<どんな仕事?>
「うちの子が苦しんでいるんです」「事故に遭ってしまって……」
そんな飼い主様の切実な声を、最初に受け止めるのが当院の受付の仕事です。動物医療の知識はなくても大丈夫。動転している飼い主様に、落ち着いた声で「すぐに先生が診ます」とお伝えするだけで、その不安は半分になります。あなたの存在が、現場全体を支える起点になります。
<主な業務>
・来院された飼い主様の受付・案内・問診ヒアリング
・電話対応(来院相談・夜間問い合わせ 等)
・近隣動物病院からの紹介・診療依頼の調整
・会計・精算
・発注管理・院内サポート業務(業務に慣れてから)
※業務の変更範囲:当社業務全般
※就業場所の変更範囲:会社の定める事業所(伊勢崎動物医療センター・熊谷夜間救急動物病院)
<1日の流れ>
08:30 出勤・引き継ぎ確認
09:00 受付・電話対応スタート
10:00 診療依頼の取りまとめ・調整
12:00 ランチ休憩
13:00 会計処理・書類整理
15:00 発注・在庫確認などサポート業務
16:30 翌日準備・引き継ぎ
17:30 退勤
<当院について>
当社は埼玉・群馬の2拠点で夜間救急動物病院を運営しており、年間約4,000件の診療実績を持つ、地域の「最後の砦」と呼ばれる存在です。一般動物病院では受け入れきれない症例が日々駆け込んでくるため、受付スタッフの落ち着いた対応が現場の生命線になります。
<キャリアパス>
・入社〜3ヶ月:受付業務の習得期間
・1年目以降:一人前の受付スタッフへ(月給25万円目安)
・将来:教育担当・リーダー(役職手当別途)
※ご経験により入社時の給与は変動します
<応募を迷っているあなたへ>
「動物が好き」「日勤で安定して働きたい」、そのふたつの気持ちがあれば十分です。動物医療の知識はゼロからスタートでき、チームで丁寧にサポートします。医療・介護現場の受付経験がある方は、そのスピード感がそのまま活きる職場です。
■ 必須:明るくコミュニケーションが取れる方/基本的なPC操作ができる方
■ 歓迎:動物病院での受付経験者/医療・介護現場での受付経験者/接客経験者(飲食・小売・サービス業 等)
■ こんな方と働きたい:気配りができ、感情的になっている飼い主様の前でも落ち着いて対応できる方/チームで協力しながら働くことを楽しめる方/命の現場の入口として責任を持って役割を果たせる方
総労働時間:1週あたり40時間
勤務時間 8:30〜17:30
■関越自動車道高崎玉村スマートIC 国道354号を館林・玉村方面 田中町南交差点を左折 田中十字路 ■北関東自動車道駒形IC 県道2号線(駒形バイパス)を本庄・伊勢崎方面 宮子町北交差点を右折 田中十字路 ■北関東自動車道駒形IC 県道2号線(駒形バイパス)を本庄・伊勢崎方面 連取町南交差点を右折 田中十字路
基本給:月給 20万円 〜 25万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
■Aさん(未経験)月給20万円→年収約240万円+賞与
■Bさん(経験あり)月給25万円→年収約300万円+賞与
【福利厚生】
【✨待遇・福利厚生】
・月給20〜25万円(家賃手当1万円含む)
・交通費全額支給・残業代全額支給
・社会保険完備・業績賞与あり
・24時間ジム使い放題・セミナー費全額支給
・制服貸与