仕事内容:
【ホテル・レストラン・ブライダル等、接客のプロのキャリアチェンジを応援します!】
アート、食、建築など多様なカルチャーが交差する会員制シェアオフィス「FARO」3拠点(青山、神楽坂、中目黒)の運営マネージャー候補として、施設の管理から入居者様のサポートまで幅広くお任せします。
<具体的な業務内容>
・入居者様(企業・個人事業主)の日常を支えるコンシェルジュ業務
・入居者および外部顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)
・快適な空間とブランド価値を維持するための施設管理、備品管理、清掃、美観維持
・入居者同士の交流を促すイベントやワークショップの運営サポート
・入会希望者の内覧対応、施設の魅力づけ
・現場で活躍するアルバイトスタッフへの業務指示や教育サポート
・上記に付随するPC作業(簡単なシステム入力等)
※ゆくゆくは、施設管理マネージャーとして、幅広い業務に携わっていただきます。
<求める人物像>
入居者様を応援し、一緒に成長することに喜びを感じられる方
・FAROの価値観に共感し、多能工的に柔軟な対応ができる方
・チームワークを大切に出来る方
・社内外と遠隔での適切なテキストコミュニケーションを行なうことができる方
アピールポイント:
<一からこだわり抜いた空間と、そこに集う人々>
FAROは土地の取得から設計・新築までを自社で手掛け、現代アートギャラリーの併設など細部までこだわった「本当に豊かに働ける場所」です。 ご利用いただいているのは、意欲に溢れるスタートアップ起業家やクリエイターが中心。画一的なシェアオフィスではなく、FAROの文化に魅力を感じて選んでくださった方々です。 活気あふれるオフィスで、主体的に営業課題の解決やコミュニティ形成に取り組める方を求めています。
求める人材:
※シェアオフィス運営経験不問
【必須要件】
・社会人経験2年以上
・基本的なPCスキル(メール、Chatwork、Google Workspace、Word、Excel等を使用します。使用経験がなくとも、PC作業に抵抗がない方はご応募可能です)
・サービス業等、対面での接客・顧客対応経験
【歓迎要件】
・レストラン・ホテル等のサービス業でのマネジメント経験
・シェアオフィス等、シェアコミュニティ分野での運営経験
・英語力
勤務時間・曜日:
平日シフト制
基本:10:00~19:00(休憩1時間)
※内覧等で出勤が前後する場合があります
※イベントで休日出勤した場合、平日に代休取得
休暇・休日:
・完全週休2日制(土日祝 ※イベント等で休日出勤した場合、平日に代休取得)
・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇
・ 年間休日120日以上
勤務地:
※研修:FARO神楽坂で実施予定(スケジュールにより、実施拠点の変更をご相談させていただく場合があります)
※研修後、3施設の業務に携わっていただきます。
※屋内禁煙、敷地内喫煙スペースあり
【FARO青山】
東京都港区南青山2-15-5FARO青山
【FARO神楽坂】
東京都新宿区袋町5番地1 FARO神楽坂
【FARO中目黒】
東京都目黒区青葉台三丁目15番17号 FARO中目黒
アクセス:
【FARO青山】
東京メトロ銀座線「外苑前」駅、4a出口より徒歩5分
都営大江戸線 / 東京メトロ半蔵門線「青山一丁目」駅、5番出口より徒歩6分
【FARO神楽坂】
都営大江戸線「牛込神楽坂」駅、A2出入口より徒歩3分
東京メトロ東西線「神楽坂」駅、1番出入口(神楽坂口)より徒歩6分
JR中央・総武線「飯田橋」駅、西口より徒歩8分
都営大江戸線「飯田橋」駅、B3出入口より徒歩8分
東京メトロ南北線、東西線、有楽町線「飯田橋」駅、B3出入口より徒歩8分
【FARO中目黒】
東急田園都市線「池尻大橋」駅 徒歩10分
東急東横線「中目黒」駅 徒歩13分
東急バス「菅刈小学校停留所」徒歩2分
京王井の頭線「神泉」駅 徒歩13分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥328,125 〜 ¥459,375は1か月当たりの固定残業代¥78,125〜¥109,375(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
※経験・能力を考慮し決定
※業績に応じて昇給・賞与あり
待遇・福利厚生:
◇ 交通費支給あり(上限2万円)
◇ 社会保険(雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険)
◇ 資格取得支援
◇ 服装自由
その他:
選考プロセス
◆STEP1 書類審査
履歴書、職務経歴書をメールにてお送りいただきます
※履歴書に必ず「志望動機」をご記入いただき、顔写真を添付お願いします
◆STEP2 採用担当者による面接
オンライン面接(Zoom等のミーティングツール利用)
◆STEP3 マネージャーによる面接
3拠点いずれかにて実施(スケジュールにより調整させていただきます)
◆STEP4 トライアル勤務(1日)
実際の業務イメージを持っていただくために、施設・業務のご説明と、簡単な作業を行わせていただいきます。
※トライアル参加の報酬をお支払いします
雇用形態: 正社員
給与: 328,125円 - 459,375円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間