仕事内容:
障がいのある方やご家族から相談を受け、本人が希望する生活を実現できるよう、必要な福祉サービスや支援について一緒に考える仕事です。
利用者本人やご家族との面談、利用者宅・入所施設への訪問、福祉サービス事業所や行政などの関係機関との連絡調整、支援計画の作成などを行います。
大学で福祉を専攻していなくても応募できます。福祉の知識や資格は、入社後に実務を通して学べます。
入社してすぐに一人で担当を持つことはありません。まずは先輩職員に同行し、利用者との接し方、相談支援の進め方、書類の作成方法、関係機関とのやり取りなどを基礎から学びます。
主な業務は次のとおりです。
・利用者本人やご家族との面談・相談対応
・利用者宅や入所施設への訪問
・福祉サービスの利用計画などの書類作成
・行政、医療機関、福祉サービス事業所との連絡調整
・電話、メールによる利用者や関係機関への対応
・パソコンを使用した記録や文書の作成
外出業務と事務所でのデスクワークは、おおむね半々です。
近隣への訪問は主に自転車を使用します。2区ほど離れた遠方への訪問や悪天候時には、運転免許をお持ちの方であれば社用車を使用できます。
【入社後の育成について】
試用期間中は、先輩職員によるOJTを中心に仕事を覚えていただきます。先輩職員と一緒に利用者を担当することはありますが、入社直後から一人で担当を任せることはありません。
試用期間の終了前後から、仕事の習得状況を見ながら少しずつ担当を持ち始めます。
入社初年度は20人前後を目安とし、その後は年に5人程度ずつ担当を増やしていく想定です。相談支援専門員の資格取得要件を満たす頃には、40人程度を担当できるよう、数年かけて育成します。
先輩職員との訪問同行などのOJTに加え、必要に応じて外部研修も活用します。
【この仕事について】
日中活動や入所施設のように、勤務中ずっと利用者と一緒に過ごす仕事ではありません。一人で訪問や連絡調整を行う時間と、事務所で書類を作成する時間があります。
一方で、相談、訪問、電話、関係機関との調整など、人と関わることは欠かせません。
事務所にかかってくる電話は主に事務職員が対応しますが、社用の個人携帯には利用者や関係機関から連絡が入るため、電話対応は日常的に発生します。事務職員が対応できないときは、事務所の電話に出ていただくこともあります。
アピールポイント:
月に一回程度、昼食会で親睦を深めています。
大きめの忘新年会もありますが、参加は本当に任意です。
相談や雑談をしやすい職場ですが、雑談をしない人も尊重されています。
求める人材:
【応募資格】
対象となる方
・大学を卒業予定の方
・大学卒業後、おおむね2年以内の既卒者
・学部、学科、専攻不問
・福祉関係の資格不問
・福祉業界での経験不問
業務上必要となること
・パソコンで文字入力ができること
・キーボードとマウスの基本操作ができること
・インターネット検索や閲覧ができること
・Excel・Wordの基本操作ができること
・電話やメールでの連絡対応ができること
・自転車での訪問業務が可能であること
普通自動車運転免許をお持ちの方は、遠方への訪問や悪天候時に社用車を使用できます。AT限定でも構いません。運転免許は必須ではありません。
【このような方を歓迎します】
・相手を尊重できる方
・他社の苦しみを否定せず想像できる方
・一人ひとりの話を丁寧に聞ける方
・分からないことを質問しながら学べる方
・パソコンやスマートフォンを使うことに抵抗がない方
・一人で行動する仕事と、周囲と協力する仕事の両方に取り組める方
・数年かけて経験を積み、相談支援専門員を目指したい方
勤務時間・曜日:
9:00～18:00
・実働8時間
・休憩60分
・時間外労働なし
・残業は会社としても推奨していません
休暇・休日:
・完全週休2日制
・土曜日、日曜日、祝日休み
・年間休日123日
・年末年始休暇
原則1月1日～1月3日。年度によっては12月29日頃から休暇となる場合があります
・入社6か月後の年次有給休暇10日
・年次有給休暇の完全消化を推奨しています
勤務地:
原則屋内禁煙ですが、電子タバコに限り、所定場所での喫煙可です。
紙タバコは屋内完全禁煙です。
アクセス:
【勤務地】
〒559-0005
大阪府大阪市住之江区西住之江2丁目7番1号
株式会社White Fox
タイガースケアプランセンター
南海本線「住ノ江駅」から徒歩5分
・自転車通勤可
・転勤なし
・マイカー通勤不可
給与:
月給23万5,000円
固定残業代はありません。
【昇給】
入社翌年度から4年間は、毎年月給1万円ずつ昇給します。
実務経験を積み、相談支援専門員の資格を取得した後は月給28万円となります。資格取得後は、取得翌月1日付で雇用条件を変更し、その翌月に支給される給与から月給28万円を適用します。
例：4月中に資格を取得した場合
5月1日付で雇用条件を変更し、6月25日支給分から月給28万円
月給28万円到達後の昇給は、本人の能力等に応じて決定します。
【賞与】
年2回
一般従業員の前年度実績：年間50万円～70万円
賞与額は、勤務実績や会社の業績等により決定します。通常の賞与に加え、事業実績に応じて特別加算を支給する場合があります。
待遇・福利厚生:
・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金
・交通費実費支給
月額上限2万円
・資格取得支援制度
・会社が認める資格の取得費用は全額会社負担
・定年70歳
・再雇用制度あり
・社用携帯貸与
・社用自転車、社用車あり
その他:
【選考方法】
面接1回を予定しています。
面接時はスーツでなくても構いません。
【応募書類】
・履歴書（写真付き）
【職場について】
大阪市内を中心に、障がい福祉分野の計画相談支援、介護保険分野の居宅介護支援、福祉用具の貸与・販売を行っています。
20代後半から70代前半まで、幅広い年代の職員が働いています。堅苦しすぎない雰囲気の職場ですが、利用者や関係機関への対応は、責任を持って丁寧に行うことを大切にしています。
新卒採用は初めてなので実績はまだありませんが、先輩職員との同行やOJTを通して、相談支援の仕事を基礎から身につけられるよう支援します。
雇用形態: 正社員
給与: 235,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間
学歴:
