駅チカ（徒歩3分）♪
豊富な休暇＆昇給制度♪
スタッフ4割が勤続5年以上♪
元一般事務・販売職スタッフ活躍中♪
子育て・復帰者多数♪
☆アピールポイント☆
・20～50代女性・元一般事務・販売職スタッフ活躍中♪
・未経験入社がほとんど！研修フォロー体制が整っていて安心
・スタッフ7割が勤続4年以上♪
・残業ほとんどナシ＆お休み取りやすく子育て中の方もおすすめ
・NTTグループの充実した福利厚生で安定したサポート体制
職種
大手地方銀行のお客様対応・事務業務
雇用形態
契約社員
仕事内容
次の2つのうちどちらかのお客様対応をお願いします
(1)個人・法人のお客様への各種サービスに関する電話対応（受信）および付随する事務処理です
(2)個人のローン（有担保・無担保）を申込されたお客様への電話対応（受信）および付随する事務処理です
◆主な仕事内容
(1)個人・法人のお客様への各種サービスに関する対応
1.残高/入出金の確認、住所変更等の手続き受付
2.住宅ローンの契約更新手続き、返済に関する受付
3.個人・法人向けインターネットバンキングの操作方法のご案内
4.各種問合せ（ATM利用・各種手数料等）に対するご案内 など
◇主な仕事内容
(2)個人のローンを申込されたお客様への対応
1.WEB等から個人ローンお申し込みを希望されたお客様を対象に申し込み手続方法・ローン商品の説明 など
●入社日・試用／研修期間
【入社日】7月1日
※入社日については、7月中旬入社も相談可
【試用期間】3ヶ月(7月1日～9月30日)
次回3ヶ月、その後6ヶ月を経て、以降1年ごとの契約更新を予定
【研修期間】1ヶ月(7月1日～7月31日予定)
9:00～17:00(実働7時間、休憩60分)
研修予定:座学2週間、OJT2週間
時給 1,346円～1,408円
時給内訳
基本給1,315円+勤務加算手当
※勤務加算手当31円/時～93円/時(6・12月の評価により変動)
月給例
191,940円～200,620円
(平日勤務20日)
試用期間(3ヶ月)も同時給
【その他】
交通費全額支給
時間外手当
サポート手当3,500円/月
昇給制度あり！
特別手当年2回(5,000円x2回)※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく
【昇給制度】
基本時給
1年目 1,315円
2年目 1,365円
3年目 1,415円
※別途、勤務加算手当を支給
滋賀県草津市大路1丁目
JR琵琶湖線 草津駅徒歩3分
平日(月曜日～金曜日)
9:00～17:00(実働7時間、休憩60分)
※残業は月1～2時間ほど
★未経験者大歓迎！
★育児等でお仕事ブランクある方もOK！
★長期勤務のお仕事をしたい方もOK！
【歓迎】
タッチタイピング
コールセンターでの就業経験
銀行・金融・不動産業界での就業経験
＜休日＞
・土曜日・日曜日・祝日(完全週休2日制)
・年末年始（12月31日～1月3日）
＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、
会社記念日休暇(有給)、育児休暇、介護休暇
病気休暇、看護休暇
社会保険
交通費全額支給
サポート手当
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
慶弔金制度
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく
●職場環境
(1)個人ロッカー、女性更衣室完備！
(2)休憩室（自販機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット）あり！
(3)無料駐輪場あり
(4)ビジネスカジュアル(男性はネクタイ不要)でのお仕事！
研修が充実しており、ブランク・仕事復帰の方でも安心してスタートできる。
困った時に相談できる環境も完備/銀行業界の経験を活かせる職場/
平日のみの勤務で土日祝日の予定も立てやすい/残業もほとんどなく、
小さいお子さんがいる主婦(夫)たちも多数在籍中！
応募方法
＜応募方法＞
求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項(職務経歴等)をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。
＜応募後のプロセス＞
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、対面面接を行う方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。
顔写真付きの履歴書と職務経歴書をご持参ください。
連絡先住所
東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階
連絡先TEL
0120-313-632
採用担当
採用担当
