仕事内容:
＼「データ入力だけ」からステップUP！／
「AIの普及で事務仕事はなくなるかも･･･」
「事務の仕事は頑張っても評価されない･･･」
そんなモヤモヤを抱えているなら、
事務職が主役の当社にお越しください！
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★この求人を要約すると･･･
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①【営業職ゼロ】事務が主役だからこその昇給率
②【効率文化】AI&チャット活用の効率的な文化
③【ホワイト環境】週休2日＆残業なし！年休120日
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【ホカニナイ株式会社について】
福岡県天神・長崎県佐世保市で、
保険のセレクトショップ「ほけん工房」を
展開する私たちが掲げるのは、
『善い商品を創る』という真っ直ぐな理念です。
常にお客様や社員に対して丁寧に向き合い、
一人ひとりに寄り添った対応で
創業から26年間、確かな信頼と
実績を築き上げてきました。
当社では、風通しの良い人間関係からくる
チームワークと、最新AIを活用した
システム化によって生産性を向上すると同時に
その分をしっかりと社員の待遇改善へと繋げ、
全員がモチベーション高く
働き続けられる環境を整えています。
今回は、お客様へのサポート力をより高め、
社会から必要とされる
「ホカニナイ（他にない）」会社として、
共に成長してくれる事務メンバーを募集します◎
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★電話応募も歓迎★
『0120-196-816』までお電話ください！
（営業TEL厳禁）
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【仕事内容】
保険の申し込みや更新対応などの
事務サポートの他、
同じオフィスに併設している立ちカフェ
「BANCO」にお越しになった方への
コーヒーの提供（調理はありません）などもお任せします。
※お客様にお茶出しをするイメージです！
当社では、チャットを使った
テキスト連絡を中心に
コミュニケーションを行います。
そのため、「完全に受け身の人」 は
難しさを感じるかもしれませんが、
タイピング入力が無理なくでき、
不明点などを積極的に質問・検索できる方は
すっと馴染める快適な環境です。
また、入社後には「生保・損保募集人資格」を
取得するための勉強・受験が必須となります。
（一般的な合格率は90％程度）
事務や最先端のITスキルとあわせて
保険の専門知識も身に付けることができるため、
自分やご家族の人生にも役立つ
一生モノのスキルが手に入ります◎
＜具体的な業務内容＞
・お問い合わせ対応と手続き（メイン業務）
契約中のお客様からの
「保険の内容を確認したい」
「契約手続きを進めたい」
などのお問合せへの対応をお願いします。
難しい内容はAIですぐに知りたいことが分かる
自社システムで調べたり、
チームメンバーと協力しながら進める、
コツコツ正確に行う内勤サポート業務です。
・顧客管理に紐づいたお知らせ（架電）
満期や見直しの時期を迎える既存のお客様へ
「プランを確認しませんか？」
とお知らせのお電話をします。
関係性のない相手へ電話する
「テレアポ（新規開拓）」は一切ありません！
すでに当社でご契約中のお客様への
お知らせなので、感謝していただける業務です。
※保険のご提案は専門スタッフが行います。
＜入社後の流れ・キャリアパス＞
◆入社1〜2カ月
まずは各種電話の一次対応や
システム周りの使用、来店対応などの
基本的な業務からスタート。
◆入社3カ月目以降
既存のお客様の商品変更や
更新の手続きなど、本格的な
保険事務中心の仕事に移ります。
先輩スタッフに気軽に質問できる人間関係と
キーワード検索で誰でも簡単に不明点を解決できる
AIを活用した最新システムがあるため、
「分からないことが分からない」状態にならず
