\落ち着いた電話対応が活かせるオフィスワーク/
「人と話すことが好き」
「電話対応には慣れている」
「丁寧な受け答えなら自信がある」
という方にピッタリの
コールセンターのお仕事です。
お任せするのは、
話題のコスメやサプリに関する
注文受付やお問い合わせ対応と発信業務。
営業電話ではなく、
お客様からのお電話に対応するお仕事なので、
落ち着いて丁寧にご案内できれば大丈夫です。
⭐この仕事でやっていただくこと
① お客様からの注文・お問い合わせを受ける
② 用意された台本に沿ってご案内する
③ お名前や注文内容などをPCに入力する
PC操作は、文字入力ができればOK。
難しい専門知識や特別なスキルは必要ありません。
入社後は研修で、
電話の流れや商品のこと、
PC入力の方法まで丁寧にお教えします。
⭐丁寧な対応ができる方に向いています
この仕事で大切なのは、
特別なトーク力ではありません。
お客様のお話をきちんと聞くこと。
落ち着いた声で、分かりやすくお伝えすること。
一つひとつ丁寧に確認すること。
これまでの接客経験や、
普段から電話対応に慣れている方なら、
その経験をしっかり活かせます。
⭐台本があるので安心です
「何を話せばいいか分からない」
という心配はいりません。
お客様へのご案内は、
基本的に台本に沿って進めればOK。
よくある質問への答え方も決まっているので、
未経験の方でも落ち着いて対応できます。
困ったときや判断に迷ったときは、
社員にバトンタッチできるので安心です。
⭐ノルマはありません
注文受付やお問い合わせ対応が中心のため、
無理なご案内やノルマはありません。
数字に追われる仕事ではなく、
お客様に丁寧に対応することを大切にしています。
「ガツガツした営業は苦手」
「落ち着いた雰囲気で働きたい」
という方にも向いている職場です。
⭐働き方も相談しやすい環境です
1日4時間~・週3日~勤務OK。
自己申告シフトなので、
家庭やプライベートと両立しながら働けます。
たとえば、
月・水・金はしっかり勤務
火・木は短時間勤務
など、生活に合わせた働き方も可能です。
「人と話すことが好き」
「電話対応には慣れている」
「丁寧な受け答えなら自信がある」
1つでも当てはまる方!
※学歴・経験・年齢不問。
※未経験者、大歓迎。
※第二新卒、主婦(夫)、フリーター歓迎。
勤務時間9:00~18:00の間でシフトを選択いただきます!
10時スタート、11時スタートなど柔軟にご相談に乗りますよ。
◎WワークもOK
◎平日のみ
◎シフトの相談もOK
・週3日以上
・1日5時間以上・勤務時間は応相談
お休みもシフト制なので、希望休を叶えます。
申請時のシフトに入れない場合も
前日までにご相談いただければ調整いたします。
辛島町駅より徒歩1分⭐駅チカで通勤ラクラク【交通費全額支給】
基本給:時給 1200円 〜 1700円
※経験・スキルを考慮の上決定。
◎昇給あり(年1回)
◎交通費全額支給
【福利厚生】
・社会保険完備
・成果に応じて昇給・昇格あり
・営業インセンティブ支給
・交通費全額支給
・髪型・服装自由
・研修あり(経験者も学び直せる内容)
休憩室には給湯器・ウォーターサーバー・冷蔵庫があるので、だらんと過ごし放題。
実家よりもゆったりと過ごしちゃってください。
髪色も服装もなんでも自由。ゆるい格好でお越しください。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
<応募後の流れ>
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採用担当からメールまたは電話にて
ご連絡させていただきます。
面談はゆるりと世間話をしながら、入社後何するのかを
教えますので、何でも聞いてください。