・✦₊⁺ 東横INN ホテリエ募集 ⁺₊✦・
フロントスタッフの名称が新しく
【ホテリエ】へ生まれ変わりました！
⭐未経験から親しみやすい接客が身につく
⭐新しい等級制度で着実にステップアップ
⭐2日働いて2日休み・年間休日169日
⭐月給24万円～+地域手当2万5000円
あなたの「人が好き」という気持ちを、
プロフェッショナルなスキルへ。
東横INNで新しいキャリアを
スタートしませんか?
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ホテリエとして、
お客さまの”出発”を応援する―――
「いってらっしゃいませ」
朝のこの一言が、
お客さまの素敵な一日のはじまりに。
ホテリエは、
お客さまの大切な時間をサポートする、
やりがいに満ちたお仕事です。
【主な業務内容】
■チェックイン・アウト対応
■電話応対
■引き継ぎ業務
■売上計上
■宅配便の手配
■お部屋チェック
■自販機補充・ロビー清掃
■日報記入 など
✅全国の仲間と共に学べる安心の研修制度
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入社後は、恵比寿の研修施設で
全国から集まる仲間と
一緒に接客の基礎から学びます。
同じタイミングでスタートする安心感と、
全国に同期の仲間ができる心強さは、
東横INNならではのメリットです。
【研修プログラム】
■接客の基本(挨拶・言葉遣い・身のこなし)
■ホテリエ業務の全体像
■システム操作方法
■おもてなしの心構え
研修期間で、
徐々に勤務時間を増やしながら、
無理なくステップアップできるので、
未経験でも不安はありません。
✅東横INNならではの接客スタイル
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東横INNでは、
型にはまったマニュアル対応ではなく、
あなたらしさを活かした
接客を大切にしています。
▽親しみやすさを
重視したコミュニケーション
お客さまと適度な距離感で
温かい関係を築くことを目指しています。
地元の言葉を使った対応も大歓迎!
▽リピーターとの信頼関係づくり
「また泊まりに来たよ!」
「ありがとう!」という言葉をいただける、
やりがいに満ちた仕事です。
▽自ら考えて行動する姿勢
「もっと良いサービスにするには?」
と考え、仲間と意見を交わしながら
サービスクオリティを高めていきます。
✅等級制度でキャリアアップを実現！
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新たに導入された等級制度により、
あなたのステップアップにつながります✨
【キャリアステップの例】
ホテリエ(フロント)
➡接客のスペシャリスト
➡本部スタッフ …など！
▽各種プロジェクトへの参加も可能！
成長段階に合わせて
多様な業務にトライでき、
接客技術に磨きがかかります！
▽資格取得支援制度もあり♪
お仕事に役立つ資格を取得すると、
毎月手当を支給◎
■TOEIC450点以上:月2,500円
■英検2級:月3,000円
■簿記2級:月3,000円 など
※在職中は毎月支給継続されます
✅仕事もプライベートも充実♪
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年間休日169日！
2日勤務→2日お休みのルーティンで、
有給休暇を使って
大型連休を取得することも可能！
【勤務スケジュール例】
■ 1日目:10:30出勤
■ 2日目:11:30退勤
■ 3日目:お休み
■ 4日目:お休み
通勤ラッシュを避けた
10:30出勤で朝はゆったり♪
前月中旬に翌月のシフトが確定するので、
先の予定も立てやすいです！
お仕事帰りにショッピングや
カフェも楽しめます☕
旅行や趣味・推し活などなど、
休日も思い切り満喫できます⛅
⏩未経験OK
英語スキルがなくても大丈夫☕
簡単なPC操作ができる方歓迎❗
⏩日本語能力検定N2以上をお持ちの方
⏩挨拶などのコミュニケーションが
日本語でとれる方(N1同等レベル)
※業務で日本語の読み書き・
会話を日常的に行うため、
日本語を母語話者と同等レベルで
使用できる方
《 こんな方におすすめ 》
⭐接客・販売経験を
新しいキャリアに活かしたい方
⭐成長できる環境で自分を磨きたい方
⭐ワークライフバランスを重視したい方
⭐とにかく人と関わるのが好きな方
⭐誰かに喜ばれることに
やりがいを感じる方
⛅今回募集するお仕事では、
ホテルや旅館など宿泊施設での
フロントや受付などの業務経験はもちろん、
一般事務などの事務経験も活かせます！
▶▶▶接客経験がある方は優遇します！
もちろん、未経験でも大丈夫！
あなたの「笑顔」と
「人が好き」という気持ちが、
最大の強みになります✨
《 スタッフインタビュー 》
未経験で入社しましたが、
研修と先輩のサポートで
少しずつ成長できました！
徐々に経験を積みながら、
任される仕事の幅も広がり、
未経験からでもキャリアを
描ける職場だと感じています◎
