triplaは、国内外の宿泊施設向けにDXソリューションを提供するIT企業です。公式予約システム「tripla Book」を中心に、AIチャットボット「tripla Bot」、CRM・MA機能を備えた「tripla Connect」、広告連携サービス「tripla Boost」などを展開し、宿泊施設の直販強化を支援しています。
2022年11月に東証グロース市場へ上場し、現在は日本・台湾・インドネシアを含むAPAC地域8カ国にサービスを展開しています。さらなる事業成長を加速するため、データ活用の中核を担うBusiness Intelligence Analystを新たに募集します。
カスタマーエンゲージメント部（CE部）は、オンボーディング、テクニカルサポート、カスタマーサクセス、ビジネスインテリジェンス、プロジェクトマネジメントなどのチームで構成されており、社外に対しては宿泊施設のスムーズな導入と継続的な活用支援を、社内に対してはKPI管理やデータ分析による意思決定支援を担っています。
Business Intelligence Analystは、ビジネスインテリジェンスグループに所属し、社内外のデータ活用を推進する実務担当者（Individual Contributor）として活躍いただきます。経営層や他部門と連携し、データ分析・可視化・インサイト提供を通じて、事業成長や業務改善に貢献するポジションです。
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社内KPI管理に関するデータの抽出・加工・可視化・分析
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BigQuery・SQLを用いたデータ抽出およびLooker等BIツールを用いたレポート作成
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社内業務の効率化・自動化に向けたデータ基盤・連携プロセスの改善
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顧客向けデータダッシュボードサービス（tripla Analytics）のデータ設計・運用
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他部署との協業による課題発見、データドリブンな施策立案支援
