【必須資格・経験】
・大卒以上、社会人経験3年以上
・法人営業またはカスタマーサクセスのご経験
____________________
カスタマーサクセス◆プライム上場グループ／フレックス／休日126日／最先端HR-AIソリューション
【仕事内容】
東証プライム上場「PKSHA Technology」のグループ企業である同社で、AIソリューションのカスタマーサクセスを担います。導入いただいたお客様の「パートナー」として、最先端AIの活用を通じた本質的な人事課題の解決に、戦略的に伴走するポジションです。
■具体的な仕事内容
＜扱うプロダクト＞
PKSHA Technologyの最先端AI技術と、同社の人事領域における豊富なコンサルティングノウハウを融合したHR-AIソリューションです。AIが面接記録や書類選考の一次スクリーニング等を担い、人事が「候補者との対話」といった本質的な業務に集中できる世界を目指します。
＜仕事の流れ＞
AIプロダクトの導入支援（オンボーディング）から定着、継続利用の促進までを一貫して担当します。
▼トライアル実施～本導入支援
▼顧客の運用フローに合わせたプロダクトの調整・設定
▼定期的な対話を通じ、課題解決のための戦略的な活用方法を提案
▼サービスの継続利用や延長手続き
◎「AIの設定をどう変えれば今の課題が解決されるか」といった、踏み込んだ提案が介在価値となります。
■この仕事で得られるもの
この仕事の醍醐味は、単なるツール提供者で終わらない介在価値の高さにあります。顧客の要望や現場の悩みを深く理解し、「パートナー」として伴走。AIという最先端技術を、顧客の運用フローにどう組み込み、どう成果を出すかまで戦略的に提案します。自らの提案が顧客の人事課題を解決し、人事が「人にしかできない仕事」に集中できる環境を創り出す。そのプロセスに深く関われることは、大きなやりがいと社会貢献性を実感できるでしょう。
■教育・キャリア
入社後はメンターがつき、月次1on1で上長とキャリアについて話す機会があります。カスタマーサクセスの責任者やリーダーを目指すことはもちろん、データドリブン人事の専門家、組織開発コンサルタントなど、自律的なキャリア構築を支援します。将来的には、本人の希望と適性に応じて採用コンサルタントや労務領域のコンサルタントなど、社内の別ポジションへ挑戦することも可能です。
【雇用形態】
正社員
____________________
【年収・給与】
年収：500～700 万円 月給制 基本給：281500円残業代：固定残業代制 固定残業時間：30時間 固定残業代：65100円 超過分は全額支給
【待遇・福利厚生】
・食事補助
・定期健康診断
・慶弔見舞金制度
・育児補助金制度
・社員紹介制度
・社内表彰制度（年間アワード、永年勤続）
・社員総会（年2回）
・Family day
・サークル活動支援
・おつかれビール
・特別スキル手当
・資格取得祝金制度
・書籍購入制度
変動手当：子ども手当 会社の規定に基づき支給
在宅勤務手当 会社の規定に基づき支給
特別スキル手当 会社の規定に基づき支給
資格手当
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり インセンティブ：年2回（6月・12月）
昇給：あり 年1回（10月）
【勤務地】
■恵比寿本社
住所：東京都渋谷区東3丁目16-3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル1F
アクセス：JR各線・東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩7分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2～3日
恵比寿本社オフィスへの出社を基本とし、業務状況に応じて在宅勤務も可能です。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
【勤務時間】
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間 コアタイム：あり 10:00～15:00 月平均残業時間：20時間～30時間
【休日休暇】
【年間休日】126日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
____________________
【選考プロセス】
■面接
・面接は2～3回を予定しています。
・面接官：採用担当者、部門マネージャ、部門長（取締役）
【事業内容・会社の特長】
企業の組織力向上を支援する専門パートナーとして、組織・人事・採用領域でのコンサルティングとアウトソーシングサービスを提供しています。
中長期的な採用の課題解決をするため、上流から関わり、常駐を含む採用コンサルティングサービスが可能です。
競合でもなかなか類を見ないサービスであり、結果として、直近5年間は売上高1.5倍/営業利益率1.8倍の成長をしています。
【具体的なサービス内容】
人事組織コンサルティング／労務アウトソーシング ／採用コンサルティング・アウトソーシング／人材開発ソリューション等
【サービスの強み】
■人事のパートナーとしてのワンストップ支援
ビジョン策定・戦略立案/運用・トレーニングの企画/実施等までを1チーム体制で行います。
中期的なクライアントの採用力向上、採用成功、プロセス改善、コスト削減など、多岐にわたるニーズに応えることが可能です。
■質の高いサービス
全てのクライアントに対し、「より優秀な人材をスピーディーに獲得する体制の構築」を行います。
そのため、社内人材育成力も非常に高く、クライアントの採用成功・企業力向上につながっていきます。
【募集背景】
組織強化のための増員募集です。
____________________
#新着求人
#ミドルの転職
#30代・40代の転職ならミドルの転職
