仕事内容:
自社求人メディア『ジョブリット』を
ご利用中の企業様に対し、
採用成功に向けた
運用支援・改善提案を行う
カスタマーサクセス営業です！
《具体的には》
■掲載求人の運用・改善提案
「求人を見てもらえているのに応募が来ない」
「応募はあるがターゲットと違う」
そんな採用課題に対し、求人原稿の改善や検索キーワードの見直しなどを行い、応募数・採用数アップを目指します。
■既存顧客へのフォロー
担当企業様と定期的（月1〜2回程度）にミーティングを実施。
私たちの役割は、単なる「御用聞き」ではありません。
お客様の「一番の相談相手」として丁寧にお困りごとをヒアリングした上で、
「このターゲットを狙うなら、原稿をこう書き換えましょう」
「内定承諾率改善のために採用ピッチ資料を作成しませんか？」
など、採用成功に向けた提案を行います。
※基本はWEBですが、東海エリアのお客様を
中心に直接訪問することも大切にしています。
※訪問時はレンタカーやカーシェアを利用するため、
普通免許が必須となります。
掲載終了後のお客様にも定期的にご連絡し、
採用市場の情報提供や採用ニーズの確認を行います。
■応募者対応（※一部企業のみ）
応募受付や面接日程調整など、
企業様に代わって採用活動をサポートします。
＜ジョブリットのカスタマーサクセスとは＞
自社求人メディア『ジョブリット』の
【採用コミットプラン】を担当するポジションです。
従来の掲載課金型とは異なり、
採用・入社までをゴールに伴走するプランとなります。
そのため、ゴールは受注ではなく、
「企業の採用成功」と「入社後の定着」。
だからこそ、お客様と同じ目線で課題に向き合い、成果にこだわる支援ができます。
【「カスタマーサクセス」のリアル】
当社の「採用コミットプラン」は、
お客様の採用成功を本気で追求するサービスです。
そのため、お客様からの期待も大きく、
採用目標の達成に向けて
責任を持って取り組む必要があります。
思うように成果が出ない時は、
応募データを分析しながら何度も求人原稿を改善。
時には
「面接数を増やすために
選考フローを見直しませんか？」など、
採用活動そのものへの提案を行うこともあります。
ただ原稿を掲載して終わりではなく、
お客様の採用成功に向けて課題を見つけ、
解決策を考え、実行していく仕事です。
その分大変さもありますが、
「採用できました！」
「良い人が入社してくれました！」
というお客様の言葉を
直接いただける瞬間は大きな達成感があります。
お客様の採用パートナーとして
本気で向き合いたい方には、
やりがいの大きな環境です。
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■□■ よくあるご質問（Q&A） ■□■
▼Q. 仕事で一番大変なことは何ですか？
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A.どれだけ改善を重ねてみても、
すぐには応募が来ないときです。
原稿を見直しても結果が出ない時は、
やはり一番大変だと感じます。
ですが、お客様と一緒に考え抜き、
採用に繋がったときの達成感は格別！
難しいからこそやりがいがあります。
▼Q. お客様先への訪問は多いですか？
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
A.お打ち合わせはWEB中心で、
オンラインが約7割、訪問が約3割です。
基本はオンラインで進めますが、
お客様のご要望や状況に合わせて、
直接お会いした方が良いと判断した際は
積極的に訪問を行っています！
アピールポイント:
＼この仕事のポイント／
◎新規テレアポなし
◎企業の採用成功まで伴走できる
◎データ分析・企画提案スキルが身につく
◎自分のアイデアをどんどん活かせる環境
「どうすれば応募が増えるか？」
「どうすれば企業様に喜んでもらえるか？」
を考えながら、
企業様の採用成功を支える仕事です。
求める人材:
＜要＞
◆普通自動車運転免許
◆◇◆◇◆ 未経験歓迎！ ◆◇◆◇◆
＼HR業界の経験を活かしたい方も歓迎／
求人広告の制作、営業アシスタント、
人材派遣のコーディネーター、
キャリアアドバイザーなど、
「営業経験はないけれど、HR（人材）業界の仕組みや原稿作りの流れは分かる」という方を広く歓迎します！
＼こんなお人柄の方を求めています／
◆「数字を追うだけの営業」ではなく「目の前の人に喜ばれる仕事」がしたい方
◆相手の話を丁寧に聞き、お困りごとに気づける「気配り」ができる方
◆「売って終わり」ではなく、お客様に長く寄り添う仕事がしたい方
◆後方支援だけでなく、自分のアイデアをお客様に直接「提案」してみたい方
◆少人数のオフィスで、お互いにサポートし合いながら温かい環境で働きたい方
★これまでのHRの知識や「人当たりの良さ」が武器になります。
提案のコツや商談の流れは先輩がイチから教えるので、営業未経験の方も安心してチャレンジしてください！
《働く仲間について》
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現在、代表を含む5名体制です。
（代表28歳、CS32歳、制作33歳34歳・マーケター31歳）
グループ会社を含め、オフィス勤務は20名程度の体制です。
担当するお客様は一人ひとり異なりますが、
困ったことがあれば代表やメンバーに
すぐ相談しながら進められる環境です◎
少人数の会社だからこそ、
一人ひとりが主体的に仕事を進めつつ、
お互いにしっかりサポートし合っています。
集中して業務に取り組む時間もありますが、
オフィス全体は明るく活気のある雰囲気です！
入社後は先輩社員が丁寧に教えるので、
未経験の方も安心してスタートできます。
勤務時間・曜日:
▼勤務時間
■9:30～18:30（実働8h、休憩1h）
※9:00～18:00、10:00～19:00など、
勤務時間の相談可。
※残業少なめ！月10～20時間程度
休暇・休日:
■完全週休二日制
（土日祝休み、他大型連休あり）
■年間休日120日以上
勤務地:
・ビル内に屋内の喫煙所有
アクセス:
東山線 伏見駅 徒歩2分
★アポイント状況により直行直帰OK！
★在宅勤務OK！
┗基本的にはオフィスへの出社勤務ですが、
ご家庭の事情など状況に応じて
在宅勤務を取り入れることも可能です！
柔軟に働き方を相談できる環境です♪
給与:
固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥69,200（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
・チーム達成インセンティブあり
┗チーム全体で目標を達成した際にはインセンティブを支給！
一人で数字を追うのではなく、みんなで協力しながら成果を目指せる環境です。
・賞与年2回（業績による）
・昇給年1回
【固定残業代40時間分と、働き方について】
給与には40時間分の固定残業代が含まれていますが、実際の残業は月10〜20時間程度と少なめです。
「じゃあどうして40時間分もついているの？」
と思われるかもしれませんが、
これはお客様の採用急募が重なった繁忙期や、
じっくり原稿を改善したい時のために、
メンバーが時間を気にせず
安心して働けるようにするための
“安心のバッファ”として設定しています。
普段はみんなサッと退社しています！
待遇・福利厚生:
［社会保険完備］
［交通費支給あり］
［服装自由］
［昇給／年1回（7月）］
［賞与／年2回（1月・7月）］※業績による
┗2025年賞与支給実績有
［決算賞与／年1回（6月）］※業績連動
［健康診断／年1回］
［社用携帯、ノートPC支給］
┗PCはMacなども選択可能
［出産・育児休暇］
［慶弔休暇］
［休憩スペース］
┗椅子、机、電子調理器完備
［コーヒー飲料無料］
［役職手当］
［業務に関わるAIツールの費用］
［スキルアップの費用補助］
その他:
・勤務開始日相談OK
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
