社規定に基づき支給
月最大3万6000円まで
<想定年収>
360万円~400万円
【福利厚生】
■社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■通勤手当(上限36,000円)
■退職金制度あり/定年:60歳
■社員旅行
└24年:北海道・25年:沖縄・26年:米国NY
■バースデーチケット
■時短勤務制度(条件あり)
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
業務外交流少ない
お客様との対話は少ない
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験必要
当社求人をご覧いただき、ありがとうございます。
ご応募はWeb上で受け付けます。
書類選考(※提出書類あり)を通過した方には
担当者より別途 お電話かメッセージにて面接日程調整のためご連絡いたします。
〈1.応募〉Webからご応募ください
〈2.書類選考〉写真付きの履歴書、職歴書の2種(または左記に準ずる書類)を提出
〈3.選考〉1~2回予定 面接とマーク式の適性検査有 ※選考の中で必ずご来社いただきます
〈4.採用〉
交通費支給、賞与あり、長期歓迎、昇給あり、月給20万円以上、駅チカ・駅ナカ、PCスキルを活かせる・身に付く、屋内全面禁煙
【ブランド名】
重光
【事業内容】
カフェの運営