株式会社インフォ・テック
★基本土日祝休み ★産育休の実績あり ★モデル年収500万円:35歳
【新着】
情報更新日：2026/07/31
掲載終了予定日：2026/10/01
個人ではなく、事業者様とのやり取りなので信頼関係も築きやすい！社会に役立つカスタマーサポート職に挑戦
【未経験OK】必要な知識・経験は入社後に身に付く！
【若手も活躍中】異業種の先輩も成長！あなたも安心♪
【メリハリ◎】基本土日祝休み＆長期休暇／残業少なめ
【大阪から転勤なし】産育休の実績もあって長く活躍！
介護事業者向け自社ソフト「介五郎」の開発・導入支援を手掛け、関西トップクラスの実績を誇る当社。手厚いサポートと長期的な信頼関係を大切にし、業界のIT化を支えています。今回はサービスの質向上と体制強化のため新しい仲間を募集します！
★求人のPOINT
未経験も安心の手厚い研修体制
基本土日祝休み＆残業少なめ
産育休の実績あり
業界内で確かな地位を確立
⇒安心の転職先ですよ♪
【安心の研修体制あり！】◆長いお付き合いの事業者様を中心にやり取り！ソフトの導入サポートや問い合わせに対応 ★チーム制で周囲の先輩もサポート
具体的には
自社開発の介護向けパッケージソフト
『介五郎』などのカスタマーサポートをお任せ！
■システム導入／フォロー業務
▼事業者先へ営業と訪問
▼導入サポート(インストール・初期設定など)
▼操作レクチャー
▼アフターフォロー(導入1ヶ月を目安に状況確認)
※訪問は関西メイン／週2～3件程
入社後の流れ
# ▼座学研修／～3週間 介護保険制度やPCの基礎スキル、 社内システムなど、 仕事の基礎から学びます！ # ▼OJT／～2ヶ月 システム導入の流れや電話対応を指導。 # ▼独り立ち／3ヶ月目～ 定期的なセミナーや勉強会で 業界知識なども継続的に学べる体制です◎
配属先は6名のうち3名が20代と 若手が活躍中！仕事はチーム制で、 何かあれば気軽に相談できる環境です♪ # ＼異業種出身者も活躍中／ 販売／介護職／学校職員／システム関係 ホテル／Webディレクター／営業など、様々！ 「IT系のスキルを身につけたい」 「業界の安定性に惹かれた」と入社しています。
■問い合わせ対応
操作方法のご案内や介護保険制度に関するご相談など、
事業所様の業務を支えるサポート対応が中心です。
長年お付き合いのある事業所様が中心のため、
信頼関係が築かれており、
落ち着いて対応できる環境です。
※基本は電話／必要なら遠隔操作で対応
【未経験・第二新卒OK！】◆若手＆男女共に活躍中！人と話すのが好き、役に立つ仕事にやりがいを感じる方はピッタリ！★正社員・社会人デビューもOK
＼ 意欲＆人柄重視 ／
学歴や入社時に経験・知識は問いません。
まずはお気軽にご応募ください。
【こんな方にオススメ】
◎誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じる方
◎頼られることでモチベーションが上がる方
─★最初は分からなくて当たり前
先輩たちも全員未経験からスタート！
あなたのつまずきや不安にも
寄り添ってサポートします◎
─★安心して長く働ける環境
産休育休の取得実績もあり、
メリハリつけて働ける職場です。
大阪であなたも腰を据えて活躍しませんか？
この仕事に向いている人
# ◎人の役に立つ仕事がしたい方 お困りのお客様をサポートすることで、直接「ありがとう」の声を頂けるのがこの仕事の大きなやりがい。そのため、人の役に立ちたいと思う方であれば、達成感を実感できるでしょう。
この仕事に向いていない人
# ▲人と話すことが苦手な方 問合せ対応や導入サポートなど、お客様とのコミュニケーションが業務の大半を担います。また、社内での確認作業も重要なため、人と話すことが苦手な方は向いていないでしょう。
雇用形態：正社員
勤務時間：■9：00～18：00
★平均残業時間／月20時間
※カスタマーサポートの受付時間が20時までのため、
週に1回程度、交代で18時から20時の受付を対応しています。
勤務地：【転勤なし／「玉造」駅スグの好アクセス♪】
《本社》
■大阪府大阪市東成区中道3丁目15番16号 毎日東ビル2階
マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
交通アクセス：■各線「玉造」駅より徒歩4分
給与：■月給23万円～30万円 ＋諸手当 ＋賞与年2回
