【フルリモート！】英語を活かせる！ヘルスケアアプリのサポートデスク＊完全在宅
在宅ワークOK！副業・WワークOK！交通費別途支給あり！のおしごと
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＊血圧計などの健康管理機器と連携する
ヘルスケアアプリケーションの
サポート業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・海外からの問い合わせ対応
主にメールでの対応
英語使用については、読み書きが
中心で会話はありません。
・アプリケーションの仕様把握
開発チームとのコミュニケーション
日本語で行います
・アプリケーションの一部改修に
対する試験
・説明資料の作成
Officeソフトを使用
Excel、Word、PowerPoint
※基本リモート勤務ですが、慣れるまでの期間は、
出社をお願いしております。
（1カ月程度）
【ここがポイント】
＊フルリモート可能！
最初の1ヶ月程度は出社のため
業務をしっかり覚えられます。
＊「Udemy Business」で最新技術をキャッチアップ！
在籍エンジニアの声をもとに、世界最大級の
動画学習プラットフォームを導入。
法人向け9,500講座以上が学び放題です。
◆選考プロセス◆
◇STEP1
・応募書類のご提出、書類選考
ご応募後、職務経歴書等をもとに
書類選考を実施いたします。
◇STEP2
・面談
ご経歴の確認と、業務内容のご説明。
※Webまたは対面にて実施
◇STEP3
・就業先担当者との顔合わせ
（職場見学）
業務内容のすり合わせや、
職場環境のご確認をいただく場となります。
※Webまたは対面にて実施
※状況により複数回実施となる
場合があります。
◇STEP4
・内定
双方合意のうえ、内定、ご契約
手続きへ進みます。
・応募から内定まで、2週間～1カ月程度を
想定しております。
・在職中の方もご安心ください。
面談・顔合わせの日程は柔軟に調整可能です。
職種：テクニカルサポート・ヘルプデスク
副業・WワークOK
【必須スキル】
・仕事での英語使用経験
読み書き中心で、会話はありません
・IT業界の経験
開発でなくても、サポートデスク、
ヘルプデスク、テスター・評価、
保守・運用など
※開発技術者と話す機会がある為
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【歓迎スキル】
・スマホ（Android、iOS）の操作、
スマホアプリの知識
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時給2,000円～2,000円
【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
■昇給年1回（4月）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■残業手当（超過分支給）
■出張手当
■在宅勤務手当（1時間につき25円支給）
■オフィス内禁煙
■各種研修制度あり（eラーニング、集合研修など）
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■研修受講手当（最大年間8時間分まで支給）
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京都府向日市
在宅・リモートワーク
京都府向日市（最寄り駅：JR桂川駅、阪急洛西口駅）
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 転勤なし
［アクセス］ JR桂川駅から徒歩8分
阪急洛西口駅から徒歩11分
※基本リモート勤務ですが、
慣れるまでの期間（1カ月程度）は、
出社をお願いしております。
［休日休暇］週休2日制
【年間休日125日】
基本勤務曜日：月～金（土日祝休）
・慶弔休暇
・有給休暇
※取得率：70％以上
・産前・産後休業
・育児休業
・介護休暇
9:00～17:45
実働時間：7時間45分/日
休憩60分／実働7時間45分
