仕事内容:
“売る”ことよりも、「健やかな明日」を一緒に考える仕事
世の中には多くのサプリメントが存在しますが、私たち社ナチュラルウィンは、大学との共同研究や製薬会社との試作を重ね、「自分の家族にも自信を持って薦められる」と思った商品を販売しています。
私たちが大切にしているのは、売上を上げることよりも、目の前のお客様の悩みに寄り添い、伴走すること。本当にいいものだけを、必要としている人に届けたい。その想いで作り続け、リピート率は80%以上10年以上ご愛用くださる方もいらっしゃいます。
正しい知識で、お客様の健康をサポート
今回募集するのは、弊社の会員様が集まる説明会の設営や「健康であり続けるための正しい知識」をお伝えする健康アドバイザーです。過度な勧誘や個人ノルマは一切ありません。
お客様からの信頼を積み重ねていくことで、自身のキャリアアップと収入アップもしっかりと目指せる仕組みを整えています。
■■■具体的な業務内容
地域や市の施設など、約30か所の会場で1日に2回開催する説明会の運営をお任せします。
1日2回の説明を実施:
1回につき2時間ほど。20名弱の利用者様に対し、栄養成分や日々活用できる健康知識をお伝えします。
正しい栄養知識の説明:
商品の説明や、必要な成分を理解していただくことで、お客様自身の健康リテラシーを高めるお手伝いをします。
ヒアリングとアフターフォロー:
商品の使用感や感想をお客様から伺います。お客様のリアルなお悩みに寄り添うことで、次なるヒット商品が生まれることもあります。
■■■1日の流れ(一例)
9:00 会場準備
会場に向かい、資料や商品をセッティングします。※会場は愛知・岐阜・静岡が中心です。
※会場は行政が管理する施設を借りて行います
10:00 1回目の説明会(約2時間)
新商品の紹介や健康に関する講義を実施。説明は製造メーカーが行うこともあり、質疑応答をメインに担当して頂きます。
12:15 お昼休憩
13:15 別の会場へ移動・準備
14:00 2回目の説明会
17:30 帰社・翌日の準備
基本は定時退社ですが、説明会後にお客様からの質問対応などで1時間ほど要する場合があります。
■■■この仕事の頑張りポイント
お客様の名前を覚えること:
約200名程のお客様の名前を覚えていきます。ただ、日々の仕事の中で自然に覚えていきますので、過度に気負う必要はありません。
会場設営時の荷物運び:
会場の設営を行う際、商品が入った箱を10箱程運び入れます。ちょっとした体力仕事になります。
自発的な勉強が必要:
毎月1回、社内勉強会を行っています。医薬部外品や新しい成分がでた際は、自ら勉強して覚えていく向上心が求められます。
■■■よくある質問
Q:営業ノルマは本当にないのでしょうか?
A: はい、ありません。売上を追うことよりも、お客様との信頼関係を築き、正しい知識を伝えることを最優先しています。
Q:どのようなお客様が多いのでしょうか?
A: 9割以上が既存のお客様で、50〜70代の女性が多くいらっしゃいます。
Q:転勤や、無理な出張はありますか?
A: ありません。
Q:車での移動がメインになりますか?
A: はい。愛知県・岐阜県(美濃地方周辺)・静岡(磐田市周辺)の会場へ車で向かいます。
アピールポイント:
【入社後の流れ・未経験でも安心できる研修サポート】
入社後は、商品知識や成分について学ぶ座学からスタート。
試用期間中(3ヶ月間)は、先輩社員と同行していただきます。
未経験から始められた方は、一通り仕事に慣れるまで約半年~1年程掛かられますが、ご自身のペースで接客やヒアリングのコツを学んでいけます。「サプリメントアドバイザー」などの資格取得も会社がバックアップします。
【この仕事で得られるもの・明確なキャリアパス】
主任(目安:経験1.5年) 役職手当:+1万円/月
課長(目安:経験3年) 役職手当:+1.5万円/月
支店長 年収500万〜600万円
※個人ノルマに追われることなく、お客様に誠実に向き合うことが、そのままあなたの収入アップへと繋がります。
求める人材:
【応募資格】
普通自動車免許(AT限定可)
※経験、年齢、学歴不問
人に物事を説明したり、ヒアリングするなどの接客業や営業をされていた方は、その経験が大いに活かせます。
また、サプリメントの栄養成分を覚える必要があるため、栄養士をお持ちの方はその知識が活かせる仕事です。
<活かせる経験やスキル>
携帯ショップの窓口スタッフ、美容師、カスタマーセンターなどでの顧客対応経験/接客販売/提案営業/商品説明力/プレゼンテーション/顧客フォロー/コミュニケーションスキル/高齢者対応/CS向上/栄養指導/献立作成(栄養士など)
勤務時間・曜日:
8:30~17:30(休憩1時間、実働8時間)
休暇・休日:
・週休2日制(土日中心 ※シフト制)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・GW休暇
・特別休暇
※有給休暇(試用期間終了後10日間付与)
※年間休日:105日
勤務地:
※マイカー通勤可(駐車場あり)
※転勤なし
アクセス:
名古屋鉄道「旭前駅」より車で7分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥260,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥30,000〜¥40,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
月給:260,000円 〜 350,000円
※固定残業代(20時間分/30,000~40,000円)を含む。超過分は別途支給。
※試用期間あり3ヶ月 期間中月給240,000円
・昇給あり
・賞与あり
・役職手当あり(主任:1万円、課長:1.5万円)
待遇・福利厚生:
・各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・賞与あり(年2回 ※業績による)
・昇給あり
・交通費全額支給
・各種研修制度あり
・社割制度あり
・社外セミナー受講支援制度
・大型イベントを兼ねた社員旅行(年1~2回)
・社用車貸し出し(試用期間終了後/部署による)
・退職金制度加入(希望制)
その他:
【選考ステップ】
1. エントリー
2. 書類選考
3. 面接(2回)※接客や営業経験がある方などは、1回の場合もございます
4. 採用
お問合せ電話番号:052-846-8531(受付時間 平日10:00〜16:00)
雇用形態: 正社員
給与: 260,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間