※上記金額には20時間のみなし残業代（3万円～）が含まれています。超過した場合は時間外手当を全額支給いたします。
※経験・能力・適性などを考慮のうえ、優遇いたします
※試用期間2ヶ月あり（待遇の変更なし）
《モデル年収例》
360万円／入社3年（28歳）
400万円／入社5年（30歳）
500万円／入社10年（35歳）
昇給・賞与：■昇給／年1回（7月）
■賞与／年2回（7月・12月）
諸手当：交通費支給（月30,000円まで）
時間外手当（超過分支給）
役職手当
職能手当
休日・休暇：■週休2日制（土・日）
※会社カレンダーによる（毎月1日～10日の間にある土曜日（月1～2回）は出勤日となります。）
祝日
有給休暇
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後・育児休暇（取得実績あり）
福利厚生：各種社会保険完備
定期健康診断
オフィス内禁煙
急募
転勤なし
学歴不問
5日以上連続休暇取得可能
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
地域限定社員
電話問い合わせOK
ブランクOK
応募者全員と面接
社内見学可
社会人未経験歓迎
業界経験者優遇
中途入社5割以上
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
未経験入社5割以上
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立：2002年4月5日
代表者：代表取締役 齋藤 壽彦
従業員数：15名（2025年6月時点）
資本金：1,000万円
売上高：2億1000万円（2025年3月期実績）
事業内容：介護保険／民間法人向けコンピュータシステムの開発及び販売及びサポート
本社所在地：大阪府大阪市東成区中道3丁目15番16号 毎日東ビル2階
企業ホームページ：https://www.info-tec.app/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
応募受付後の連絡：書類選考の結果は、ご応募から3営業日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡差しあげます。
採用プロセス：
Web書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
面接（1回）＋筆記試験
面接日時につきましてはご相談の上、決定いたします。
内定
速やかに結果のご連絡をいたします。 合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数：1回
面接地：【本社】
大阪府大阪市東成区中道3丁目15番16号 毎日東ビル2階
…→各線「玉造」駅より徒歩4分
問い合わせ先：株式会社インフォ・テック
住所
〒537-0025
大阪府大阪市東成区中道3丁目15番16号 毎日東ビル2階
採用担当
マイナビ転職を見たとお伝えください
実は”やりがい溢れる”仕事なんです！
【★】お客様と信頼を築く仕事の手応え
介護事業者様へ
自社ソフトの導入サポートを行い、
お客様とは自然と信頼関係が深まります。
「あなたにお願いして良かった」
「また頼みたい」
と言ってもらえるのは大きなやりがいです。
お客様に寄り添い、最適なサポートを
届けられるよう一緒に仕事をしましょう。
【★】社会貢献を実感しやすい仕事
介護・福祉の業界を支える仕事で
今後もニーズがあり、必要とされる事業です。
自社システムを通じて業界に貢献し、
当社システムでのIT化で
現場の負担軽減・業務効率化に繋がります。
導入はこれまで1000法人以上と
関西での実績はトップクラス！
これから先もニーズがあり、
確かな経営基盤を誇る当社で
あなたも働きませんか？
介護事業者向けパッケージソフト『介五郎』の開発・販売を中心に、関西エリアでトップクラスの導入実績を誇る同社。介護保険制度創設時から積み重ねてきた信頼とノウハウを強みに、事業の成長を続けている企業である。
今回募集するカスタマーサポート職は、顧客との関係構築や成長が実感できる仕事だ。実際に現場に足を運びながらお客様の課題を解決し、「ありがとう」と感謝される手応えを日々味わえる。手厚い研修やチーム体制が整い、未経験から安心してスタートできる環境も魅力のひとつである。
