採用企業
Global Entertainment Company (Confidential)
勤務地
東京都 23区, 港区
雇用形態
契約
給与
550万円 ~ 700万円
服装カジュアル副業OK残業少なめ
Job Title
Business Application Support Engineer
Position Overview
A global entertainment company is seeking an Application Support Engineer to support business-critical applications and end-user IT operations in a hybrid international environment.
This role involves supporting Microsoft Dynamics 365, ticketing systems, and related business applications while collaborating with both local and global stakeholders.
The ideal candidate will have hands-on IT support experience, strong communication skills, and an interest in working within an international business environment.
Responsibilities
- Provide Level 1 / Level 2 support for business applications
- Support Microsoft Dynamics 365 and related systems
- Handle incidents, service requests, and troubleshooting
- Coordinate with vendors and internal stakeholders
- Support desktop and end-user IT operations
- Maintain documentation and operational procedures
- Collaborate with regional and global IT teams
- Participate in continuous service improvement initiatives
職務経験
3年以上
キャリアレベル
中途経験者レベル
英語レベル
日常会話レベル (英語使用比率: 50％程度)
日本語レベル
ビジネス会話レベル
最終学歴
専門学校卒
現在のビザ
日本での就労許可が必要です
Requirements
- 3+ years of IT support or application support experience
- Experience supporting end-users in corporate environments
- Knowledge of Microsoft technologies and business applications
- Strong communication and coordination skills
- Business-level Japanese
- Conversational English
Preferred Skills
- Experience with Microsoft Dynamics 365
- Experience in retail, entertainment, or customer-facing industries
- Desktop support or service desk experience
- Experience working in global environments
Working Environment
- Hybrid work environment
- International team collaboration
- Long-term project opportunity
- Opportunity to use English in daily operations
雇用形態契約給与550万円 ~ 700万円
勤務時間: To be discussed / Shift support may be required
休日・休暇: Weekends and holidays based on client schedule
募集について
本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。
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