【移住支援金対象求人】
私たちすこやか工房は、自社で開発した健康食品の通信販売事業を軸とし、日本一「笑顔」と「ありがとう」が溢れる会社、
そして「ありがとう」の輪を広げていく会社をめざして、人と人との“心”が通い合う「通心販売」に取り組んでいます。
▼働きやすい環境づくりに積極的に取組んでいます。
2019 ふくおか「働き方改革」推進企業認定事業 交付認定
2024 福岡労働局 女性活躍推進企業 えるぼし3 認定
2025 Japan EC大賞「人材活躍部門賞」受賞
▼この求人の魅力
お客様1人1人に対し深く寄り添った対応をおこなっている弊社だからこそ、
マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の幸せに寄り添う仕事ができます。
例えば、お誕生日のお客様にスタッフ全員で寄せ書きを書いたり、
手書きのお手紙をお送りしたり、時にはお客様の悲しみに寄り添ったり…など。
スタッフ同士だけではなくお客様とも感動を共有できるそんな仕事です。
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北九州市、大牟田市、久留米市、飯塚市、田川市、柳川市、八女市、筑後市、大川市、
豊前市、宗像市、古賀市、うきは市、嘉麻市、朝倉市、みやま市、粕屋町、芦屋町、岡垣町、
小竹町、桂川町、東峰村、大刀洗町、広川町、香春町、川崎町、大任町、福智町、苅田町、
みやこ町、上毛町、築上町
※勤務地が上記、移住支援金支給対象の市町村でない場合でも、移住先は上記市町村であれば移住支援金対象。
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お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品(健康食品や食品)を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。
【具体的には】
*コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画~実施
*応対品質向上のための研修
*数値分析~部署内共有
*外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定例会実施)
*受注入力業務の管理
*スタッフの業務管理~育成
*トークスクリプト作成
■業務変更の範囲:会社の定める範囲
■転勤の可能性:なし
月給200,000円~250,000円
<給与補足>
基本給は経験・能力考慮のうえ面談によって決定
<昇給について>
昇給は会社業績・本人実績による
<賞与について>
・年2回(前年度実績)+年1回(業績賞与※業績に応じて支給)
・賞与は会社業績・本人実績による
<通勤手当について>
・実費支給(上限あり) 月額20,000 円
<その他手当について>
・固定残業代有(7,669円~9,586円/5時間分)
※時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、5時間を超える時時間外労働分は追加で支給する。
・管理職手当:50,000円~70,000円
・子ども手当:10,000円
・資格手当:500円~4,000円(社内規定あり)
・付加業務手当:10,000円~38,000円
※試用期間6ヶ月あり(同条件)
月給200,000円~250,000円
福岡県福岡市博多区
福岡市営地下鉄 祇園駅から徒歩5分
雇用期間の定めなし
変形労働時間制
(1)09:30~18:30
(2)10:00~19:00
*休憩60分
*弊社独自のマイタイム制度を採用。
L08:00~10:30までの間で30分単位で開始時間を選択可。
*月平均労働日数:20.4日
*月平均労働時間:163.2時間
*時間外労働あり:月平均 10時間
▼休日
*完全週休二日制(土日祝)
※5月・6月は次年度の目標設定会議のため各1回土曜出勤あり
*年間休日数:120日
*6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
*社会保険完備
*退職金制度あり(勤続5年以上)
*受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
*育児休業取得実績あり
*64歳以下の方(定年年齢65歳を上限とするため)
*学歴不問
*PC基本操作(エクセル・ワードの文字入力程度)可能な方
*コールセンターでのオペレーター業務経験・顧客満足度をあげるための業務経験 あれば尚可
ここまでお読みいただき、ありがとうございます
ご興味を持っていただけましたら、「お電話」または「かんたん応募」よりご応募ください。
経営企画室 染川
092-303-3939