未経験者でも2～3か月程度で
一通りの業務を覚えられる仕組みになっています◎
アピールポイント:
【①営業職ゼロ！事務でも毎年昇給実績あり】
普通の保険会社との大きな違いの一つとして
当社には『営業職』が一人もいません。
だからこそ、営業職だけ昇給や
インセン（歩合給）があるといった不公正はなく、
あなたが頑張って覚えた業務スキル、
社内改善や効率化に向けた行動などは、
しっかりと評価され、
固定給の昇給にも反映されます。
これまでに、コロナ禍中でも止まることなく、
10年以上連続で月給が3万円以上アップし続けた昇給実績もあります。
【②良心に真っ直ぐ！人の役立つやりがいあり】
お客様にとって本当に善いものだけを
追求する方針だからこそ、
会社の利益優先の不誠実な対応を
させられることは絶対にありません。
その姿勢に感動してくださる、
素晴らしいお人柄のお客様ばかりに
ご契約いただいているため
窓口業務にありがちな
理不尽なクレームとは無縁の
高い安心感の中で働けます。
社内にピリピリとした雰囲気もなく、
誰にも嘘をつかずに
真っ直ぐにサポート業務に集中できる
心のゆとりが最大の魅力です。
【③ 対等で信頼し合えるチーム】
「売上を追う人が偉くて、事務は下」
という理不尽な上下関係や、
売上への温度差によるギスギス感は
当社には存在しません。
全員が「思いやりをもった事務職」だからこそ、
お互いの大変さも得意なことも分かります。
「手続きが立て込んでるからサポートするね！」
「このお客様へのお電話、代わりにかけるよ！」と
パッチワーク的な仕事ではなく、
チームでお客様のために真心で仕事ができる
心地よさがあります。
【④AI活用で無駄を廃止！スマートな業務環境】
数年以内には「ただ作業するだけ」の事務が
AIに転換されると言われる時代。
当社はその未来を見据え、
すでに先手を打っています。
創業26年の会社ではありますが、
古いルールやアナログな処理などは廃止しており
情報はすべて、SlackやSalesforceなどの
最新ツールで管理しているため、
確認等のタイムロスもありません。
すべてをナレッジとして蓄積することで、
AI化しやすい先進的な環境を作っています。
自社独自のAI検索システムがあるため、
【支払方法 変更】とキーワード検索するだけで、
的確な案内手順が瞬時に表示されるため
未経験の方も不安なく仕事をすることができます。
単調な作業はAIに任せ、
「お客様への親切なアドバイス」という
人間にしかできない業務に
集中することができますよ◎
だからこそ、当社で働くことで
あなた自身もAIに淘汰されない、
『一歩先の事務職』へと成長しませんか？
求める人材:
＼経験・資格・学歴不問！／
【必須条件】
＊基本的なPC操作ができる方
（Excel、Word、メールなど）
経験や資格等を問わず、
「会社と一緒に自分も成長したい！」
「お客様に善い商品をお届けしたい！」
という想いをお持ちの方と
一緒に働きたいと考えています。
【歓迎条件（当てはまらなくてもOK）】
＊事務職・営業職・接客業での勤務経験
＊保険業界での勤務経験
＊SlackやSalesforceなどの実務使用経験 など
【〇 活躍できる人物像】
＊フィードバックを素直に吸収できる方
＊努力がお給料で還元される環境を求めている方
＊分からないことは進んで質問できる方
＊無駄を省いた効率重視な職場で働きたい方
＊自身や家族に役立つ保険の知識を習得したい方
＼胸を張れる『善い仕事』をしませんか？／
「前職では、お客様の前に会社の利益を優先するような空気感が苦しかった･･･」
そんなモヤモヤを感じたことがある方にこそ
当社での仕事をおすすめしたいです。
当社の理念は「善い商品を創る」こと。
お客様の利益を最優先する
裏表のない誠実な体制の中で、
本当のやりがいとキャリアの両立を
目指してみませんか？
勤務時間・曜日:
≪平日・土≫
10：30 ～ 19：30
（実働8H／休憩1H）
≪日曜≫
10：30 ～ 18：00
（実働6.5H／休憩1H）
【残業について】
定時退社が基本なので
残業は発生しません！
「周りの顔色をうかがって帰りにくい･･･」
