採用企業
株式会社セクションL
勤務地
東京都 23区
雇用形態
正社員
給与
450万円 ~ 650万円
服装カジュアル残業少なめ
ナイトマネージャーとして、夜間におけるホテル運営全体を管理し、ゲスト対応からスタッフの指導、安全管理まで幅広く担当します。フロント業務においては、チェックイン・チェックアウト対応やゲストからの問い合わせ・苦情対応を迅速かつ丁寧に行い、特別なリクエストがある場合は関係部署と連携して対応します。また、夜間の責任者（Manager on Duty）として、他施設も含めた運営状況の把握とスタッフのサポートを行い、マニュアルやガイドラインの遵守状況を確認しながら、問題発生時には関係部署と連携して迅速に対応します。さらに、セキュリティや緊急対応に関する知識をもとに、緊急時には適切な判断と行動を取り、定期巡回を通して安全性を確保します。チームマネジメントの面では、夜勤スタッフの監督・指導を行い、ポジティブな職場環境づくりやチームワークの促進、社内ルールの徹底、そしてオペレーションマネージャーとの連携を通じて、サービス品質の向上に努めていただきます。
職務経験
3年以上
キャリアレベル
中途経験者レベル
英語レベル
ビジネス会話レベル (英語使用比率: 75％程度)
日本語レベル
ビジネス会話レベル
最終学歴
専門学校卒
現在のビザ
日本での就労許可が必要です
- ホテル運営業務での3年以上の経験（うち1年以上はマネジメント経験またはスーパーバイザー経験が望ましい）
- 日本語および英語での高いコミュニケーション能力
- フロント業務に関する幅広い知識（予約システムの操作含む）
- 問題解決能力に優れ、プレッシャー下でも冷静に判断・対応できる方
- ホテルでの安全・緊急対応に関する基本的な知識
- 深夜帯でも主体的に業務を進め、チームを率いる力がある方
雇用形態正社員給与450万円 ~ 650万円
勤務時間: 22:15–07:15 （休憩１時間）
休日・休暇: 週末・祝日の日数を基に休日を算出し、シフト内に組み込みます
募集について
本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。
【求職者の方のお問い合わせについて】
お問い合わせ事項がある場合、転職サイトCareerCrossの以下の電話番号・問い合わせフォームにてご連絡ください。
※お問い合わせの際下記求人IDをオペレーターへお伝えください
求人ID 1551836
電話：03-5217-3900
問い合わせフォーム：https://www.careercross.com/suggestion
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