その他・専門職 ／
正社員もしくは契約社員（期間：1ヶ月～12ヶ月 更新：有）
職種：専門職（Medical Information）
■Medical Information：プロジェクトチームについて
市販後医薬品コンタクトセンターにおけるMedical Information担当者として、関連法規、当社およびクライアントのSOP・手順に基づき、医薬品に関する問い合わせ対応および安全性情報の取り扱いを行います。複数プロジェクトを兼任する場合があります。
■主な業務内容
・医療機関や一般からの問い合わせに対し、適切な回答を行う
・メール・電話による有害情報の聞き取り・収集
・収集・整理した有害事象のクライアントへの報告、2次対応報告
・関連法規、当社およびクライアントSOP、プロジェクト手順に基づく業務遂行
・品質・納期・生産性基準を意識した業務遂行
・不備・逸脱・想定外ケースの検知および適切なエスカレーション
・FAQやStandard Responseの改訂・改善への参画
【必須】
・医薬品/医療分野における問い合わせ対応/情報提供/関連事務業務の経験がある方
・医療用語の理解力(正確性/注意力)がある方
・日本語での文書作成・コミュニケーション能力
【歓迎】
・薬剤師・看護師など医療関係の資格、あるいは、MR職歴、ライフサイエンス関連の学歴・職歴
・英語の文書に抵抗感がないこと
・添付文書やインタビューフォームの改訂作業をしたことがある
・Medical Information、DI、PV、安全性、学術いずれかの業務経験
・SOPや手順書に基づく業務経験
前向きかつ誠実に業務に取り組める方を歓迎いたします。
・正社員
想定年収：350万円～500万円
月給制：月給 291,000円～416,000円
・契約社員
想定年収：280万円～350万円
月給制：月給 230,000円～290,000円
残業手当：有 （残業時間に応じて別途支給）
通勤手当：会社規定に基づき支給
昇給機会：有
社会保険完備（健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有）
時短制度（一部従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
資格取得支援制度（一部従業員利用可）
研修支援制度（一部従業員利用可）
自己啓発支援制度：あり
退職金：契約社員：無、正社員：有
09:00～17:30
所定労働時間：07時間30分 休憩60分
フレックスタイム制：無
残業：有
年間125日
・内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期4日、年末年始7日
・有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
入社と同時に有給休暇付与
フルリモート勤務になります。（本社所在地：東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル）
<アクセス>
本社最寄駅：JR山手線品川駅 徒歩3分
■こちらはサーチコアがお預かりしている就職・転職支援サービスの案件になります。
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応募される場合は、書類提出～選考、内定、入社まで専任コンサルタントがサポート致します。
