仕事内容:
私たちroute-Dは、AIシステムを提供することでサプライチェーン業界の課題解決を目指しているスタートアップです。
事業拡大に伴い顧客のITサポート、AIの精度改善を行うスタッフを募集します！
主な業務内容は、AIの設定や、「プロンプト（AIへの指示文）」の入力といったお客様のサポートです。
タイピングなど基本的なPCスキル以外の専門知識は不要で、未経験の方も歓迎です
【具体的な業務内容】
・お客様のご要望を基に、社内ツールを用いてAIの環境構築や設定を実施
・お客様のメールや打ち合わせでの依頼内容を整理し、プロンプトに反映
・ツール使用時のお困りごとの解消
アピールポイント:
・在宅勤務・フルリモート可能
勤務地は東京ですが、在宅勤務（フルリモート）を基本とした柔軟な働き方が可能です。
通勤時間の負担が少なく、自分の生活リズムに合わせた働き方を選択できます。
・正社員登用の可能性あり
業務委託からスタートし、実績や希望に応じて正社員登用のチャンスもあります（試用期間あり）。
・最新のAIサービスに触れられる環境（未経験者歓迎）
生成AIを活用したサービスの導入サポートを行うため、AI・ITの実務知識が自然と身につきます。ChatGPTやGemini、ClaudeなどのAIツールも業務で日常的に使います。
求める人材:
【最終学歴】
・大学卒以上
未経験の方も大歓迎です！
過去にも未経験からスタートしたメンバーが活躍しています。
入社後は、プロンプトの書き方や社内ツールの使い方など丁寧にフォローしますので、安心してご応募ください。
【必須要件】
・PCを使用した業務経験
・社内外の担当者とコミュニケーションをとりながら業務した経験
【歓迎要件】
・Excelの関数(vlookup, sumif等)を業務で使用した経験
・ヘルプデスク、テクニカルサポートデスク、SE、IT事務などのIT関連のご経験。DXに関するご経験
・日本語タイピング・文章作成が得意
勤務時間・曜日:
【業務量の目安】
週40時間程度の業務を想定しています。
フルリモート可
休暇・休日:
・完全週休2日制
・年間休日120日以上
・夏季休暇
・年末年始休暇
アクセス:
【オフィス住所】
東京都千代田区九段南4-6-10 九段南ビル4階
JR中央総武線・東京メトロ南北線・有楽町線・都営新宿線「市ヶ谷」駅から徒歩3分
・基本的には、テレワーク・在宅を想定しています。
・オフィス勤務とのハイブリットワークも可能です。
給与:
【試用期間】
・あり
・試用期間の長さ：1ヶ月
※雇用形態、給与は本採用時と同じです。
待遇・福利厚生:
・交通費支給あり
・服装自由
その他:
【選考プロセス】
業務担当者による「オンライン面談」を行います。
内定までは1-2週間を想定しております。
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 2,000円 - 2,500円 時給
