雇用形態:正社員
職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、営業事務
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インサイドセールス・
営業サポートスタッフ大募集✨
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「ありがとう!」
その一言が嬉しい。
電話を受けるだけじゃない。
社内や協力会社と連携しながら
”困った” を解決へ導くお仕事です!
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⭐ この求人のポイント ⭐
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✨未経験歓迎!
リフォームの知識は入社後でOK!
✨誰かの役に立つ仕事がしたい方にピッタリ!
お客様や現場スタッフを支えるやりがいがあります!
✨残業は月15時間程度!
プライベートとの両立も可能!
✨人と話すことが好きな方歓迎!
事務経験はもちろん、接客・販売経験も活かせます!
✨会社も進化中!
若い世代を中心にDXにも取り組んでいます!
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❑ お仕事内容
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総合住宅リフォーム会社のインサイドセールスとして、
管理会社や不動産会社からのお問合せ受付や手配業務をお任せします。
「設備の不具合があった」
「退去後のお部屋を元通りにしてほしい」
このようなご依頼を受け、工事内容を確認しながら、
自社スタッフや協力会社への手配、工事日程の調整を行います。
電話対応だけではなく、
見積書・報告書の作成や進捗管理なども担当するため、
営業アシスタントのような役割も担うポジションです。
お客様と現場をつなぐ"司令塔"として、
多くの人と連携しながら仕事を進めていきます。
⭐ この仕事のやりがい
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毎日違うご依頼があるので、
「今日は設備トラブル」「明日は原状回復工事」など、
さまざまな案件に携われます。
「誰にお願いする?」「いつ工事を行う?」を考えながら進めるので、
ルーティンワークだけではない面白さがあります。
お客様や管理会社、現場スタッフなど、多くの人と関わりながら、
無事に工事が完了したときの達成感は格別です。
「ありがとう」「助かりました」
そんな言葉をいただけることも、この仕事ならではのやりがいです。
⭐ 入社後の流れ
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入社後は、建築やリフォームに関する専門知識を基礎から学んでいただきます。
業界未経験の方でも安心してスタートできるよう、
仕事の流れや専門用語なども一つひとつ覚えていける環境です。
最初から完璧を求めることはありませんので、
一つずつ経験を積みながら、一緒に成長していきましょう!
⭐ 気になるあれこれ(Q&A)
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< 建築の知識がなくても大丈夫? >
もちろん大丈夫です!
入社後に少しずつ覚えていきましょう。
未経験スタートの先輩もたくさん活躍しています。
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< 営業のお仕事ですか? >
お問い合わせ対応や工事の手配・調整など、
営業サポートに近いお仕事です。
ノルマや飛び込み営業はありませんので、ご安心ください。
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< 毎日電話ばかりですか? >
いいえ!
電話対応だけではなく、
日程調整や書類作成、工事の進捗確認など、
幅広い業務があります。
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< 接客経験は活かせますか? >
もちろんです!
相手の話を聞き、状況を分かりやすく伝える力は、
接客・販売経験でも身につくスキル。
人と話すことが好きな方なら活躍できます!
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⭐ 私たちについて
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当社は福岡県内を中心に、住宅リフォーム・原状回復工事を手がける総合住宅リフォーム会社です。
30年以上にわたり、住まいに関するさまざまな工事に携わり、経験とノウハウを積み重ねてきました。
住まいに関するさまざまなお困りごとに対応し、原状回復工事やリフォームを通して、快適な住まいづくりを支えています。
また、外壁改修工事会社・塗装会社・屋内外広告看板工事会社などのグループ企業とも連携し、幅広い工事に対応できる体制を整えています。
お客様にとって安心して任せられる存在であり続けるため、これからも技術やサービスの向上に取り組んでいきます。
そして今、会社も進化の真っ最中です!
若い世代を中心に、業務改善やDX化にも取り組みながら、もっと働きやすい会社づくりを進めています。
「もっとこうした方がいい。」「こんな仕組みがあったら働きやすい。」そんな提案やアイデアは大歓迎!
完成された会社ではなく、これからもっと良くなっていく会社だからこそ、一人ひとりの意見や挑戦を大切にしています。
一緒に成長し、一緒に会社をつくっていける仲間をお待ちしています!
⭕基本的なPC操作ができる方(Excel・Wordの基本操作)
⭕電話対応や社内外とのやり取りに抵抗がない方
・学歴不問
・経験不問
・転勤なし
\ ✨こんな方を歓迎します!✨/
*人と話すことが好き
*誰かをサポートする仕事がしたい
*接客・販売・事務経験を活かしたい
*コールセンターやカスタマーサポート経験がある
*相手に寄り添ったコミュニケーションを大切にできる
*自分で考えながら、周りと協力して仕事を進められる
⭐建築やリフォームの知識は入社後にしっかり学べるので、
業界未経験の方も安心してご応募ください!
実働時間:1日あたり7時間30分
平均勤務日数:1ヶ月あたり22日
8:30~17:30(実働7.5時間)
*休憩90分
*月平均残業時間:15時間程度
週休2日制(日曜・祝日・その他)
年間休日104日
長期休暇あり
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
年次有給休暇
〒8140006福岡県福岡市早良区百道1丁目1番1号
明治通り沿い 福岡市営地下鉄空港線「藤崎駅」3番出口から徒歩3分
基本給:月給 23万円 〜 27万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
月給23万円~27万円+諸手当+賞与
*経験・年齢・能力を考慮して決定いたします。
*試用期間あり:6ヶ月(同条件)
⭐昇給あり
⭐賞与あり(年2回)
【 諸手当 】
・通勤手当 ※社内規定あり
・残業手当
・役職手当
・資格手当
・家族手当:子1人につき3,000円/月 ※社内規定あり
試用・研修期間:6ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
<想定年収>
310万円~360万円
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
■昇給あり
■賞与あり
■社会保険完備
■通勤交通費規定支給
■退職金制度あり
■資格支援、受験料補助制度
■社員旅行
■社宅完備
■定期健康診断
■マイカー通勤可能
■オフィス内禁煙
■時短勤務制度(パート)
■制服貸与
■育児休業(規定あり)
■定年再雇用制度
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
【応募方法】
①WEB応募
「応募画面へ進む」よりお願いします。
※採用担当者より追ってご連絡させていただきます。
②電話応募&お問い合わせ
092‐832-6744 / 採用担当 までお気軽にご連絡ください。
<受付時間>8時~17時(土日祝を除く)
職場見学も可能です!