仕事内容:
終活サービスをご契約したお客様へのサポート業務です。
▼具体的な仕事内容
・お客様からの問合わせメールや電話の対応
・訪問や電話での心身状況の確認
・通院などの外出の付き添い
・事務補助
※直接の身体介助はありません
▼一緒に働くメンバー
・当社では、有料老人ホームの相談員や特別養護老人ホームの介護スタッフなど、高齢者福祉の経験者が在籍し、365日交代で勤務しています。
・また、他部門には行政書士やファイナンシャルプランナーなど、専門的な知識を持つスタッフが多数活躍しています。
・わからないことや困ったことがあれば、同じチームのスタッフはもちろん、グループ内の他法人のスタッフとも連携し、協力しながら業務を進められる職場です。
▼入社後のサポート体制
・充実のOJT研修
上司や先輩と同行しながら、基本的な業務フローと提案スキルを学びます。
・早期の独り立ちを支援
習熟度に応じ、2～3か月で一人での対応を開始できる環境です。
アピールポイント:
・中小企業ならではの柔軟で迅速な組織運営が特徴です。
・弊社は全国的に注目される終身サポート事業を牽引するリーディングカンパニーです。
2024年に国が策定した「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」に則して、発足した日本初の業界団体「一般社団法人全国高齢者等終身サポート事業者協会」（https://www.zenshukyo.org/）の設立事業会社として、日本の高齢化社会を支えていきます。
求める人材:
◆歓迎条件
・高齢者福祉に関係する業務・業界での勤務経験
・医療や介護現場での業務経験
・お客様とコミュニケーションが取れる方
・PC基本操作（マイクロソフトエクセル・ワード・チャット・Eメール）
勤務時間・曜日:
週休2日制（土日祝休み）
9：00～18：00の間で5時間以上、週3日以上
※勤務時間、勤務日数は相談のうえ決定します！
※扶養の範囲内OK！
休暇・休日:
土日祝休み
年末年始休暇／夏季休暇
有給休暇（取得しやすい環境です）
勤務地:
・転勤なし
・敷地内禁煙
アクセス:
・JR 三ノ宮駅 / 阪急 神戸三宮駅より徒歩約7分
・阪神 神戸三宮駅より徒歩約5分
・神戸市営地下鉄海岸線 三宮・花時計前駅より徒歩約3分
給与:
◆交通費支給あり
その他:
HPにてブログや他SNSも発信しているので、ぜひご覧ください！
HPリンク：https://group-asahi.jp/les/
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,500円 - 1,800円 時給
職歴:
資格と免許:
