【仕事内容】
契約企業様宛て・コールセンター宛のお電話の受付対応をお願いします。
お客様の気持ちの寄り添い、ていねいに対応できる方を歓迎します◎
具体的には・・・
▼対応マニュアルにそって電話受付をおこないます。
▼様々なお問合せが入りますので、丁寧に傾聴、案内を行います。
▼受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールで報告します。
★20~50代の 幅広いスタッフ
★受信専門のコールセンター
★接客・カスタマーサービス経験者歓迎
★ノルマ・架電業務一切なし
おすすめポイント
ポイント(1)お休みが取りやすい
趣味の時間や平日に旅行したい!という方に!
連休も取りやすく、都合に合わせて昼からゆっくり出勤も可!
ポイント(2)ノルマなし
かかってくる電話の応対があなたのお仕事。営業要素や架電ノルマは一切なし!
ポイント(3)丁寧な指導
初期研修や対応マニュアルが充実!電話対応のマナー研修から実践的なコツまで、
マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。
ポイント(4)フォローもしっかり
5~8名のチームでお仕事をしますので、すぐ近くにあなたの先輩がついています。
わからないことがあったら気軽に相談してくださいね。
ポイント(5)女性が長く活躍できる
フロアは女性スタッフが9割以上!20~50代のスタッフが活躍中です。