ロードサービススタッフ(未経験歓迎) 自由時間あり/完休2日/月収30万円〜も可/面接1回
正社員/業務委託/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/面接1回のみ/完全週休2日/転勤なし
人と交通を支えることにやりがいを感じる方へ。
路上トラブルに“安心”を届けるロードサービススタッフ。
\創業72年の安定企業で、無理なく長く働ける環境です/
保険会社からの依頼を中心に、事故や故障などで困っているドライバーのもとへ駆けつけるロードサービススタッフの募集です。依頼は安定しており、出動時以外は待機時間として自由に過ごせるのも特徴。
待機時間中は事務所や車内で過ごすなど、各自自由に時間を使えます。完休2日制で、プライベートも大切にできます
\未経験からでも安心してスタートできます/
「車が好き」という理由で入社したスタッフも多数活躍中。入社後はOJT研修や先輩同行を通じて基礎から学べるため、半年ほどで独り立ちが可能です。現場で分からないことはいつでも先輩に相談できる環境が整っています。
\働き方の選択も可能です/
正社員として経験を積んだ後、会社の合意のもと業務委託へ切り替えて働くことも可能です。
困っている人のもとへ駆けつけ、「ありがとう」を直接もらえるやりがいのある仕事です。
----- 募集要項 -----
【職種名】
ロードサービススタッフ(未経験歓迎) 自由時間あり/完休2日/月収30万円〜も可/面接1回
【仕事内容】
主に保険会社からの連絡を受けて、事故や故障など車のトラブルがあった現場に出動します!業務に必要な中型免許は入社後に取得できるため、普通免許があればスタート可能
≪基本的な仕事の流れ≫
- トラブル発生!当事者のドライバーがディーラーや保険会社に連絡
- 保険会社から出動依頼
└出動する場合は、現場の状況やルートの確認を行ないます
- お客様に連絡を取り、改めて現場の状況を確認
- 必要な道具などを準備して現場に出動
- ドライバーに名刺を渡し、作業内容を説明
- 応急処置またはレッカー車・積載車での搬送
- 完了後に帰社または次の出動依頼に対応
≪現場での対応は…≫
- 車両の故障や事故における応急処置
- 脱輪の対応
- バッテリー・タイヤの交換 など
- 1件あたり30分程度の依頼を、1日に1人4件〜多くて5,6件まで対応しています。
- 出動の依頼がない時間は、事務所や車内で待機。各自で自由に過ごしています!
≪入社後の流れ≫
ステップ(1):入社後
研修用DVDなどにて、ロードサービスの仕事の流れ、接客対応、基本作業、バッテリー上がり、スペアー交換など研修をしながら、先輩との同行にて、現場の経験をしてもらいます。同時にサービスカー、積載車の運転講習などを約1か月行います。
ステップ(2):約2か月後
1人で出動します。現場にて、作業に不安、困ったことがあれば、先輩のアドバイス、作業の応援に向かいますので安心してください。不安などがある場合、引き続き同乗にていたしますので安心してください。
ステップ(3):約3か月後
レッカー車の研修を行います機械操作などの研修、運転操作の研修などを行い、先輩と一緒に同乗して現場などに向かい現場などの経験をしていただきます。※中型積載車も使用するためステップアップにて中型免許取得をお願いします。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK
- 普通自動車免許をお持ちの方
- 「車が好き」「人と関わるのが好き」な方なら未経験でも大歓迎。意欲・人柄を重視します!
- ロードサービスの経験がある方(業務委託のみ)
※正社員でもロードサービスの経験がある方は優遇します!
【募集背景】
車の総合商社として創業以来70年以上にわたり、大阪府内で個人・法人のお客様のカーライフをサポートしている当社。現在も事故修理、車検整備、車両販売や保険代理業など幅広い事業を展開し、着実に成長を続けています。そんな当社のロードサービス事業では、保険会社からの紹介が増えており、お断りしている依頼も多い状況です。そこで今回、新しいスタッフを複数名採用することにいたしました。
【雇用形態】
正社員/業務委託
※入社後1ヶ月は試用期間です。期間中の雇用形態はアルバイトで、給与は日給1万円になります。
- 現在、5名のロードサービススタッフが活躍しています。
- 業務委託
- 現在、鈑金:9名/塗装:11名/架装:3名/ロードサービス:1名が業務委託です。社員から業務委託に切り替えて活躍している社員もいます。
【勤務地】
本社工場/大阪府大阪市東住吉区今川8-1-26
【交通】
近鉄南大阪線「今川駅」より徒歩11分
【勤務時間】 正社員
シフト制(実働8時間)
※シフト例/8:00〜18:00、9:00〜19:00など。
└毎週2連休があるため、有給と組み合わせて旅行を楽しむスタッフもいます!
