オープニング！未経験歓迎／平日のみ相談OK／残業ほぼなし／多摩センター駅チカのオシャレなオフィスで憧れのオフィスワーク＠多摩市
大手有名カフェブランドのオープニング募集！座学とOJTによる手厚い研修で未経験の方も安心＆安定収入◎
【職種】
カフェチェーン店のカード会員サポートデスク
仕事番号：30_260288_2609_1
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒2060033 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル5F
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分
小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分
多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分
時給1,450円以上
【交通費】
交通費規定支給
交通費上限3万円/月
固定残業代なし
【新しい仲間がたくさん！オープニングメンバー募集！】
新しく立ち上げる窓口なので、同期の仲間と一緒にスタートできます。和気あいあいとした雰囲気の中で、ベテランスタッフが優しく丁寧に教えるので、不安は一切不要です！
【自分らしさを諦めない！服装・髪型・ネイルも自由】
デニムやスニーカーはもちろん、髪型・髪色自由、ネイルやピアスもOK！いつものあなたらしいスタイルのまま、リラックスしてお仕事に取り組めるのがこの職場の魅力です。
【残業ほぼなし×駅チカ！仕事帰りの時間も充実】
残業はほとんどなく、プライベートと両立が可能！多摩センター駅から徒歩5分で、周辺にはレストランや映画館も多数あり楽しめます。定時でサッと上がって、お買い物や趣味の時間を満喫できます！
【仕事内容】
【大手有名カフェチェーンの会員サポートに関するコールセンター】
憧れのカフェブランドを支えるお仕事です。
大手有名カフェチェーンの会員様から寄せられるお困りごとに、マニュアルやFAQを確認しながら電話で対応していただきます。。
マニュアル完備で、困った時は管理者がすぐに駆けつけるので、未経験の方も安心して始められます。
＜具体的な対応例＞
・マイページにログインできない
・プリペイドカードをプレゼントでもらったので、アプリに登録して使いたい
・携帯の機種変更をしたので、新しい携帯で会員サービスを利用したい
【充実の研修で、未経験から「頼れるプロ」へ】
座学とOJTの丁寧な研修をご用意しています。パソコン文字入力やコピー＆ペーストや画面の切り替えなど、
基本的な操作ができれば大丈夫。一歩ずつ着実にスキルを磨けます。
【カフェのような休憩室で、最高のリフレッシュを】
ビル5Fにある休憩室は、まるでオシャレなカフェのような空間です。冷蔵庫や電子レンジ、自動販売機、Wi-Fiを完備。窓からの景色を眺めながら、仕事の合間に心からリラックスできます。
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
学歴不問
未経験者歓迎
【必須】
＊パソコンでの文字入力や検索、コピー＆ペースト、画面の切り替え等、一般的な操作ができる方
【歓迎】
＊カフェや飲食店での実務経験がある方
＊お客様相談室やECサポートの経験がある方
＊協調性があり、積極的にコミュニケーションが取れる方
＊明るく前向きにお仕事に取り組みたい方
＊個人の成長ややりがいを求める方
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50～18:00 (7時間)
最低勤務日数 週5日
休憩70分
勤務期間：3ヵ月以上～長期
月～土日祝のうち週5日勤務
週休2日制／シフト制
※シフトは面接時にご相談ください。
・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
※各条件あり
【服装】
カジュアルOK／デニム・スニーカー・ネイルOK
髪型・髪色自由
【施設】
休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・自動販売機あり）、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙環境】
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
◆企業主導型保育園の提携有り
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください
【加入保険】
社会保険完備
【試用期間】
試用期間なし
トランスコスモス株式会社
採用受付センター
0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）