などのストレスを抱える必要もありません◎
休暇・休日:
＼年休120日以上・各種休暇も充実！／
■完全週休2日制
（土曜または日曜＋他1日）
【その他休日】
＊GW休暇（3～5日）
＊夏季休暇（3～5日）
＊年末年始休暇（5～7日）
＊有給休暇（入社半年後に10日付与）
＊慶弔休暇
＊産前・産後休暇
＊育児休暇
＊介護休暇
勤務地:
■ホカニナイ株式会社／長崎本社
〒857-0054長崎県佐世保市栄町1-2
ホカニナイ佐世保ビル（アーケード内）
※希望のない転勤はございません
※U・Iターンも歓迎いたします
※屋内完全禁煙
アクセス:
★マイカー・バイク通勤OK
（無料駐車場完備）
【最寄り駅／バス停】
・松浦鉄道「佐世保中央駅」より 徒歩2分
・西肥バス「島の瀬町バス停」より 徒歩2分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥280,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
◆月給25万円～28万円
※経験・能力・スキルなどにより変動します。
試用期間最長6か月間：月給21万円～23万円
※試用期間の短縮あり
【その他手当など】
・交通費規定内支給（月1.5万円まで）
・給与改定年1回（5月）
・決算賞与年2回（4月・10月）
【モデル年収】
■350万円／入社1年目
月給25万円＋賞与年2回
■392万円／入社3年目
月給28万円＋賞与年2回
■448万円／入社5年目
月給32万円＋賞与年2回
＼日々の行動と姿勢を高く評価します！／
営業ではないため、人事評価の軸は
どれだけ売上を上げたのか、
などの成果物ではありません。
社内システムに対する習熟スピード、
保険の商品知識を勉強する姿勢、
周囲への丁寧なコミュニケーションなど、
『仕事と誠実に向き合う行動』を評価し、
目に見える『昇給』という形でお返しします。
待遇・福利厚生:
＊社会保険完備
＊給与改定年1回（5月）
＊決算賞与年2回（4月・10月）
＊交通費規定内支給（月1.5万円まで）
＊マイカー・バイク通勤OK
＊無料駐車場完備
＊服装自由・私服勤務（オフィスカジュアル）
＊髪型（色）・ネイル自由（清潔感ある範囲）
＊健康カウンセリング無料相談利用可能
＊顧問弁護士への無料相談利用可能
＊資格取得支援制度（受験費・教材費支給）
＊休憩スペースあり
＊電子レンジ・冷蔵庫・ポット完備
＊屋内完全禁煙
その他:
『ホカニナイ株式会社／佐世保本社』の
『保険事務（正社員）』のお仕事に
ご興味をお持ちいただきありがとうございます◎
”2名”の採用が決まりましたら
今回の求人募集は終了となります。
少しでも興味をお持ちいただいた方は
ぜひお早目にご応募ください！
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【採用までの流れ】
≪➀ご応募（24時間受付）≫
「応募画面へ進む」のボタンから
必要情報を入力して送信してください。
ご応募を確認後、担当者からご連絡いたします。
お急ぎの方は
お電話でも受け付けしております。
TEL：0120-196-816
受付：10時30分〜19時（月～土）
採用担当：菊池（きくち）
≪➁書類選考≫
ご提出いただいた履歴書データをもとに
書類選考を行います。
≪➂面接≫
直接お越しいただき、
対面にて面接を実施します。
◆面接場所
ホカニナイ(株)／佐世保本社
〒857-0054
長崎県佐世保市栄町1-2
ホカニナイ佐世保ビル
※アーケード内
（佐世保中央駅から徒歩2分程度）
◆服装
ラフな服装でお気軽にお越しください。
◆持ち物
特になし
※当日の履歴書の持参は不要です。
≪④合否連絡／お仕事開始≫
勤務開始日は、現職等のご都合により
お気軽にご相談ください！
（合格通知後、すぐに勤務開始が可能です）
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 280,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