※残業は月平均20時間程度です。
シフト制(実働8時間)※勤務時間は応相談
【給与】
月給25万円〜35万円+各種手当+賞与年2回
※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。
※上記金額には20時間分・3万3000円〜4万6000円の固定残業代が含まれています。超過分は追加支給いたします。
※試用期間中の給与は日給1万円になります。残業代は別途全額支給です。
歩合制
例)1日5〜6件出動、月22〜23日出勤
→月収40万円
年収500万円
<年収例>年収360万円/32歳(入社2年)
年収490万円/45歳(入社7年)
【休日休暇】
【正社員】
└趣味やお子様の行事など、気軽に取得できる環境です
【業務委託】
業務委託契約内容に準じます
【福利厚生・待遇】
【正社員】
- 昇給年1回(4月)
- 賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:1.5ヶ月分)
- 交通費(月2万5000円まで)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 健康診断
- 時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
- 家族・扶養手当(一律1万円)
- 役職手当
- 退職金制度あり
- 社員旅行
- 社内分煙
- 制服貸与
- リロクラブ
- インフルエンザ予防接種補助金
- 資格支援制度
中型免許取得時会社3割負担あり
└スタッフから好評の制度です。業務の幅も広がるため、多くのスタッフが取得しています。
【業務委託】
【転職者インタビュー(入社2年3ヵ月)】
Q1.未経験でも本当に大丈夫?
前職は、バスの運転士をしていました。未経験で心配な事ともありましたが先輩方の指導や毎日の経験の積み重ねで、徐々に成長していけるので、未経験の方でも、安心して働くことが出来ると思います。
Q2.仕事のおもしろさはなんですか?
例えば、バッテリー上がりの車の復旧やスペアタイヤ交換、故障車両の搬送、事故車車両の排除など、毎日色々な対応がありますが、お客様から感謝のお言葉を頂けるので、やりがいを感じる事ができる仕事だと思います。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
同社は創業72年にわたり、大阪府内で個人・法人のお客様のカーライフをサポートしてきた車の総合商社です。車両販売、保険代理業、整備、車体整備、架装、リース、ロードサービスといった多岐にわたる事業を展開。現在も着実に成長を続けています。
そんな同社の中でも、特に好調なのがロードサービスなのだとか。24時間365日体制と、これまで積み重ねてきた実績から「大阪府内の案件は高原さんに任せれば大丈夫」という信頼を築いており、提携する保険会社からの依頼が増えているそうです。実際に、最近では人員が足りずにお断りしている依頼もあるとのことですので、まだまだ成長の余地がある事業と言えるでしょう。安定した基盤のある会社で、腰を据えて働きたい方にピッタリの環境です。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】事故や故障など、路上の予期せぬ車のトラブルで困っているドライバーを助けていきます。ドライバーは不安を抱えていることも多いため、到着しただけで安心してもらえたり、作業中や依頼が完了した後に「すごいなぁ」「ありがとう」などと声をかけてもらえたりすることもあるのだとか。人の役に立ち、社会に貢献しているやりがいを味わえる仕事と言えるでしょう。
【厳しさ】ドライバーにとって、大切な車両に触れたり搬送したりします。搬送車に積み込むところから入庫先での受け渡しまで、責任をもって丁寧に扱わなければなりません。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】路上で車のトラブルに遭ったドライバーを助ける仕事です。「困っている人の役に立ちたい」「人に喜んでもらえるような仕事がしたい」という方に向いています。
【向いてない人】ドライバーの中には、トラブルで気が動転している方もいらっしゃいます。そんな時は、ロードスタッフが落ち着いて話を聞き、安心させてあげることが大事です。コミュニケーションが苦手な方や落ち着いて物事を考えられない方には不向きと言えるでしょう。
