仕事内容:
オンライン診療サービス「パーソナルケアクリニック」の
カスタマーサポートをお任せします。
患者様の不安を取り除き、安心して受診できるようサポートする
やりがいのあるポジションです。
【*✨特徴】*
✅ 在宅×出社のハイブリット勤務
✅副業◎ | 平日は本業があり、土日祝を中心に働きたい方歓迎
✅時給1350円〜 | 高単価スタート
✅ チャット・LINE対応メイン
✅ 医療×ITスタートアップ | 急成長中
【*✨具体的な仕事内容】*
■LINEやチャットでの問い合わせ対応
・「発送はいつ?」「予約方法は?」などの質問にテキストで回答
・処方までのお手続きに関するサポート
■サービス改善の提案
・「もっとこうしたら使いやすい」など現場の声をサービスに反映
【*✨働き方のイメージ】*
■未経験から医療に貢献できる
特別な資格は必要ありません。
丁寧な研修マニュアルがあるので、医療知識ゼロからでもスタートできます。
研修期間(3週間程度)は出社いただき研修を実施いたします。
【*✨弊社について】*
パーソナルケアクリニックは、
スマホひとつで診察から処方まで完結するオンライン診療サービスを提供しています。
患者様の利便性を追求し、今後も利用者増が見込まれる拡大フェーズにあります。
医療とITの力で、より多くの方の健康をサポートする未来を一緒に創りませんか?
【*✨最後に、応募を迷っているあなたへ】*
「人の役に立ちたい」という気持ちがあれば、専門知識がなくても大丈夫。
あなたの丁寧な対応が、患者様の安心に繋がります。
新しい医療の形を一緒に創っていきましょう!まずは気軽にご応募ください。
求める人材:
<必須スキル・経験>
- 基本的なPC操作ができる方(スムーズなタイピング)
- テキストコミュニケーションが得意な方(LINEやチャットに慣れている方)
- 静かな在宅環境をご用意できる方(PCとネット環境必須)
<こんな方もぜひ>
- カスタマーサポートの経験(チャットサポート経験は優遇)
- 医療業界に興味がある方
勤務時間・曜日:
スキマ時間を有効活用して収入UPを目指せる!
◇週1日3時間〜OK
◇勤務日:6時~25時 (年中無休)
◇勤務開始日:即開始OK
アクセス:
初台駅から徒歩4分/参宮橋駅から徒歩8分
給与:
時給 ¥1,3500 〜 ¥2,200
試用・研修期間:3週間(研修期間中は必要に応じて出社が必要となります)
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※経験・能力・前職給与を考慮します。
待遇・福利厚生:
【福利厚生】
その他:
1.WEBより応募
↓
2.書類選考 通過者には1週間以内に ご連絡させていただきます。
↓
3.オンライン面談(30分程度) ご自宅からリラックスして ご参加ください✨
↓
4.研修・業務開始! マニュアルに沿って丁寧に教えます。
■面接から業務開始まで 全てオンラインで完結します。
■勤務開始日のご相談も可能です。
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 1,350円 - 2,200円 時給
職歴: