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土日祝休み×週3日～勤務OK
安心の大手◎手厚い研修制度あり
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「子育てと両立しながら働きたい」
「将来的には正社員も目指したい」
そんな方にもおすすめのお仕事です。
健康保険に関する問い合わせ対応を行う
受信コールセンタースタッフ♪
制度案内や手続き説明が中心なので、
営業電話やノルマはありません◎
研修制度も充実しているため、
業務知識を身につけながら
安定して働ける環境です。
⏩ 週3日～◎平日のみ勤務
⏩ 採用予定10名の大量募集！
⏩ 正社員登用制度あり
⏩ 服装・髪色自由♪ネイルOK
✨来社不要×履歴書不要✨
選べる【オンライン面接】【電話面接】
スマホ1つで応募～採用まで完結♪
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❏ お仕事の内容
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健康保険制度に関する問い合わせ対応◎
【主な業務】
❶制度内容のご説明
❷各種手続き方法のご案内
❸申請書送付の受付
など
【問い合わせ例】
「高額な医療費がかかったので
制度について知りたい」
「手当の申請方法を教えてほしい」
「申請書を送ってほしい」
といったお問い合わせが中心です。
対応範囲は決まっているため、
その他の内容は担当部門へ引継ぎます。
1件あたりの対応時間は
後処理を含めて約6分程度。
応対件数は
1時間あたり7～8件程度です。
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❏ お仕事の魅力
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⭐ 健康保険制度の知識が身につく
仕事を通して学んだ内容は、
ご自身やご家族の生活にも役立ちます。
⭐ 将来の選択肢が広がる
正社員登用制度もあるため、
ライフステージの変化に合わせて
働き方を考えられる環境です。
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❏ 研修・サポート体制
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同期と一緒に研修からスタートするので
業界未経験の方も安心です。
【研修期間】
8/24～10/8
月・水・木の週3日
【研修時間】
9:00～17:00
※初日のみ9:30～
座学10日間＋ロープレ9日間を実施。
制度知識や応対方法を
基礎から学びます。
その後はOJTで
実際の対応を経験しながら
少しずつ業務に慣れていただきます。
マニュアルも完備しており、
困った時はすぐ相談できる環境です◎
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❏ スタッフインタビュー
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【30代／前職：コールセンター】
子育てをしながら働ける仕事を
探していて応募しました。
土日祝休みなので、
家族との時間も確保しやすく、
無理なく続けられています。
以前も電話対応の仕事をしていましたが、
健康保険制度の知識はありませんでした。
それでも研修がしっかりあり、
少しずつ覚えられたので安心でした。
今は子育てとの両立を優先していますが、
正社員登用制度もあるため、将来的に
キャリアアップの選択肢があることも
魅力だと感じています◎
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✿ 面接特典・祝い金あり
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⭐ 面接参加キャンペーン実施中
このお仕事にご応募いただき、
初めて面接参加された方へ
QUO Pay［500円分］進呈！
（規定あり）
⭐ デビュー祝い金1万円あり（規定あり）
●PC基本操作ができる方
（文字入力・マウス操作など）
●高卒以上
（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
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こんな経験も活かせます
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【1】一般事務・受付・データ入力の経験
一般事務、営業事務、医療事務、データ入力などの
事務職経験や、事務アルバイト・事務パート経験者は
スキルを活かしてご活躍いただけます。
PCの基本入力ができれば、未経験からのスタートや
ブランク復帰にも対応できる環境です。
【2】接客・販売・サービス業の経験
コンビニ、カフェ、アパレル、ホテルなどでの
接客・販売経験がある方は、
問い合わせ対応やカスタマーサポート業務で
コミュニケーション力を発揮できます。
身近なサービスに関する対応が中心のため、
経験をそのまま活かせます。
【3】電話対応・コールセンターの経験
テレフォンオペレーター（テレオペ）、
テレフォンアポインター（テレアポ）、
カスタマーサポート、ヘルプデスク、
電話交換、電話代行などの経験がある方は即戦力として活躍中です。
また、フリーターとして働いてきた方や、
主婦／主夫という働き方からオフィスワークへ
キャリアチェンジしたい方にもフィットする環境です。
アルバイト・パート・契約社員から正社員登用を目指す方
ブランク復帰の方や、第二新卒・既卒の方
も活躍中です！
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こんな方にもおすすめ
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・平日のみ勤務（土日祝休み）でプライベートと両立したい方
・ブランク復帰を考えている方
・オフィスワークにキャリアチェンジしたい方
・人と話すことが好きで電話対応に抵抗がない方
・ネイルOKなど自分らしいスタイルで働きたい方
※ハローワークで求職中の方も歓迎
※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます
★シフトパターン
[1]8:25～17:15（実働7時間45分）
[2]8:55～17:15（実働7時間15分）
※組合せOK・固定もOK
★月～金／平日のみ週3～4日勤務
※週5日勤務も応相談
※月曜と祝日明けは勤務必須
★残業月5時間以内
◆シフト交代制（曜日固定）
◆土日祝休み
◆年末年始休み
・年次有給休暇
・特別休暇（弔事/結婚/子育て）
・産前産後休業
・介護休暇
など、その他休暇/休業制度もあり
「淀屋橋駅」徒歩2分 「北浜駅」徒歩3分 ★面接は来社不要 ★電話面接OK
基本給：時給 1420円 〜
業務給1390円+評価給30円
※試用期間：入社日～翌々月末まで（同時給）
※試用期間は平均評価として、評価給30円とし、
次回契約更新以降は、所定の査定基準により評価給が決定
【月収例】
8:55～シフト×週3日勤務の場合
月収13万3835円
＝時給1420円×7.25h×13日
【福利厚生】
■職場環境・設備
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・休憩室完備
（冷蔵庫／ポット／電子レンジ／自動販売機／無料Wi-Fiあり）
・ロッカー完備
■服装・身だしなみ
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・服装自由（一部規定あり）
・髪型、髪色自由
・ひげOK
・ピアスOK
・ネイルOK
■待遇・福利厚生
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・交通費実費支給（規定あり）
・社会保険完備（規定あり）
・LD・SV登用制度あり
・福利厚生サービスあり
（旅行／映画／グルメ／家電／美容などの優待・割引）
・au／UQスマホ従業員向け特典あり
・転勤なし
・定年制あり
■デビュー祝い金あり
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11月末時点でデビューできている方に、
12月給与にて「1万円」支給♪
・淀屋橋駅から徒歩2分
・北浜駅から徒歩3分
駅チカで通勤ラクラク！
オフィス街なので、ランチスポットも充実◎
「梅田」「なんば」「心斎橋」などの主要エリアからも
電車で数分とアクセス抜群！仕事帰りの買い物にも便利です。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
お仕事No.1260605510
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
履歴書不要◎
～応募後の流れ～
（1）選考方法や面接予約についてメールまたは電話でご案内
…面接は【電話面接】【WEB面接】から選択OK！
↓
（2）専用ページへの入力（氏名・職務経歴など）
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（3）面接実施（1回）
…事前に詳細をメールでお送りします。ご自宅よりご参加ください。
↓
（4）採否判断（面接日から3営業日以内）
