＊研修は2名に対し管理者が1名つきます
＊週休3日も叶う週4日〜のゆとりシフト
＊ご家族との時間を作る完全土日祝休み
＊17時台退社で夕飯の準備も間に合う
＊解決不要！お悩みを聞いて取り次ぐだけ
【家電製品に関する一次受付コールセンター】
家電製品に関するお問い合わせの一次受付のお仕事です◎
【一次受付ってどんな仕事？】
故障・不具合・購入相談などのお問い合わせに対し、以下どちらかの対応を実施します。
＊該当窓口にお電話を転送
＊改めてこちらからご連絡する旨をお伝えし該当窓口へ発信依頼を行う
【対応の流れ例】
「エアコンが冷えなくなったがどうしたら良いか？」
⇒製品名・お問い合わせ内容(故障？不具合？購入相談？など)を聴取し、対応窓口を判断して転送or折り返し対応
お問い合わせ～解決までサポートする窓口とは異なり、一次受付のみでOKのため、業務はとてもシンプル★1件につき、5分程度の対応です。オフィスワークデビューにもぴったり◎
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でMELU係を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
～～ここがポイント～～
――――――――――――――――――
オフィスワークデビューにもぴったり◎
――――――――――――――――――
私達はオフィスワーク(コールセンター)未経験の方でも安心してスタートしていただけるように、研修を充実させています。
研修は新人さん2名に対し管理者が1名つきますよ！手厚くサポート＆研修中も皆さんの習得スピードを確認しながら進めています！
実際お客様の対応をする際も、一次受付の流れが毎回同じなのですぐ業務に慣れることが出来ますよ！コールセンターが初めての方でも、パソコンがちょっと苦手だなという方も、ご応募お待ちいたしております(＾＾)
▼応募に迷ったらこちら▼
「おしごとカフェ」で事前に相談しませんか？
「おしごとカフェ 沖縄」で検索！
【入社日】
7月入社
【研修】
期間：入社日～8日間
時間：平日9:00～17:30(実働7時間30分)
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
パソコン基本操作(マウス操作・キーボードゆっくり入力)が可能な方
9:00～17:30(実働7時間30分)
9:30～17:30(実働7時間)
9:00～17:00(実働7時間)
★17:30まで勤務可能な方、大歓迎です！
完全週休2日制(土日祝休み)
※週4日～勤務OK、平日固定休の相談可
胡屋バス停から徒歩10分
基本給：時給 1140円
時給1140～1160円
※スキルに応じて変動
【月収例】
月収17万4000円可能
※内訳：時給1160円×7時間30分×20日勤務の場合
【福利厚生】
●各種社会保険完備
(労災・雇用保険、厚生年金、健康・介護保険)
●交通費(月5万円迄)/駐車場手当
●産休・育休制度
●介護・看護休暇
●有給休暇
●会社駐車場有(台数制限有)
●時間外手当有
(実働7h50m以降1分単位で支給)
●正社員登用制度
●結婚・出産祝金
●健康診断・予防接種
●病児保育託児料金補助制度
●休憩室無料Wi-Fi使い放題
●企業主導型保育園の提携有
●ネイルOK
その他福利厚生多数！
※すべて会社規定・法定による
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。
▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します
▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAI面接を選べます！一部対象外あり
▼面接予約後、予約完了メールが届きます
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。
※最短当日！
※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！
※係名：1301274AWWK0705
