仕事内容:
悠悠グループ全体の「働きやすさ」を支えるDX推進課にて、社内システム・IT環境の運用サポートをお任せします。
プログラミングなどの高度な専門知識は不要です。「PCの操作が好き」「社内メンバーをサポートする仕事がしたい」という前向きな意欲があれば活躍できます！
＜具体的な仕事内容＞
【1】社内の問合せ対応・端末管理
・問合せ対応： 社員からの「設定方法を知りたい」「動作が遅い」といった困りごとのスムーズな課題解決
・端末管理： 入社者用PCや各種端末（iPhone/iPad）の初期設定・アカウント管理・回収対応
【2】社内ツールのサポート業務
（※ご経験やご希望を考慮して、以下のいずれかの担当をお任せいたします）
① 顧客管理システム（Salesforce）のサポート担当
社内で活用している顧客管理システムの機能改善や、現場からの「もっと便利に使いたい」というニーズに応えた設定変更・カスタマイズ
② クラウド・ITツールの活用推進担当
Google Workspaceをはじめとするクラウドツール（スプレッドシートや共有ツール等）の全社的な利活用促進、各部門間のスムーズなデータ連携サポート
＜安心のサポート・研修体制＞
入社後約半年間は、先輩社員がマンツーマンで付き添い、実際の問合せ対応やマニュアルを見ながら少しずつ業務を覚えていただきます。
過去の対応事例の記録も残っているため、未経験からでも安心してスタートできます！
アピールポイント:
【1】ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能
目標や日々のタスクを管理できる体制が整っているため、フレックス制度や週2回のリモートワークを活用し、自分らしく伸び伸びと勤務していただけます。
【2】「人柄とコミュニケーション」重視の採用
現社員も未経験からスタートしたメンバーばかりです。
「社員の困りごとを助けたい」という気持ちがあれば、基礎から確実に成長できる環境を整えています。
【3】「いつもありがとう！」と直接感謝されるやりがい
社員の困りごとを解決するお仕事だからこそ、「助かったよ！」といった感謝の言葉をダイレクトに受け取れるのが大きな魅力です。
求める人材:
【必須スキル・経験】
・パソコンの基本操作ができる方（Excelやスプレッドシートへの入力など）
・新しいアプリやITサービスを使うことに抵抗がない方
【歓迎するスキル・経験】
・PCのセットアップやネットワーク周りの基礎知識
・Google Workspace、AIツール、Salesforceなどの利用経験
【求める人物像】
◆気持ちの良いコミュニケーションができる方
専門的な技術よりも「社内のメンバーに丁寧に笑顔で対応できること」を大切にしています。
◆ アドバイスを素直に吸収できる方
周りの意見にしっかりと耳を傾け、素直に向き合える方を求めています。
◆自分のアイデアを発信するのが好きな方
「こうしたらもっと便利かも！」と前向きにディスカッションするのが好きな方にぴったりです。
勤務時間・曜日:
・フレックスタイム制（標準労働時間8時間／月間清算）
・コアタイム：11:00〜16:00（朝礼等の日は9:00〜14:00）
・フレキシブルタイム：7:00〜11:00／16:00〜20:00
休暇・休日:
完全週休2日制（毎土曜・日曜）＋祝日
※会社カレンダーに準ずる
・年間休日：125日
・その他休暇：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
・有給休暇：半日・時間単位取得可
勤務地:
【大野城本店】
〒816-0931
大野城市筒井4-19-10
※原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス:
西鉄「春日原」駅から徒歩15分 / JR「春日」駅から徒歩20分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥221,200 〜 ￥351,800は1か月当たりの固定残業代￥42,000〜￥65,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
※固定残業時間を超える時間外労働が発生した場合は、超過分を別途全額支給いたします。
【昇給・賞与】
・昇給：年2回（8月・2月）
・賞与：年2回（7月・1月）※賞与額については、業績によって異なる。
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・タブレットPC・スマホ（iPhone）貸与
・マイカー通勤OK（無料駐車場あり）
・車両・家族・資格・通勤・職務手当あり
・退職金制度（勤続3年以上）
・育児・介護休業制度あり
その他:
①書類選考
②一次面接（オンライン）
③最終面接（対面）
※あくまで一例となります。
雇用形態: 正社員
給与: 221,200円 - 351,800円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