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✅未経験者歓迎／未経験・初心者OK
✅高卒以上
✅ブランクOK
✅既卒歓迎／第二新卒歓迎
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東横INNならではの働き方を利用して
オンとオフの切り替えをしっかりする
「仕事も遊びも一生懸命」なメンバーが多数！
個性豊かなスタッフばかりですが
１つ共通点を挙げるならみんな、
「人が好き」「接客が好き」ということ。
あなたも是非、
【ホテリエ（フロントスタッフ）】の
お仕事で活躍しませんか！
＊･｡―――――――――――――――｡･＊
総労働時間：1ヶ月あたり164時間
10：30～翌11：30
（仮眠・休憩/4時間15分）
★変形労働時間制
（1勤務実働20時間45分）
★2日勤務2休制（月7～8回勤務）
+月1回フロントミーティング有
＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■
･ 月 火 水 木 金 土 日
･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤
･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆
･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆
･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤
前月中旬には翌月シフトが決定します。
プライベートの予定も
立てやすいのは東横ＩＮＮの魅力です！
⭐年間休日169日⭐
JR山手線「大塚駅」北口より徒歩2分、都営荒川線「大塚駅」北口より徒歩3分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 24万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり2万5000円 〜
■月給24万円+一律地域手当2万5000円
⭐昇給あり（年1回/業績による）
⭐賞与あり（年2回/業績による）
✻深夜割増手当あり
✻奨励金あり
✻各種手当あり
✅資格手当も充実！
◆TOEIC450点以上/月2500円
◆英検2級/月3000円
◆英検準2級/月2500円
◆簿記2級/月3000円
◆秘書検定2級/月1500円
◆パソコン検定3級/月2000円
◆MOS Word・Excel上級/月2000円
※資格手当は一時的な祝金ではなく、
毎月の給与にプラスして
手当を支給されます
（入社後に資格取得された場合のみ）
※退職前まで毎月支給
＜＜ 年収例 ＞＞
◆年収378万円
（20代/女性/入社1年目）
月給24万円+地域手当2万5000円
+賞与
◆年収459万円
（20代/女性/入社5年目）
月給29万3000円＋地域手当2万5000円
＋資格手当＋賞与
【福利厚生】
✻昇給･賞与/業績による
✻有給休暇
✻退職金（勤続3年以上）
✻交通費支給（上限月5万円迄）
✻自転車通勤の方（2km～）
1日100円支給
✻制服貸与
✻各種手当支給
✻企業年金
✻再雇用有
✻慶弔見舞金
✻健康診断成人病検診
✨世界中の東横INNで使える割引制度有
社員割引（30％OFF）
家族友人割引（20％OFF）
✨インセンティブ毎月変動支給
(販売増室奨励金､稼働率連動奨励金etc)
✨会員制福利厚生
「ベネフィット・ステーション」提携
★宿泊施設（約14,000件）
★レジャー・エンタメ
（映画館・遊園地等）
★美容、フィットネスジム
★eラーニング
★育児介護支援…等
様々なサービスを会員価格で
お得に利用可能です。
スタッフ本人だけでなく、家族も一緒に
使えるのも嬉しい特典です♪
業界・業種未経験歓迎♪
中途入社50%以上！
様々な業界出身者が活躍中。
先輩が丁寧に教えてくれるので
未経験でも安心◎
充実の研修で段階的に学べます。
全国に同期の仲間ができる心強さも！
年間休日169日で、
福利厚生も働きやすさも充実✨
【1分で完了！カンタンWEB応募】
✅｢応募画面に進む｣をクリック！
✅必要項目を入力し、
送信するだけで応募できます♪
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
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※※ 電話応募の場合 ※※
【03-3576-1045】まで
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面接の時には
「お給料」「仕事内容」「待遇」など、
何でも聞いてくださいね。
もちろん応募前の問合せも歓迎です。
あなたの新しい職場になるからこそ、
気がかりな部分は
先に解決しておきましょう！
【選考の流れ】
▼WEBシートによる書類選考
▼面接（1～2回を想定）・適性検査
▼採用
※勤務開始日の相談OK
