仕事内容:
主に、ARM(自動チェックイン機)をご利用されるお客様のサポートや、予約受付などのフロント業務をお任せします。
【ARM操作サポート】
お客様はARM(自動チェックイン機)でチェックイン・チェックアウトのお手続きをされます。主な業務は、その操作方法のご案内やサポートです。
【予約受付】
インターネットやお電話からの予約受付、予約内容の確認・変更対応などを行います。
【売上管理・データ処理】
日々の売上管理や各種データ入力・処理業務を担当していただきます。
【客室チェック】
清掃後の客室状態を確認し、快適にご利用いただけるよう最終チェックを行います。
【その他サポート業務】
館内のご案内や必要に応じて他部署と連携し、お客様対応を行います。
※ホテルにはフロント・飲食・清掃などの部門がありますが、本求人はフロント部門での募集です。
先輩スタッフがしっかりフォローする体制を整えておりますので、未経験の方も安心して研修に取り組んでいただけます。
アピールポイント:
自動チェックイン機を導入し、
さらに快適で働きやすい
ホテルへ生まれ変わりました☆
現在活躍中のスタッフの多くも、
ホテル業界未経験からのスタート!
丁寧なサポート体制があるので、
未経験の方も
安心してご応募ください!
清潔と安全を大切に、誰もが「ほっ」と
安心できるおもてなしと、笑顔あふれる
ホテルを目指しています。
記念日休暇(誕生日・結婚記念日など)や
月1回のプレミアムフライデーなど、
プライベートも大切にできる制度が
整っています。
マイカー通勤OK!
新居浜市外・県外からご応募の方には
家賃・駐車場代など会社負担の
アパートもご用意しています。
支配人職へのキャリアアップも可能です!
応募前の社内見学もできますので、
まずはお問合せください!
求める人材:
18歳以上(深夜時間帯の勤務を含むため)
64歳まで(65歳定年制のため)
高卒以上
未経験者OK
経験者OK
ブランクOK(業界復帰応援・子育てからの仕事復帰応援)
Uターン・Iターン・Jターン歓迎
【必須スキル】
パソコンが使える方
(決められたフォームへの入力程度)
勤務時間・曜日:
【A】11:00~20:00(休憩60分)
【B】17:00~翌2:00(休憩60分)
【C】2:00~11:00(休憩60分)
※A・B・C以外の勤務時間あり
※1年単位の変形労働時間制
※シフト制
※残業あり(月平均10h)
※36協定における特別条項あり
繁忙期または急な人員不足の場合、
6回を限度として月99h・
1年で720hまで延長可
休暇・休日:
週休2日制
※シフト制
※年間休日105日
※有給休暇あり(法定通り)
※産休制度あり
※育児休暇あり
勤務地:
アクセス:
給与:
固定月給19万6000円~22万円
※職務手当5万円含む
※深夜手当別途支給
(月1万5000円~2万円程度)
※禁煙推進手当別途支給
(月3000円)
※成績手当別途支給(業績・評価による/
昨年実績月6000円~1万円)
※給与支給日/20日締、当月27日払い
待遇・福利厚生:
昇給あり
賞与あり(年2回)
車通勤可
バイク通勤可
自転車通勤可
交通費支給(月2万円程度)
社会保険完備
応募前の職場見学OK
退職金制度あり(勤続3年以上)
深夜手当あり
(月1万5000円~2万円程度)
禁煙推進手当あり(月3000円)
これから禁煙を目指される方には
禁煙外来費用を会社が負担
成績手当あり(業績・評価による/
昨年実績月9000円~1万3000円)
社宅あり(アパート・希望者のみ)
※家賃・駐車代・共益費は全額会社負担
勤務期間
試用期間3ヵ月、
試用期間後は期間の定めなし
その他:
まずは、お問い合わせ下さい。
<応募後のプロセス>
応募フォームよりご応募頂いた場合、
内容を確認の上、お電話または
メールにてご連絡いたします。
<面接時の持ち物>
履歴書(写真貼付)、
職務経歴書
<面接時の服装>
服装自由
雇用形態: 正社員
給与: 196,000円 - 220,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間